Отвратительное отношение к посетителям! В ожидании пришлось просидеть порядка 50-ти минут, в итоге уехал в другое место! При выяснении обстоятельств почему пришедшие позже люди идут в работу оказалось что вход в эту цирюльню должен быть по алгоритму «здравствуйте,возьмет ли кто клиента без записи в работу»? Уведомления о работе «по записи» нет нигде. Напоминаю - это «эконом», не брендовый салон красоты где работают мастера с дипломами и сертификатами,а не выпускники колледжей за МКАД’ом, оценки в дипломах которых не позволяют работать в более престижных местах. Абсолютное отсутствие желания сотрудников зарабатывать больше и полное отсутствие клиентоориентированности!
Добрый день! Расскажу свою историю посещения данного заведения. "Мастер" к которому я к сожалению попала оказалась- Ольга Николаевна, сначала все началось радужно и безопасно. Завязался разговор на отвлеченные темы обсудили цвет волос (должно быть осветление темных корней) и модель стрижки. После нанесения на корни волос осветлителя мною было сделано замечание мастеру , что горит голова , но ответ последовал , что и должно быть так осветляются тёмные корни ( я уже не первый раз хожу в парикмахерскую для окрашивания темных волос в светлый тон. И знаю какие бывают ощущения при осветлении корней), но здесь все горело. После смытия была нанесена тонировка, но результат оказался плачевным , желтизна не прокрасилась вообще. А когда я посмотрела на свою кожу головы (в районе челки и весков) вся кожа была покрыта кровяными пятнами. В данной парикмахерской я провела более 3 часов (запись была на 10 вышла со слезами 13,45). Не знаю кто тут пишет , что все прекрасно и хорошо, я в этот на своем опыте не заметила. Я вышла с печальным цветом волос и сожжённой кожей головы.
Отзыв о мастере Ольге Николаевне. Нетактична как человек и не профессиональна как мастер.
Всё, что требовалось, - это убрать 1,5 см длины в стандартном каре с ровным срезом. Делаю такую стрижку более 5 лет у разных мастеров, в разных городах и ни разу не было никаких проблем.
Здесь же весь процесс стрижки:
1) отпускались едкие комментарии: "У вас волосы сухие, надо было их в парикмахерской мыть, а не дома, теперь мне мочить их придётся", "У вас волосы в разные стороны растут. Вам говорили об этом раньше?", "Что это - седина? Ну или, может, просто так свет падает...", "У вас с одной стороны головы волос меньше, чем с другой" и т.д.
2) мастер постоянно пыталась вывернуть шею так, чтобы ухом можно было до плеча достать, а подбородком - до груди. Всё это сопровождалось причитаниями типа: "у вас длина каре и не короткая, и не длинная - я подлезть не могу. А шея у вас напряжена, все проблемы от этого".
В итоге, когда дома я попыталась уложить этот шедевр рук Ольги Николаевны, то стало очевидно, что на голове произошел атомный взрыв: абсолютно каждая прядь волос была разной длины и при укладке эта копна растопырилась в разные стороны. Вдобавок ко всему длина среза слева и справа сильно отличалась. Уродство да и только.
С наименьшим ущербом для себя у такого парикмахера, пожалуй, можно сделать только мужскую стрижку "под ноль".
Много лет пользуюсь услугами парикмахера Екатерины. Мастер- высший класс! Доброжелательна, вежлива. Быстро и качественно выполняет свою работу. Я всегда довольна результатом! Всем рекомендую !
Была на стрижке у мужчины ,вроде парикмахера зовут Игорь с серёжкой в ухе , подстриг хорошо ,ровно. Хотела снова к нему попасть , я пришла в салон ,но все были заняты своими делами и на меня не обращали внимания , даже не поздоровались.Я решила сама спросить у женщины парикмахера ,но она со мной грубо разговаривала и сказала что б я приходила на следующий день что б к Игорю записаться. Я пришла на следующий день , мужчина стоял на улице разговаривал с клиенткой , я спросила можно ли к нему попасть на что он мне ответил «Нет» , я спросила когда можно ? Он ответил что в этом месяце нет мест и вообще он в отпуск уходит . Честно у меня пропало желание вообще туда приходить , да и в салоне грязно ,но я готова была прийти хоть в такие условия только что б меня нормально постригли .
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Я зашла покрасить волосы, меня обслужили по высшему разряду, не смотря на эконом класс. Краска оказалась итальянская, модные цвета, я выбрала для себя темный с едва заметным синим отливом, номер 4.8 Очень довольна. Теперь я буду постоянным посетителем этого салона. Мой мастер Ольга парикмахер с опытом работы 31 год, внимательная, аккуратная, с превосходным вкусом. Материалы в парикмахерской импортные высокого качества. Бальзам для волос роскошный, волосы просто шёлк. Длина моих волос ниже бёдер и густота тоже присутствует, меня покрасили полностью всего за 2000₽, в других салонах мне назвали цену на покраску моих волос от 6000₽ до 9000₽. Всем рекомендую эту парикмахерскую и моего мастера. Я очень довольна. Спасибо! На фото я с новым цветом волос и мой мастер Ольга.
Марина, Вы игнорировали мои звонки месяц, а затем отказали мне в услуге оттого, что я не позволила критиковать завивку, сделанную мастером салона Бьянка Люкс. Вы еще и антисемитка. О Боже!
01.03.22
Обычно пользуюсь услугами парикмахера в своем доме. Всегда стригусь под одну насадку - 9 мм, но дома супруга ножничками вечно ровняет торчащие "сорняки".
Для разнообразия заглянул в данную парикмахерскую. В дневное рабочее время приняли без записи. Парикмахер - молодая девушка. Подошла к делу с особой ответственностью и профессионализмом. Длина волос по всей поверхности головы равномерная. За шиворот не завалилось ни одного состриженного волоска, как это бывало в других парикмахерских.
Услугой очень доволен, обязательно приду еще!
Большое спасибо за сервис!
Хожу только в эту парикмахерскую и всегда к одному и тому же мастеру. Зовут Марина. Обслуживание отличное, цены приемлемые. Но если людям важно, чтобы около них суетились, подавали кофе-чай и тому подобное, то это им в другое место)))). Тут все по делу, без особых заморочек.
Сходила и пожалела! Уточнила у мастера сумеет ли постричь пиксибоб без чёлки.... Сказала да..... В итоге у меня на голове карэ с чёлкой! Не совпало пожелание клиента с работой мастера Даяны! Очень жаль.
Мастера хорошие.Но в последнее время стала безумно дорогая.Перестала ходить.
1
2
Rainbow Kitty
Level 25 Local Expert
December 10, 2020
Салон функционирует как площадка для мастеров (они арендуют кабинеты) к Марине можно записаться на стрижку или окрашивание - сделает недорого и очень качественно! А косметолог Светлана за 500р. сделает форму бровей, покрасит их и реснички!
На данный момент это моя любимая парикмахерская . Тут работает Марина, ее видение моей прически мне понравилось, а если добавить к этому цену и скорость, получится очень достойное сочетание. Здоровья Марине и долгих лет жизни, ибо найти такого парикмахера в Москве практически невозможно.
Парикмахер, работающий слева у окна, худенькая девушка.
Отношение к клиенту 1 из 10
Стрижка 2 из 10.
На районе самое неприяное впечатление от этой парикмахерской.
Много лет стригусь у замечательного мастера Марины. За небольшие деньги она делает причёску модельного уровня. Ради неё готов поставить высший балл заведению.
Отвратительный салон начинается с приветствия. Администратора нет в принципе. На вопросы отвечает грубая тетка (уборщица?), очень неохотно. Разогнать нафиг таких сотрудников, или прогорите
Работают для своего удобства, не для клиентов. Две сотрудницы пили чай, уткнувшись в телефон, отказались делать педикюр без лака и шелака, видимо сильно устали.
Зажравшиеся сотрудники) хамят) чтобы записаться на какой то вид услуг нужно 10 раз покланяться, так как у них Только личные клиенты) больше ни ногой к ним
Отвратительный салон! Грубо работает мастер, обжигала феном, тянула сильно волосы! На мои замечания не реагировала! Вместо нескольких сантиметров обрезала пол длины!