Раньше нравилась эта аптека, очень часто приходила сюда с момента беременности. Но сегодня попросила сходить мужа за носифитом беби (гигиеническое средство). Там оказалась фармацевт, не знающая данного препарата. Сказала, что носифита нет, предложила називин беби как аналог (лекарственное средство от насморка).
Когда я пришла попросить впредь гуглить незнакомые лекарства или просто не предлагать препараты, не являющиеся аналогами, девушка (не уверена, что это фармацевт) начала тараторить, что она не заставляла никого ничего покупать.
Не заставляла, но вопрос не в том. Работая в аптеке, отдавайте отчет, пожалуйста, своим действиям. Есть люди, которые доверяют фармацевтам и их рекомендациям.
Если препарата нет, скажите просто, что его нет. Особенно если вас спрашивают о препарате для младенца.
К счастью, планета здоровья в двух шагах.
Доброго здРавия, всем потенциальным клиентам!
Хочу оставить положительный отзыв об этой аптеке!
Большой выбор доступных по цене медикаментов!
Грамотные и вежлывые провизоры!
РЕКОМЕНДУЮ!
24.04.23 зашёл в аптеку, постоянно там брал лекарства, теперь есть сомнения… Аптечная ромашка 135р, а энтеросгель(обычный )760р, меня цены удивили. Других аналогов дешевле у них не нашлось. В соседней аптеке взял ромашку за 60р и 460р энтеросгель.
Аптека Эконом - больше не эконом 😕
Аптека работает до 21:00 но по факту когда я зашла в 20:55 провизор не подошёл к кассе (не было ее видно, слышала что пикает сканер) я начала звать: «извините можно?» слышу далекий неразборчивый голос, я переспросила: «что?» отвечает: «касса закрыта» я говорю вы работаете до 21:00? Время 20:57, на что она (всё там же в коморке или где) отвечает: «девушка касса закрыта!» мое убеждение, что аптека работает до 21:00 и касса должна закрываться ПОСЛЕ!! На неё не сработали. Я вышла, потом подумала и зашла снова, чтобы сфотографировать номера где можно оставить жалобу, в параллель общаясь с мужем по телефону, провизор появилась в окошке, начала говорить, что на ее часах я зашла в 20:57, я говорю разницы нет, аптека ещё должна работать!! На что я слышала только и что?? Вы что мое начальство??? Не вам решать!! Уходя от окошка она сказала НЕ ВЯКАЙ!! Я была просто в ужасе!! Сделаю всё, чтобы ее как то наказали, буду писать и звонить везде!! Начальство аптеки прошу к прочтению!! С такими провизорами вы теряете клиентов и прибыль! Я в положении, часто покупаю, витамины и товары для младенцев, всегда нравилась аптека, рядом с домом, низкие цены, но из-за таких «работничков» больше к вам не приду!!! Если бы я не стала ее звать? Она бы просто дождалась 9 часов ? Подойти и объясни так и так, а не делай вид, что ни кого нет!! Не кричи из «коморки» а подойди!! Аптека для покупателей работает до 21:00!! Дальше идёт закрытие кассы и тд. Буду писать в вышестоящие организации для проверки вашей аптеки!!!! Просто так это не оставлю!