Отличное обслуживание: вежливая бухгалтерия, очень приятный сотрудник ппо общим вопросам. Быстро, тактично, понятно) В самом помещении светло и очень чисто😊
В нашем доме - Заречная, 33 - часто и внезапно пропадает горячая вода.
И это я не про недавний прорыв новозамененной трубы в день включения горячей воды после "чуть-более-двухнедельного" отключения (когда позаливало лифты в 26-этажном доме, и народ бодро побежал пешком по лестница, тренируя мышцы и терпение))
Скорость обработки обращений низкая, система перерасчёт за тепло туманная, дозвониться до диспетчера сложно. И стены в парадных давно просят обновления. Но! Проблемы все-таки решаются, медленно и не без наших панков и жалоб, но решаются!
УК Эксплуатация гс спб - это самая худшая управляющая компания за всю жизнь. Обман и мошеннические схемы. Невозможно разобраться . Дают лживые обещания, постоянно врут. А все идет и идет. Даже по оплате за водопотребление невозможно разобраться. Сдаешь показания счетчиков, а они расчет делают по нормативу. Люди, напишите, как решить проблему обмана со стороны УК? Как добиться перерасчета водопотребления и теплоснабжения? Какая контролирующая организация может воздействовать на эту УК? я поняла, что они всесильны. Поэтому такой беспредел.