Очень приятно удивили цены в данной оптике.По сравнению с другими магазинами одни и те же оправы и очки стоят дешевле.Заказывали очки для мужа.Провели квалифицированную консультацию, подобрали сложные очки. Очень понравилось что во время ожидания предложили кофе). Сотрудники заинтересованы чтобы товар купили именно у них, а не ушли в другой магазин, постоянно предлагали варианты оправ, чтобы угодить всем требованиям. Еще порадовало что можно оформить доставку домой,но мы отказались,так как сложный рецепт и хотелось примерить готовые очки в кабинете врача. Спасибо всему коллективу!
Отличная оптика.Обращалась по поводу замены линз.Бесплатная проверка зрения.Лизы немецкие.В другой оптике предлагали Корею,Китай.Быстро,качественно ,недорого.
Здесь брали очки от солнца.
Прекрасный подбор и обслуживание.
Вчера была в Экран Оптике.
Быстро проверили зрение, помогли с в выбором оправы .
Персонал профессионалы своего дела очень внимательные, терпеливые.
Все грамотно и понятно объяснили.
Выражаю свою благодарность данной оптике, вернусь еще🩷
Прекрасная оптика. Очень большой выбор оправ. Была с супругом, ему выбирали солнцезащитные очки, а мне проверили зрение. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Пока нас угостили кофе, мои очки были уже готовы. И я и муж довольны. Обязательно приедем ещё.
Очень учтивый, терпеливый к капризам покупателей персонал, с помощью которого, мы наконец-то смогли приобрести две пары очков! Есть небольшой минус, связанный с футляром для очков. Оказалось, что очки не вмещаются в оригинальный футляр и пришлось заменить на мешочек, хотя и было предложено выбрать другие не оригинальные футляры. В любом случае, спасибо за предложенное шампанское, воду в дорогу... Мелочи, а приятно!
Были приятно удивлены , как специалистам работающим в магазине,так и ассортименту !
Выбрали очки ,проверили зрение и через час уже забрали готовые очки . Впервые встречаю такую услугу.
1
В
Виктор С
Level 2 Local Expert
December 2
02.12.2024 Вечером в воскресенье забрал готовые заказы (очки для чтения для себя и жены). Обслужили быстро, профессионально и очень благожелательно, несмотря на то, что был конец напряженного для работников салона дня. Смена была другая, чем при сдаче очковых оправ в работу – Анастасия и Татьяна (извиняюсь, отчеств девушек не запомнил), но уровень сервиса и отношение к клиентам ничуть не поменялись, оставаясь, с моей точки зрения, недосягаемым для других салонов оптики, куда я неоднократно за последние несколько лет обращался (Счастливый взгляд, Невская оптика, Зайди-увидишь и др.) Я также внимательно осмотрел саму работу и должен отметить, что линзы в очках установлены не просто правильно (например, с точки зрения, низкой вероятности вылета стекол из оправы при падении очков и т.п.), но и так, чтобы максимально снизить негативный для владельца(-ицы) оправы эффект толщины стекла (что особенно заметно при использовании, как и в нашем случае, стекол с низким коэффициентом преломления), за что отдельное спасибо специалистам, выполнявшим работы по установке линз в оправы. Этот салон, хотя и находится от меня совсем не близко, я теперь ни на какой другой не поменяю и буду с удовольствием рекомендовать своим близким и друзьям. Еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников салона “ЭКРАН ОПТИКА” и пожелать здоровья, дальнейших успехов и процветания!!!
19.11.2024 Давно не встречал такого внимательного и чуткого отношения к покупателям, и вместе с тем высокого профессионального уровня выполняемой работы. Получил истинное удовольствие при подборе очковых линз и настоятельно рекомендую обращаться именно в данный салон оптики, где работающим в нем специалистам действительно важно подобрать для Вас правильные и комфортные очки, а не просто «спихнуть товар», как это увы часто наблюдаешь в нашей жизни. Спасибо огромное всем работникам салона оптики и отдельная благодарность Елене Константиновне, которая подбирала мне очковые линзы. Поставил бы больше звёздочек, чем пять, хотя бы пять с ПЛЮСОМ! Дальнейших успехов и всего наилучшего! Так держать!
Не оптика а сплошное разочарование. На качество и гарантию можно не расчитывать. По порядку купили очки , стекла немецки оправа Армани - все красиво. Спустя 3 года покрытие на стеклах облезло и как туман на стеклах- носить не возможно, при том как то экстремально не использовали. Приехали- в гарантии конечно отказали даже не смотря. Предложили заменить 8600- оплатил, сказали час. Звонят,заменить не могут, линзы царапанные , других нет. Либо платите за 11600 линзы, либо до свидания. В общем это грусть, ощущение что газель с помидорами во двор приехала, а не салон оптики. Ни кому не рекомендую!!!
Спасибо большое оптике за помощь в подборе оправы и проверке зрения! Настоящие профессионалы своего дела! Доброжелательные, внимательные к деталям,терпеливые и грамотные специалисты. Проверка зрения у врача Татьяны тоже понравилась. Всё отлично! Обязательно приду ещё. Спасибо!
Выражаю благодарность Оптике!!!Приветливый, обходительный персонал. Внимательные специалисты. Врач подобрал очаровательную, комфортную оправу. За 30 мин я получила комфорт для моих глазок. Сделали хорошую скидку! Спасибо, что Вы есть!
Выбирали и покупали очки в этом салоне. Профессиональные и внимательные специалисты работают здесь. Грамотно и понятно объяснили и посоветовали. Покупкой довольны. Спасибо .
Лучший салон оптики!
Заказывали несколько раз там оправы.Сервис на высоте💯
Приветливый персонал,а самые Главное профессиональные врачи!Приезжаем туда из другого конца города и не разу не пожалели.
Всем друзьям уже дала рекомендации и вам советую 👍
Оправу подобрали быстро. Персонал имеет большую насмотренность, быстро считывает особенности лица, прислушиваеся к покупателю и подбирает самый удачный вариант.
Очень крутой салон , спасибо большое окулисту Татьяне Валерьевне , за подробную и качественную помощь в подборе . Уже вторая оправа в этом салоне , только у вас ,уже как правило )
Очень довольны покупкой,профессиональный подход к клиентам! Хочу отдельно выразить благодарность оптометристу Наталье Леонидовне за терпение,качественную консультацию! Придем еще!
Лучший выбор в городе. Всегда можно найти что-то интересное. Заказываю 3 очки. Грамотные специалисты. всегда предложат оптимальный вариант. Отличный сервис)
Внимательный персонал, большой выбор на разный вкус и кошелёк, приятный интерьер! Ушла с обновкой))
Василь
Level 9 Local Expert
April 1
Давно заказываем очки или линзы в этом магазине. Предварительно можно проверить зрение, бесплатно. Почистить оправу. Очень приятные сотрудники. Никогда не уговаривают, всегда очень приятное общение.
Один из лучших салонов, проверили зрение, огромный выбор известных брендов, помогли выбрать хорошую оправу, заказ был сделал в короткие сроки хотя говорили что срок изготовления будет дольше. Советую всем плюс ещё что заказ могут отправить в другой город.
Второй раз нахожу в этом салоне очки, первый раз не купила и до сих пор жалею. Второй раз пошла сразу сюда и сходу нашла подходящие очки! Спасибо за подробную консультацию)
Позор! Бизнес по «русски»! Подняли цены на текущие позиции как только началась неразбериха в стране. Не на новую коллекцию и заказы! А на товары, которые откладывали для покупателей. Позиционируют это как сервис. Не надейтесь! Ни наличие, ни подлинность, не цену на выбранный вами товар никто не гарантирует.
Не выполняют свои обязательства по отношению к к клиентам!
Управляющая откровенно хамит. Как в Апраксином дворе в 90-е годы побывала.
Печально. Как и всегда, придётся приобретать товары в Дьюти и за границей.
Аутлет желает позиционировать себя как рынок?
Спекулянты и хамы. Ничего не изменилось.
4
2
J
Jun Tan
Level 18 Local Expert
April 29
Молодцы!
Подобрали очки быстро и профессионально!
Цены, конечно, выше среднего.
НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!Отвратительный салон, купила очки и месяца не прошло (всего одевались 4 раза в машине, покупала специально, чтобы водить машину при ярком солнце) так выпала линза, просто доставала очки и падает линза мне на колени!!! Пришла возвращать очки, отправили на экспертизу. Проходит 2 месяца , ну наверное уже прошли проверку очки, никто так и не звонил !!!В итоге мне ещё в салоне и в экспертизе приписали потертости в коже, то есть что изначально они были никого не волновало! Типа ну ок, это же кожа, и что титан сам по себе гнётся, сами же они его гнули, когда мне делали корректировку очков!!! В итоге 60 тыс выкинула , очки мне просто отремонтировали))) Ну-ну, думаю, на второй раз как я их одену также все выпадет! В данные салон никому не советую приходить и что то у них покупать!!! Когда покупаешь все недочеты в очках, вам припишут как ваши собственные, если что-то с ними вдруг случится! И вы ничего не вернёте, только потратите нервы, время и деньги! Но зато отремонтируют ))) И так , до бесконечности, наверное!Браво!!!
Ужасный салон и отношение к клиенту! Пришла померить конкретную оправу, назвав фирму и номер модели, получила ответ, что у них 2тыс оправ и они не помнят все, посмотреть по базе видимо тоже было нельзя(в других салонах именно так и делали). Ладно, я решила посмотреть и померить представленные на витринах оправы, описав консультанту, то что я хочу. В результате консультант предлагала совсем не то, а на мои аргументированные отказы от ее предложений высказывала своё недовольство, хамила, видите ли меня не устраивают ее предложения.. А более дорогие модели оправ она и вовсе с призрением доставала и не хотела давать мерить, они же дорогие. Желание покупать что либо в таком салоне отпало быстро, на первое ее высказывание я ещё закрыла глаза, но после второго просто ушла от туда, терпеть такое отношение я не собираюсь. Клиентоориентированность просто на 0.