Ужасный банк. Не ходите и не делайте вклады. Работают только в Саратовской области. Вход в личный кабинет только если есть карточка их банка мир. Иначе в личный кабинет не войти. И если ты по какой то причине уехал в другой город или попал в больницу то снять деньги просто не сможешь так как надо дать доверенность или у них банке и для этого нужно как то приехать в Саратов или прислать кому то доверенность нотариальную которая стоит минимум две тысячи, чтобы человек закрыл вклад и перевёл вам потом деньги. Будьте внимательны
Обращение у сотрудницы на ТЫ. Некомпетентность, грубое общение, неумение общаться с людьми. Проблему уже изложил службе банка. Просто в шоке от персонала. К слову, на проспекте Столыпина, девушка очень доходчиво и вежливо объяснила все, но ситуацию уже было не исправить из-за первой неточности сотрудницы на Лебедева-Кумача.
Отвратительное обслуживание. Специалисты элементарно не здороваются. На уточняющие вопросы отвечают очень не охотно. Выражение лица, как-будто их силой заставляют работать в этом месте. Надеюсь, что больше никогда не придётся обращаться в этот банк
Быстрое обслуживание, есть отдел как для физических лиц, так и юридических. Чисто, приятные девушки-консультанты. Одна девушка заносит все в базу, пока очередь, и выдаёт номерок, и в следующем окне нужно уже только оплатить. Минус, что последний месяц не работает по субботам из-за увольнения людей
Зашла в банк обменять валюту. Время было 12 часов дня. На доске курсвалюты за вчерашний день. Внесли при мне изменения, когда уточнила. Подойдя к кассе, передала валюту и тут началось.... Деньги грязные, Смотри говорит мне, одни пятна. При том, что визуально пятен не было. Следует, что выдают они в этом банке деньги непригодные в последующем к обмену. Замечу также, общалась женщина кассир на повышенных тонах и всегда на Ты. Ужас!!!!!! В результате валюту приняли в сбербанке, без проблем.
3
4
Инкогнито 2184
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Всё пенсионеры ходят сюда оплачивать квитанции. Тихое спокойное место. Хороший персонал
Уютное отделение банка, порой бывают очереди, но это абсолютно не напрягает, учитывая быстроту работы персонала. Так же администратор работает в зале и помогает с решением вопросов различного характера.
3
2
Татьяна Зябина
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Ужасное обслуживание, несколько раз при оплате коммунальных платежей сотрудники путали реквизиты.
Во первых очень выгодные предложения, во вторых никогда не попадала на очереди, и в третьих персонал довольно вежливый и компетентный. Мне у них нравиться.