Вчера оплатили 2220 руб.за обслуживание, осталось поменять колбу, которая текла, запросили еще 750 руб.только за выезд мастера, который по сути вчера не доделал свою работу, так еще и опоздал на 1 час.
Отвратительное обслуживание.
Такое отношение к клиентам, которые у вас обслуживаются с 2010 года ,уже говорит о многом о фирме.
Установили здесь систему под мойку. Приятные цены. Девочки всегда звонят, предупреждают, что подошло время менять картриджи.
Мастера приезжали всегда разные, но всегда вовремя, со своей сменной обувью, показывают на сколько грязные использованные фильтра.
Недавно воспользовались услугой переезда. Сначала систему сняли, на следующий мастер пришёл и установил на новый адрес.
Покупаю в этом магазине соль в мешке таблетированную 25кг, точнее "покупала". С таким сервисом больше туда ни ногой. Приехала на машине, попросила мужчину, который там работает, делает доставки, чтобы закинул мешок в машину, сделал это сквозь зубы, после того как пришлось поуговаривать, ещё и кинул в багажник так, что чуть его не проломил.
Понятно, что не обязаны, но по - человески и по- мужски... Очень неприятный осадок остался.
Цена, кстати, дорогая: за год с 600 р. выросла у них до 1000 р.
Так себе сервис, вначале с ценой типа ошиблись и стало дороже, долго не могли найти кто же ошибся. Потом некачественно установили фильтр и отказывались признать протечку, а после названивают с разных номеров, предлагая услуги и настаивая на замене картриджей. Крайне не рекомендую
Квалификация персонала на высоте. Подбор оборудования, сервис, гарантия всё на твёрдую пятёрку. Системы водоочистки можно ставить на обслуживание, т.е. Вас заранее наберут и предупредят, что пора провести ТО. Ценник более, чем адекватный.
Уже год морозятся обслуживать. Звонил и оставлял заявку прошлой осенью, обещали перезвонить и пропали. Прошла зима, до сих пор перезванивают. Сегодня снова звонил и просил прислать мастера с материалами для замены всех мембран и фильтров. Снова пообещали перезвонить через пол часа для уточнения наличия расходного материала - не перезвонили. Спасибо.
3
1
Construction Til
Level 30 Local Expert
August 25, 2022
Отличная компания, проф.менеджеры, большой ассортимент, и прекрасные цены.
Отличный магазин, все есть в наличии, если нет, то быстро привозят, есть доставка, цены адекватные и есть скидки не то что в АкваКрым-Родник. Рекомендую!