Ужасная организационная работа компании в целом,начиная от оформления заказа,погрузки с места назначения и доставки.Компания не работает на клиента,а как им удобно.Менеджера хамят,не своевременно оформляют документы.Доставка осуществляется в неудобное клиенту время.О том,что в компании нет грузчиков,не предупреждают,что в дальнейшем вызывает сложности!Груз доставляли три недели,из оговоренных 7 дней,плюс документы довозили еще 2 недели,в связи с тем,что отправили обратно по глупости или безответственности!!!
Бардак полный.Приехал отправить груз-склад открыт,один человек на складе.Говорит все на обеде,когда придут не знаю,как придут так и придут,ждите на улице.
Ужасный сервис. Мастер на приемке товара совершенно не умеет общаться с клиентом, хамит, грубит, пинает груз... на замечания не реагирует.
В офисе девушки не лучше...
Клиентами не дорожат, хотели сдать груз не приняли
4
1
Alexandr
Level 5 Local Expert
August 9, 2019
Работают втроем ! Приемщик и два не Русских грузчика !
Нет не какой оперотивности! Не уважают своих клиентов ! Когда можно быстро принять 5-7 коробок не замечая тебя продолжают грузить машину , заставляют ждать !!! Если разгружают клиента , а ты заходишь с одной коробкой , просят выйти со склада вместе с грузом пока не позовут ! Наглые не русской нацональности грузчики не помогают выгружать, не подайдут даже если просишь помочь !
Нет оперотивности , создают очередь ! Всегда приходится чего-то ждать на складе!
С оформлением проблем не возьникает ., девочки молодцы!