Пыталась дозвониться сегодня с 15 до 17 часов 57 раз, без остановки. Безрезультатно. То занято, то не берут трубку. Чтобы вызвать мастера, надо заявку оставить. Замкнутый круг.
Газовую колонку КГИ-56 мастер, лысый с бородкой по Ленинскому району бродит, ремонтировать отказался, хотя к ней есть все запчасти и детали. Ходит только договора заключает, чтоб деньги содрать за техническое обслуживание.
Ужас, а не газовая служба. Их задача не проблемы населения решать, а создавать новые! Поход в эту службу, что крест, ты должен сам все знать, а если не знаешь, то догадаться. Приезжать бесполезно - они ни чего объяснять не будут, звонить тоже не вариант, трубку не берут. Вот уже целую неделю я с ними потеряла, да и в следующий раз уже есть сомнения, что мой вопрос будет решаться...
Полное безобразие и безответственность!!! Прислали уведомление, что будет проверка газового оборудования 18 августа, просидели дома целый день, никого так и не было.
Сегодня 27.09.2022 года, ждали мастера с 10 утра, никто так и не пришёл. Позвонили, на что нам ответили "ждите", а сколько ждать??? Вечность???
Весь день просидела в ожидании мастера!!! На звонки не отвечают,хотя рабочий день до 17 часов! Единственный телефон для связи , сбрасывают звонок!!!Безответственное отношение к клиентам!!!
Хотелось бы сказать по поводу работы мастеров. Вызывал мастера для оформления договра на поставку газа. Согласовал что мастер придет в первой половине дня. До 13:00 никто не пришел. Дозвонился с горем пополам, сообщил что мастера нет. Сказали ждите!!!. Люди, мы живем в 21 веке, время деньги. Я с работы отпросился на пол дня и жду у моря погоды, когда мастер смоет ко мне придти. Организация работы по ходу как в фильме "Афоня", нет слов.
В течение почти одного часа начиная с 15.30 звонил по телефону. Тлф. 236-65-63 вообще трубку не берут, по тлф. 203-04-04 срабатывает автоответчик, затем в ожидании ответа специалиста прослушивание расслабляющей музыки и... ЗАВЕРШЕНИЕ разговора. Там наверное все ушли на фронт по борьбе с Кавид-19?
очень хорошие специалисты работают. особенно те которые молодые,.они и кран разберают смазывают и все объясняют понятно. а вот старые слесаря работают по старой методике пьяные приходят проводят тех обслуживание
Отвратительное обслуживание! Дозвониться невозможно, а если и дозваниваешься, то отвечают по примеру "Че тебе надо,че ты сюда звонишь?", и никакие вопросы решить невозможно.
13
3
Uh
Level 13 Local Expert
April 2, 2021
Худшая компания, заявку оформляла 4 раза так никто и не приехал
7
1
КириллК
Level 13 Local Expert
January 17, 2020
В целом работают хорошо, стараются устранять неисправности быстро.
1
4
Эмиль Шопхаузен
Level 11 Local Expert
November 14, 2020
Зачем все пытаются подъехать к ней на машине? Там дорожка как тропинка.