Отвратительное отношение. "Профессионал" даже не знает базовые термины, а голову отказалась помыть, ибо видите ли её долго потом сушить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отвратительное помещения Салона красоты Эстель! Отвратительно вонючая и выкуренная место! Унитаз весь в какашке! Помещение находится в падвале! Помещение снаружи ярко а внутри....... ( Первый день пришёл по объявлению по работе и увидел на входе салона красоты Эстель вонючих сотрудников которые прямо на улице у входа сидят сложа ногу на ногу курят разговаривают по телефону часами как на рынке! Объявления по трудоустройстве была не достоверная, оказалось что сидят там обманщики! Поговорил насчёт работы с администратором который не соответствовал с объявлением в интернете и с телефоным звонком! Администратор говорит то она звонила то говорит управляющий салона красоты! Администратор грубый! Думает что люди не люди и с рук это просто так сойдёт. На что конечно было вызвано сотрудники полиции и было написано заявление на салон красоты Эстель! Эстель абсолютно не соответствует своему названию! Каждый уважающий себя должен обходить этот Салон красоты!
Отличный салон, хожу туда к косметологу, мастер своего дела, руки золотые! Так же к парикмахерам, никогда, никаких нареканий не было, стригут хорошо, цены тоже устраивают, спасибо Вам большое!
Негативнее впечатлений у меня не было. Пришла выровнять цвет корней и кончиков, в итоге меня покрасили в РОЗОВЫЙ и уверяли, что это не розовый, а пепельный и уверяли, что это смоется через 2 помывки головы.... Я сказала, что я в таком виде не уйду, пошла к администратору. Она просто сказала мастеру «исправляй». В итоге она мне начала смывать всю краску какой-то химией, и осталась я с тем же, с чем и пришла туда, переход мне так и не сгладили. Мастера звали, по моему Мая, она вся была недовольная, говорила, что у меня был разный цвет и его нельзя выровнять, оскорбляла меня. Куда смотрит руководство? До которого, кстати, администратор так и не дозвонилась.
Посетила эту парикмахерскую в первый раз, сразу скажу, ужасно не понравилось. Больше никогда сюда не вернусь. Моя парикмахер уехала, думала может там найду своего мастера, если понравиться буду постоянно к ней ходить. Я осветляю волосы каждый месяц. Записалась я за неделю. Пришла четко к назначенному времени. Администратор несколько раз вызывала мастера Ирину из служебного помещения. А что уже три часа?! Слышала я недовольный голос. Сразу промелькнула мысль может уйти, пока не поздно. Меня здесь явно не ждут. Наконец, она появилась с недовольным видом. Видимо оторвали от более важных дел. Отношение к клиенту не понравилось, всё молча, не интересуясь пожеланиями, с каким-то недовольно-равнодушным видом, даже когда она мне мыла голову и я сказала, что горячая вода, она ответила "разве, нет, она вполне нормальная" и так и продолжила мыть горячей водой. А я видя всё это, только и думала о том, побыстрее бы оттуда убежать и только бы она не навредила волосам. Парикмахерская производит впечатление , как будто из советских времен. Сейчас такую атмосферу и отношение к клиенту уже давно не встречала. Хорошо, что хоть пришла полностью со своими материалами для обесцвечивания, шампунями, бальзамом. Чек вышел тысяча с небольшим. Что делали: нанесли смесь для обесцвечивания, естественно мытьё головы (материалы для окрашивания и мытья все полностью мои). Я попросила просто высушить волосы феном, т. к. дома сама после окрашивания тонирую волосы. В чеке указано, что была укладка - 350 руб. , хотя администратор, когда я записывалась сказала, что просто сушка феном стоит 150 руб. Но я даже спорить не стала, так хотелось быстрее от туда умчаться без оглядки. И дело не в деньгах, а в отношении к клиенту. Сейчас в наше время все наоборот, хотят заинтересовать клиентов и пытаются их удержать разными способами. В этой же парикмахерской всё с точностью до наоборот. Думала, что таких мест уже и не осталось, но видимо мне не повезло((.
читаю отзиви и удивляюсь!!! какие же злые люди..я живу рядом и хожу всегда и маникюр икосметологу и порикмахеру!! записию все суппер!! мастер Мая очень професиональная.. вес колектив очень доброжелательний!!мне очень очень нравится!!
Называется так скажем сходила я на стрижку Негативное впечатления До утра не спала и чесалась, выяснилось что меня кусают КЛОПЫ! Откуда? Вспомнила что пока ожидала свою очередь, заметила мастера парикмахера которая каждую секунду чесалась и чесала себя, чесала так что руки аж в крови и вся красная...зашла в туалет и там на стенах клопы и тараканы... не рекомендую. Администратор тоже не оставила хорошего впечатления...
2
2
Ю
Юрий
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Всегда стригусь в Эстель. Здесь потрясающий мужской парикмахер Татьяна. Стрижёт как надо. Вообщем класс!
Надо было срочно подстричь ребёнка, так бы даже не зашла! В итоге подстригли неровно как будто клочьями, испортили стрижку !!!! Не рекомендую от слова СОВСЕМ!!!!!
Звезду даю,за то,что сотрудники парикмахерской ,сидят у входа в салон и встречают с сигаретой .И каждый раз приходится,проходить через облако смока и быть пассивным курильщиком.Считаю,что такое "гостеприимство" сотрудников салона отталкивает клиентов,которые ведут здоровый активный образ жизни. Покурив,сотрудники подходят к клиенту,с прокуренными руками,запахом сигарет изо рта и делают свои услуги,бонусом ,вдыхание их ароматов от рук и изорта после выкуренной сигареты...
Кошмарное место. С меня взяли деньги ни за что. Меня обслуживала тучная парикхмахерша. Сначала уверяла, что может сделать мне укладку. Даже волосы начала завивать, а потом сказала, что у неё не получается и уложила мне волосы так, будто я встал с бодуна. И взяла за это все безобразите 800 рублей.
Бардак с записью. Надо ждать, даже если запишешься. Плюс они постоянно берут людей без записи, и твой мастер одной рукой красит тебя, а второй - стрижет какую-нибудь бабушку. Цены высокие, качество так себе.. персонал не оч вежливый, как из советских времен.
Все, баста, никаких Звёзд, теперь тут новая парикмахерская Эстель 💇♀️ цены в 2 раза ниже, чем были ранее, но мастера все из восточных стран СНГ. В целом постричься можно, но сервис средний, разговаривать с вами долго не будут, чик-чик за 15 минут и готово.
Из плюсов - это новый ремонт хорошего уровня, учитывая цены заведения.
4
3
S
SD
Level 10 Local Expert
January 2, 2019
Парикмахерская находится в подвальном помещении, крыльцо ярко светится в темноте и тем самым привлекает внимание, внутри довольно чисто хотя до стерильной чистоты очень далеко, мастера очень разные кто то стридет хорошо, а кто то так себе... каждый раз когда я заходил работают одни женщины хотя до этого были и ребята . Цены очень демократичные и народу практически нет. Иногда персонал бывает немного хамит поэтому проявляем сдерженность.
Недорого- это единственное достоинство.
Т.к. мастерицы - так себе. Элементарный полубокс, и то, не смогла сделать без антенн. За ушами забыла пройти машинкой, пришлось дома доделывать.
А! Не дорого- это я махнул. Цена от 150- это для пенсионеров. С меня взяли 300, хотя "модельная" стрижка: почти, под поль)))