Экоокна
19 reviews
August 1, 2022
Обращались в фирму два раза , окна хорошие, установка, монтаж отлично, быстро качественно, офис - менеджеры грамотные, профессиональные, Ева. Белкина Анастасия, большое спасибо за отличное обслуживание. (офис в Раменском отделение)
2
1
February 22, 2022
Зашла просто прицениться - вышла из офиса чувствуя себя экспертом по окнам. У менеджера Евы есть ответы на все вопросы. В подробностях объяснили и показали что и как выбрать на лоджию.
В выходной приехал замерщик, что очень удобно с моей работой. Сергей указал на что обратить внимание и на сколько лично мне это будет удобно в использовании.
Ровно через неделю в привезли окна. И установили тоже в выходной.
Сравнивала с другими компаниями - ценник средний. Приятно что не тратили мое время заманивая дешевыми просчетами, как те компании с которыми я сравнивала.
Очень все четко. Спасибо компании за такой сервис. Рекомендую!
1
1
August 25, 2023
Очень медленные ребята. Очень долгое согласование с производственным отделом . крайняя незаинтересованность в нестандартных оконных проёмах.
August 18, 2023
Обратились второй раз. Все здорово! Вовремя. Спасибо большое всем.
April 21, 2021
Хорошая команда, обращаюсь не в первый раз.
Проконсулитировали по телефону. По месту приехали замерили, нюансы обсудили. Заказ оплатила, сроки согласовали, привезли, смонтировали. Все четко, всегда на связи, все операции на контроле у менеджера. Менеджеру Еве огромная благодарность. Монтажники мастера с большой буквы, качественно и аккуратно. Теперь пользуемся с удовольствием. Рекомендую.
October 16, 2020
Мы искали именно деревянные стеклопакеты в дом из бревен. Площадь остекления не маленькая. Начали с мая 2020года, закончили в начале октября (приняли работы по установке).
Около 4х месяцев ушло на сбор информации, оценке предпочтений, конкретизации пожеланий и прочего, прочего, прочего...
С самого начала мы попали к менеджеру Анастасие, которая за все эти месяцы проявила себя как исключительно профессиональный сотрудник. Всегда безукоризненно вежливая, всегда на связи, всегда помогала получить ответы на узко специализированные вопросы. Редкая в наши дни клиенториентированность. Возможно, именно благодаря ее терпению и исключительной выдержке мы всетаки остановили свой выбор на компании Экоокна.
Хочу так же отметить Игоря, отвечающего за установку окон в деревянных домах. Те, кто сталкивался с этой областью, знают, как много в деревянном строительстве "сусликов", и как мало "агрономов". Игорь вовремя вмешался, когда -представитель завода- (утаим его имя) начал водить нас за нос и играть с комплектацией и ценой. Игорь разрешил наше главное сомнение: вынос стеклопакетов относительно откосов. Игорь сопровождал далее весь наш заказ и в том числе и установку.
И последнее: огромное спасибо Владиславу, который устанавливал наши окна. Установка чистовой окосячки, установка деревянных окон, установка наличников и HS портала (вообще огонь)- очень аккуратно, очень добротно, очень качественно.
Еще раз спасибо всем упомянутым сотрудникам Экоокон!
July 21, 2020
Благодарю компанию Экоокна за качественно и в срок выполненную работу по установке шести пластиковых окон в старом частном доме с нестандартными окнами. Особая благодарность менеджеру Виктории за внимательное,приятное общение и очень доходчивую информацию.Монтажники установили все шесть окон за полдня. Очень профессионально отнесся к замерам Александр Телицын. Цены приемлемы,в сравнении с некоторыми другими компаниями.
1
November 1, 2020
Добрый день, если хотите поберечь свои нервы, не связывайтесь с этой конторой. Заказали всего 2 позиции, а проблем море. Хочу добавить отзыв наисать более подробно. Первая ошибка была связана с неверными замерами. Привезли изделее, а оно на 10 см уже, чем проем, на что рабочие сказали запеним, ничего страшного 🙄. Это как????? Примерно через 2 недели привезли изделие нужного размера, усановили, но это ещё не всё. Стекло, сказали, им всавлять некогда, и уехали. Прошло ещё 2 недели. Приехали вставлять стекло, не подходит штапик.... Вот прошла ещё неделя..... А воз и ныне там....
5
1
November 28, 2019
Поставили в квартире VEKA EUROLINE. Всё отлично. Это лучшее сочетание цены и качества, которое я нашла. ЭкоОкна работают хорошо. Приятный сервис. Монтажники квалифицированные, работают быстро!
2
2
April 8, 2020
Такого отношения я не встречал ни в одной компании.
Заказал себе дверь, хорошую входную, девочка-менеджер сказала, что сделаем очень быстро, за ПЯТЬ рабочих дней, я обрадовался... на этом радости закончились, потому что дверь я увидел только через 2 недели.
Сначала я отпросился с работы , чтобы встретить дверь 19 числа. Днём мне пришло сообщение о доставке. Накануне в 7 часов вечера мне позвонили и обрадовали что дверь не готова. Но рабочий день уже потерян. Дальше мне менеджер пообещала, что дверь привезут в четверг 23 числа (снова пришло сообщение), я опять отпросился с работы, в обед я решил позвонить в доставку узнать когда приедет дверь... Оказывается дверь должна будет приехать в субботу 29 марта, но мне опять об этом не сказали. На субботу были другие планы я отказался от доставки. Мне кровно пообещали что во вторник 31 приедет дверь.. Я просидел на даче в ожидании двери весь день, периодически звоня в доставку. На доставке мне обещали перезвонить, как только свяжутся с водителем. Так и не перезвонили, но после 16:00 перестали с меня брать трубку. Зато в 20:30 перезвонил водитель и обрадовал, что сегодня не приедет, потому что его только в 15:00 загрузили. Привёз дверь на следующий день утром. В итоге к стоимости дверь пришлось ещё прибавить 2 отгула на работе. Для компенсации компания Экоокна подарила мне подушку в машину и таблетки для мытья окон.
Ужасная компания, никому не советую заказывать у этой компании, сроки в договоре пишут примерные, наплевательское отношение к клиентам и к их личному времени.
Номер договора 50-108-0139
9
February 18, 2022
Окна нормальные, цена средняя, как у всех, плюс минус. В общем очень доволен. Менеджер Евгения - спортсменка, комсомолка и просто красавица.
October 10, 2019
Два раза уже к ним обращалась когда меняли окна в дачном домике, а потом в новой квартире. Менеджеры, компетентные, вежливые и расценки приемлемые. Для дачи выбирала самые недорогие окна в Экоокнах, оказались очень даже хорошими. В квартиру выбрала окна по дороже ВЕКА толстый профиль 70 - отлично остеклили, мне понравилось. Стало гораздо теплее и меньше шума с улицы. Спасибо за качество и скидки.
3
March 20, 2019
Вот решил поменять окна в квартире, предложений масса. Конечно же сходил в несколько организаций и везде приценился. В Экоокнах было не самое дешевое предложение. Все же меня уговорили померить окна.
Померились все, а выбрал именно эту фирму - она оказалась самой честной.
Какой ценник в первый раз посчитали - такой и был.
А вот еще 2 компании, получается заманывали более дешевыми предложениями и скидки сулили огромные по 70%. А если подумать как они могут такие скидки давать? у них значит наценка такая, чтоб видимость скидок создать или что они в убыток себе работают?. А уже у меня дома замерщик начал раскручивать на деньги и дополнительные услуги которые не посчитали в первый раз, и отливы они забыли посчитать, и окна у меня нестандартные оказались, и тут вот еще надо будет так и вот так подделать, а это оплачивается отдельно. Короче, замануха это все так как ценник вырос прилично. Ожидаешь одно, а на выходе другое. Потерял только время. Поэтому принципиально выбрал компанию, которая сразу рассчитала все без выкрутасов.
Можно это считать либо честностью, либо профессионализмом.
Сейчас уже окна привезли и поставили. Посмотрю еще как окна ВЕКА себя поведут через год-другой. Сейчас все добротно и крепко. Так что в итоге я доволен.
4
1
October 18, 2020
Заказали три окна, заключили договор, внесли аванс, сказали привезут все 15.10 монтаж на след день. Звоню 15.10 в офис говорят перенос на 5 ноября, программа слетела, не оповестили. Отвечаю я для чего взял два дня за свой счет, везите. Хорошо, ответили привезем 17.10 а монтаж точно будет 19.10. Привезли 17.10 все. Беру за свой счет 19.10 , и как уже заведено, 18.10 в 18:59 ставят перед фактом перенос монтажа на 22.10, вариантов нет, монтажники болеют, ждите. Вывод, если не хотите терять время Вам не сюда. Менеджеры называют короткие сроки, даже раньше прописанных в договоре, не верьте.
4
March 15, 2019
Долго выбирала компанию в которой закажу окна. Так как остекление на весь дом сумма не маленькая и очень не хотелось ошибиться.
Колебалась между двумя крупнейшими, самыми авторитетными и стабильными компаниями Аттик и Экоокна. Предложения были полностью одинаковыми даже по цене расхождение всего в пару тысяч рублей.
Остановила выбор на экоокнах, и не пожалела. До сих пор хвалю себя за долгое перебирание компаний и что тщательно все обдумала.
Сами окна порадовали - дома стало гораздо теплее и светлее. Фурнитура не скрипит и не заедает, как в старых окнах. Порадовало что монтажники у них свои, штатные, местные русские ребята и установили все за 1 день! Проемы у меня были кривые - а ребята и окна и подоконники выровняли по линеечке - уровню.
Гарантия на сами окна на 2 года больше. Но самое главное: как оказалось у меня еще и бесплатная страховка окон на год. Вроде бы мелочь, но именно поэтому сейчас на эмоциях пишу. Это оказалось настолько кстати, что у меня просто нет слов. Во время отпуска в мой дом беспардонно влезли воры. Мало того что обокрали, так еще окно мне разворотили так что к восстановлению оно точно не пригодно. :( Пока милиция и прочее... первым делом решили сразу восстанавливать окно. Позвонила в Раменские Экоокна. Уже морально готовилась брать кредит чтоб покупать новое окно вместо разбитого и готовилась к большим тратам. Переговорила с менеджером, посчитали новое окно. Разговорились, рассказала свою историю. Менеджер посоветовала поднять документы на покупку окон и поискать страховку. И, оппа!!! оказалось, что мне при заключении договора выдали кучу бумажек о которых я благополучно забыла. Там оказался сертификат на страховку! По страховке мне окно восстановят бесплатно. Это оказался сюрприз из сюрпризов.
Господи, да чтоб в нашей жизни хоть что-нибудь получить бесплатно! Оказывается компания страхует окна на год за свой счет. Для такой крупной организации это мелочь. А мне оказалось просто бесценно!!
После отпуска ветер в кармане, да еще и ограбили. Мне просто не на что было покупать!
Ребята, СПАСИБИЩЕ ВАМ ОГРОМНОЕ!!! Начиная от руководства компании, которое придумала такую страховку, Заканчивая менеджерами, которые помогают. Моей благодарности просто нет предела!
3
2
November 18, 2019
Достойная контора. Давно на рынке - это очень подкупило, действительно вызывает доверие с первого контакта. Грамотные менеджеры. В шоуруме всё сам посмотрел, потрогал, выбрал. Доставили и установили без задержек.
3
1
December 11, 2019
В сентябре, в двадцатых числах заключил договор с этой компанией на установку окон и лоджии у себя в квартире. Прошло 10 дней и они мне всё благополучно установили. Лоджия, окна отличного качества. Установщики нормальные ребята, всё сделали как надо. Я доволен!
1
1
June 21, 2017
С этой компанией давно знаком, на дачу окна у них заказывал и балкон остеклял утеплял их силами, а недавно для дочери в новую квартиру окна заказал, как увидел какие у них окна от застройщика стоят… решил подарок им сделать, заказал 4 окна хороших. Мне нравятся их окна, теплые, надежные, с хорошей шумоизоляцией, из знакомых у многих Экоокна стоят, никто не жалуется.
5
1
March 28, 2020
Ставил много раз у них окна, хорошая контора, бывают мелкие косячки