Хороший автосервис. Видно прям с порога, что люди относятся к своему бизнесу ответственно. Цены разумные. Специалисты все есть. Здесь чисто и тепло. Менял здесь масло в двигателе. Менял моторчик печки и передние тормоза. Приятно удивлён качеством работы. Рекомендую!
СТО просто ужасное, загнали машину на ремонт сначала её через два дня выгнали на улицу сказали срочный клиент, потом долго тянули время просили ещё не много времени, в конце концов когда забирали машину взяли просто кучу денег машина перестала заводиться и ехать хуже! Сказали что смогли то сделали, в Акте написали какие-то выдуманные работы о которых вообще их не просили! Вообщем кому дорого своё авто и деньги, то ребята не советую просто отвратительно!
Несколько раз обращалась на мойку в Эксклюзив. Существует пред варительная запись по WhatsApp . Очень удобно. Но... Непонятно для чего существует эта услуга, если абсолютно не соблюдается время записи?! Два раза записывалась, приезжала вовремя, и оба раза была задержка почти час!!! Если бы минут на 10-15, это приемлимо, но не на целый час же час!!
Доброго всем дня!
Сегодня 09.06.2023 года, с 9 утра записался по телефону на развал схождение в данное Сто,на конкретное время на 13 часов!
Далее по факту прибытия с одного конца, в другой конец города,к 13 часам, я от сотрудника по имени Михаил услышал следующее "Подождите минут 20, потому как мастер находится на обеде"!
Вопрос: "Какого чёрта, записывать на 13 часов, если ребята идут в это время на обед???!"
По истечению 30 минут ожидания, я повторно обратился с вопросами к Михаилу, когда посмотрят мое авто?
Его ответ:
"Я не желаю обслуживать Ваше авто!
Без каких либо объяснений отказал в обслуживании 👎
Я считаю такое отношение не допустима со стороны, любой организации оказывающие услуги!
На месте ген директора данного Сто, я бы уволил бы данного сотрудника, для того, чтоб было уроком для других!
Не важно на каком авто, твой потребитель, а важно твое отношение к фирме в которой ты работаешь!
Я не раз обращался в данную организацию, но я никогда не думал, и не ожидал такого отношения к себе!
Сегодня первый и последний раз, чтоб я обратился в данную организацию, и кому либо из знакомых посоветовал!
Как можно доверять свой автомобиль премиум класса, той организации которая не смогла сделать развал схождение, на российском автопроме???!!!
⛔Не рекомендую категорически данную организацию!
Недавно делал ремонт ходвой на своей машине . В моём случае - всё не плохо Вежливый персонал , в цеху чисто . Сделали бесплатную диагностику ходовой, ремонт произвели быстро. В следующий раз поеду туда же.
Приехал отрегулировать клапана на хонду срв 4. Почитал прайс работ, написано всё красиво конечно, гарантия на выполнение, все дела. Специалисты позаботятся о вашем железном коне, типа полностью нам доверьтесь. Решил заодно и форсунки прочистить. Отдал автомобиль, за работу насчитали 10к. 7к за регулировку и 3к за форсунки. После эксплуатации авто автомобиль выдал ошибку двигателя. Ну и когда язаехал на диагностику так получилось на другое СТО, там обнаружили картину: ФОРСУНКИ ПРОСТО ВЕСЕЛИ НЕЗАКРУЧЕННЫЕ, ВОКРУГ ПОСАДОЧНЫХ МЕСТ ГРЯЗЬ, НИКТО И НЕ ЧИСТИЛ ИХ. После естественно я поехал туда, на что главный механик мне сказал, СПАСИБО, ЧТО РАССКАЗАЛИ, НАМ ОЧЕНЬ ВАЖНА ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, С АВТОСЛЕСАРЕМ МЫ РАЗБЕРЁМСЯ. ВСЁ, ни о каком возврате денег речи и не шло. В договоре после как возвращают машину заставляют подписать что "претензий к работам не имею". Не ездийте сюда, это лохотрон чистой воды. Одно дело не закрутить форсунки (я удивляюсь как хонда ещё ездила), другое дело например стойки или рычаги, а если они вообще выкручивают ваши новые детали , а ставят старые. Если вы в машинах не спец и не разбираетесь как я, я не советуювам сюда ехать!!!
Всем доброго времени суток, обратились в данное сто. Всё довольно таки неплохо, позвонил, назначили время, сделали диагностику,все чётко по делу.Ребята спасибо вам))
Я не продлогаю это сто Диспечара очен отвратительно отношение на клиента. Я загонял авто чтоби поменять колодки и пилник и поменять. Машина сутка стоял толька поменяли ко лодки. И сказали через день поменять будетъ пилник. Про мою машине забили вобще. Кто загоняет авто я не продлгаю это сто. Лучше ищите другой место
Ужасное обслуживание!!!!! Назначили услугу по схождению на 11:00 в итоге по приезду они же и перенесли её на 13:00 по итогу при заезде сам мастер выполняющий данную услугу сказал, что не программы на УАЗ профи... Хотя по телефону нас заверили, что на данный авто могут сделать и так же горе мастер как выяснилось позже по приёму так же уверял что все сделают... По итогу "" ну всяко бывает"
Ждать с 11:00 до 13:00 это дно, а не сервис
Делал кап.ремонт движка,сделали не качественно, да ещё и пару раз заезжал чтоб переделывали! Ругался, всё без толку! Специалисты по движкам никакие!!!! Не советую!
Доброго времени! Сегодня 08.06.2021г. в 11:00 загнала машину на мойку. Выбран был комплекс, по-моему №2 (снаружи, салон+багажник) + воск + услуга пластик(вроде доп. обработка пластика в салоне). Обратила внимание мальчика, который принимал машину, что бы обязательно очистили пепельницу. Время озвучили - полтора часа и будет готово. И, конечно же, обещали позвонить.
В 12:50 приехала сама, ждала ещё 10-20 минут. Готово. Расплатилась.
Села в машину и сразу проверила пепельницу.. Про неё забыли.. Мальчик извинился и вытряхнул пепельницу. Выехала с мойки и, раз уж с пепельницей косяк, то решила и в багажник заглянуть. Он не был грязным изначально, исходя из этого стало ясно, что просто влажной тряпкой имеющуюся пыль размазали.. С крышки капает вода с песком, окна при открытии и закрытии остались в разводах от смеси воды с песком. Где там воск, вообще не понятно, машина не высохла должным образом для его нанесения..
Салон стоит отдельного внимания-песок на ковриках не до конца удалён, под креслом остался старый пепел. Дверные ручки протерты также, как и всё остальное, по принципу, верх и где видно, ввиду этого возникает вопрос об услуге пластик, была ли она..
Вывод такой - моют отвратительно. Сама больше ни ногой, ни колесом и никому не посоветую, скорее наоборот.
Записал автомобиль на ТО за неделю , приез жаю в назначенное время мне говорят , что ждите мы возможно не можем вас принять так как у нас много не доделанных Авто , администратор хамка , ведёт себя как на базаре позволяет оскорбления в адрес клиентов и при этом звонит руководству и жалуется что на неё повышают голос , при мне два человека развернулись и уехали в другой сервис , итог мне Делали замену масла трёх фильтров и свечей шесть часов .
Не кто не позвонил что машина готова пока сам не приехал
Не рекомендую данный сервис
Это анти эксклюзив. Отвратительный сервис. Назначили на 9 утра. Приехал, проторчал пол часа в итоге вышел механик с недовольным лицом сказал что не будут делать. Не извините что так получилось, ни доброго слова. Просто делать не будем. Не советую такой сервис и сам больше не ногой.
Записывались заранее на ремонт климат-контроля на 06.01.2022, приехали, вышел механик и сказал что таким не занимается, нужен электрик! Супер, ехал из старого Уренгоя, тратил время и бенз на дорогу, в итоге минус день. Не советую эту компанию.
Организация неплохая, специалисты в малярке молодцы - опытные, но по двигателям мотористы не очень - у моего приятеля там был конфликт, который закончился ничем. (не стал тратить свои нервы). Может конечно сейчас все поменялось, т. к. это было лет 6 назад.
Моют машины не плохо. Порядком где моют лучше по сопоставимой цене встречал. Мою машину только у них. В этом плане все хорошо. А вот, остальное оставляет желать лучшего, ни раз слышал от знакомых нарека ния, что по слесарке, что по кузовному ремонту. То что-то не прикрутят отпадывает на ходу, то при покраске - в цвет не попадают, то краска облазит. В этом отношении ребятам надо подтягиваться.
Ре зультаты диагностики ходовой не подтвердились.Они хотели поменять передние стойки с амортизаторами,опорные подшипники и рулевую рейку.Во сколько бы это мне обошлось если бы я у них это все поменял,остается только догадываться.Диагностика в другом месте,на стенде диагностики техосмотра показало что все в отличном состоянии,и обошелся с заменой втулки амортизатора.Вот и делайте выводы по эксклюзиву.Машина принадлежало организации с которым у них договор по ременту.
Хороший сервис хоть и ценник выше среднего по городу, н о тут тебе и мойка и шиномонтаж и СТО на все виды работ и кузовной цех. Удобно и качественно делают. Мне понравилось.
Могу сказать только за кузовной цех. Недавно машину сдавал на ремонт. Менял гнутый капот после дтп на новый. Покрасили новый капот отлично. Цвет капота - не отличается от цвета кузова. Все своевременно, аккуратно.
Как-то заказывал запчасти там: передние стойки, пыльник шруса наружной и тормозной шланг на Санг йонг. Все запчасти пришедшие запчасти не подошли на автомобиль. Потратил из за них две недели. По крайней мере деньги вернули.
Менял левый рулевой наконечник, потом сход развал, рул ь теперь, чтоб ехать прямо, влево на 2см, сказали, машину же не тянет в сторону, а то что руль кривой, это нормально
У ребят кузовного отдела просто "золотые руки". Заделали на моей машине старую трещину на переднем бампере так, что я сама не могу найте, где была трещина. Состояние но вого бампера. Быстро, качественно. Спасибо.