Ekonika
29 reviews
December 22, 2024
Зашла в магазин обуви 21.12.2024 года в 6 часов вечера, за определенными ботфортами. Минут 5 ходила по залу, долго ища глазами то, что мне нужно, ни один из сотрудников не подошёл ко мне и не спросил, что меня интересует. Одна сотрудница была занята подбором обуви для другой девушки, когда в зал из подсобки хотела выйти вторая сотрудница, первая ей махнула, дав понять что не нужно выходить. Можно расценивать это как, неуважение в мою сторону. После такого даже спрашивать что-либо самой не захотелось, и я ушла из этого магазина и этих не дружелюбных сотрудниц.
February 22, 2024
Отличный магазин,внимательный персонал.Всегда знают,что предложить именно вам, большой выбор товара и хорошее качество,что не может ни радовать нас ,как покупателей.Парковка расположена рядом с ТЦ ,правда время для походов в магазин ограничено, первый час бесплатно,а потом придется заплатить за парковку 100р /час.
Как то это не правильно(Пришел человек потратить деньги в ваш ТЦ ,так ещё и плати за парковку.Это подалуй самый большой минус .Рекомендую данный магазин!
1
June 15, 2024
Качественная кожанная обувь.
Периодически покупаю обувь,
Белые кроссы ношу второй год, на вид как новые.
Всегда очень вежливый и персональный персонал - предлагают кофе и воду,, профессионально консультируют, очень нравиться, что нет чувства, что тебе пытаются что- то навязать.
1
March 17, 2023
Обожаю Эконику и Красный Кит удобно расположен. Именно здесь работают оочень милые девушки (приветливые, профессиональные).
Но есть одна дама…. Слов нет. Я когда вижу ее, не захожу🫣. Цербер какой-то.
Вчера отложила обувь, ее не было.
Захожу попозже оплачивать с дочкой, а она там. Она вставила реплики раза 3, но хотелось ускорить процесс покупки и убежать.
Дочь говорит: «Мама, какая злая женщина».
Может она крутой управленец.
Но покупатель получает за деньги не просто товар, а настроение, качественное взаимодействие с продавцами, улыбки, удовольствие.
Я уже 1,5 года сюда хожу, но вчера просто решила написать!
Все супер, но эта дама - просто злой директор школы 😅😅😅. Воплощение детских кошмаров 🤪🤪🤪
4
October 6, 2024
Купила сегодня балетки. Весной покупала лоферы с замками. Получился похожий комплект. Обслужиаание вежливое, принесли кофе со сливками. Эконикой очень довольна. Много лет являюсь постоянным клиентом.
1
May 3, 2024
Потрясающий магазин в этой сети. Не первый раз выхожу оттуда с парой пар обуви 😅
Спасибо за трепетное отношение, понимание и заботу 💕
Обязательно вернусь
1
August 19, 2024
Понравилась летняя коллекция, прям восторг, на мой взгляд. Купила сумку и босоножки, не смогла устоять.
September 17, 2024
В таких удобных и элегантных лодочках от EKONIKA PREMIUM с золотым каблучком очень легко получается покорять все вершины. Как говориться, я крепко стою на ногах в таких туфлях).
October 17, 2023
К самой компании Эконика претензий не имею. Но конкретно в этом магазине люди работают совершенно бестолковые.
Пришел нам товар с браком, я заехал сюда вернуть ботинки. 20 минут пока они разберутся как бумажки по возврату напечатать.
Потом они указали ошибочные данные, что товар был ношенный. Тоже надо было исправлять. То что товар совершенно новый я предупредил.
Дальше мне пришлось опять ехать за наличными сюда. Почему не сделали перевод - не знаю, ладно. Опять долго печатали бумажки. Затем работники магазина отдали на тысячу меньше, но, к счастью, я посчитал.
В магазине я снова заказал обувь. Сказали что цена будет такая же. В результате курьер назвал цену на 1000 дороже. Видно работники магазина забыли сделать правильную цену.
В итоге потерял на замене товара кучу времени и 1000 рублей (и чуть не вышло две).
Не понимаю, почему работники магазина не оформили замену напрямую (я даю бракованную обувь - мне привозят такую же). Всё намудрили.
Ну по крайней мере мою проблему решили.
November 8, 2024
очень нравится обувь и аксессуары, обслуживание супер)
August 20, 2024
Готова провести тут целый день в примерках, ибо обувь беспрецендентно шикарная 🥰
June 5, 2024
Красивый ассортимент обуви. Стильные сумки. Лаконичные цены. Комфортное месторасположение.
January 9
Не раз уговаривала сестра моя купить в EKONIKA обувь, но я все не доходила до их магазинов) а тут затащила она меня, и я попросту растерялась) выбор тут невероятный, очень много красивой обуви. Купила зимние ботинки и сплошное удовольствие в них сейчас перемещаться каждый день
January 13, 2023
Очень понравился магазин, думала цены высокие, была приятно удивлена демократичностью цен. Особо хочу отметить профессионализм продавцов. Помогли мне подобрать обувь на мою не совсем стандартную ногу.
2
February 10, 2023
Очень возмущена работой сотрудников магазина в г Мытмщи ТЦ июнь.
10 февраля в магазине не смогли провести оплату моего товара.
С моего счёта списали деньги,а сотрудницы не могли разобраться куда они поступили.
Управляющая не смогла оперативно разобраться как решить проблему,сложившуюся в ее филиале-долго звонила .Ожидание заняло 40 минут-на что управляющая и поддержавшие ее продавцы заявили,что это не их проблема,сколько нужно-столько и будете ждать.Якобы Ингода покупатели ждут и дольше часа,пока она разберётся в какую службу обратиться.
Проблема была решена через 40 минут ожидания за 1 минуту-горе-управляющая сообразила ,что нужно обратиться в тех поддержку.
Прошу руководство салона обратить внимание на не компетентность управляющей в ТЦ Июньи провести работу с продавцами по клиентоориентированность .Сотрудники не умеют себя вести в критической ситуации.
Не предложили даже скидку за причинённые неудобства 😣
.
1
September 3, 2024
У меня 5 моделей обуви Мери Джейн из эконика) это так стильно и УДОБНО, подходит под деловой и кежуал образ.
September 20, 2022
Отличная обувь - почти весь мой ассортимент отсюда, трендовые модели в коже, что ещё нужно. Отдельно хочу отметить всегда вежливых продавцов и отличное обслуживание. Если чего то нет в ассортименте магазина, закажут и привезут. Спасибо за высокий уровень сервиса!
December 13, 2022
- [ ] Здравствуйте!Крайне возмущена произошедшим в магазине «Эконика»ТЦ «Красный Кит»Мытищи.По случаю своего Дня рождения магазин прислал мне поздравительный бонус с персональным предложением посетить магазин и ,ввиду дня рождения,воспользоваться «Бонусом для именинника»,а именно ,совершить покупку с 5% скидкой и в подарок получить бонус: «Такси для совершения покупки.»…Замечу: «туда и обратно»за счёт магазина!!!!!!!!Вот я и решила побаловать себя…Приехав в магазин,продавец озвучила содержание бонуса,и подтвердила реальность поездки -бесплатно!!!Я Выбрала туфли,расплатилась,…осталось дело за малым…такси!??!!Продавец долго созванивалась с Управляющей магазином,наконец все случилось…вызов сделан -ожидаю!!!!Сев в такси ,я и подумать не могла,что способ оплаты вызова -окажется мой наличный расчёт!!!!Водитель в недоумении ..я в полном шоке…Чисто принципиально,не пожалев времени,я решила возвратиться в магазин и потребовать пояснения:Это за чей счёт данное предложение для именнинника?… за счёт самого именинника?..Продавец никак пояснить не смогла ..пыталась дозвониться до Управляющей..возвращалась…таксист все ещё ждал…Я развернулась и ушла домой пешком расстроенная.По прошествии месяца,никто за данный факт не извинился,за исключением продавца,который вообще не понимал что нужно делать.Крайне возмущена..Довели до слез..я такого позора не ожидала.,Тогда же ,Туфли решила вернуть,выразив принципиальную свою позицию .потому покупки ко дню рождения не случилось..Хочу задать вопрос организаторам подобных предложений…С какой целью они создаются?Красиво прозвучать?Повысить внимание ?Привлечь покупателя?..После такого инцидента и заходить не хочется в любимый магазин..За все это время Управляющая магазином,которая и создавала тот самый заказ такси «за счёт магазина»,даже не перезвонила и тем -более не извинилась за случившееся.Очень Печально,что магазин с таким громким именем «Эконика» проводит такие акции только на бумаге..и за счёт покупателя
Полное разочарование в День рождения!
Елена В.
5
1
February 23, 2023
Мой любимый магазин. Широкий ассортимент, внимательные и понимающие в своём деле консультанты. Сколько раз вспоминала девочек потом за то, что посоветовали нужный размер, уход и модель. Спасибо!
July 28, 2024
Любая из моделей смотрится на ноге красиво и дорого. Рекомендую к покупке все что есть)))
May 16, 2024
Большая часть моей обуви из Эконики, качество и практичность в одном флаконе, люблю премиальную линейку, по моему вкусу абсолютно.
February 28, 2022
На карточке организации перейдите к разделу Вы посещали это
Огромная благодарность продавцу-консультанту, который помог в выборе подходящей модели. Спокойно и дружелюбно. Достойный сервис!
July 8, 2024
Довольна от и до, бренд вне конкуренции . А у меня теперь очередная моделька в образ, буду теперь щеголять в радость…)
March 18, 2023
Любимый бренд обуви. Практически вся обувь, которую я ношу, этой фирмы. Наверное, я фанат😂
January 11, 2022
Хочу сказать девочкам-консультантам огромное Спасибо за их искреннее внимание к каждому покупателю! Я могу устоять перед покупкой, меня сейчас не обманешь лестью, но здесь всегда царит особая атмосфера. Девочки очень открытые. Помогли выбрать клатч к платью на корпоратив. Всех с Наступившим Новым Годом!
March 1, 2022
Огромная благодарность продавцу-консультанту, который помог в выборе подходящей модели. Спокойно и дружелюбно. Достойный сервис!
March 1, 2023
Цена соответствует качеству. Стильная обувь и аксессуары. Сотрудники вежливые, всегда помогут с выбором.
October 16, 2023
Обслуживание высокого уровня❤️
November 19, 2022
Отличный магазин!