Утро без зерновой кофе, это не про меня. И вдруг моя кофе машина Delongi стала выдавать не известную ошибку. Я перерыла весь интернет, в поисках этой ошибки но увы. Решила позвать мастера с авито на дом. Но при общении доверия мастер не вызвал. Мне подсказали что в Экран сервисе на Добролюбова 17 ремонтируют всё. Приехала отдала свою любимицу и попросила уложится в неделю с ремонтом, так как еду на море через неделю в отпуск. И уже на следующий день мне позвонили сказали можно забрать. Девушки на ресепшен вежливые улыбчивые, помогли открыть дверь при выходе так я двумя руками держала свою кофе машину . Мастер принялся за дело сразу. По деньгам очень приемлемо. Но больше всего меня восхитил мужчина который мне вежливо и деликатно всё доходчиво объяснил, как обслуживать, что привело к сбою, посоветовал какой кофе попробовать. Всем советую и сама теперь только сюда приеду с ремонтом бытовой техники. Вы молодцы спасибо!!!
Сделала заявку на ремонт холодильника 20 августа, каждый день звонила, но мне отвечали:ваша заявка принята и передана мастеру, ждите звонка. И так я ждала месяц! Звонила в Москву на горячую линию, но там вообще темный лес. После оставления претензии, мне позвонила оператор с Москвы и сказала, что в Курске введён режим КТО и сервис временно не работает🤣. На следующий день поехала в сервис, написала жалобу. Девушка позвонила мастеру и тот сказал, что сегодня позвонит, но звонка я так и не дождалась. На следующий день, утром звоню опять в сервис и пригразила прокуратурой, в итоге через час позвонил мастер и сказал, что сегодня придёт через 2.5 часа, пришел, но в 18.00 вечера, ну да ладно. В итоге поменял компрессор в холодильнике. Оказывается, мастер шёл к нам очень долго из-за того,что у меня была гарантия и он отработал бесплатно! Вот так у нас работают люди, ходят только за деньги делать технику.
Я не знаю какие могут быть плюсы сейчас, но когда-то давно, это был действительно один из лучших сервисов в городе. Сейчас же отдал на ремонт усилитель, больше недели он там пролежал и по итогу мне сказали, что неисправен чип дсп процессора, даже на схеме его расположение показали, всё бы ничего, только схема вообще не от усилителя, а от ресивера и чипа этого там нет, по итогу дома замерив сопротивление выяснил, что просто неисправен регулятор громкости из-за чего просаживался один канал, диагностика с разбором заняла порядка двух минут. Дорогую и сложную технику я сюда сдавать НЕ рекомендую, чинят устройства разве что не сложнее миксера.