Расположение удобное: уентр города. Очередей не быв ает в принципе. 3 сотрудника всегда на месте. За 10 мин. оформил очень удобный вклад с возможностью пополнения и частичного снятия под очень хороший процент. Всё культурно, вежливо, чистенько, просторно. Вот только с парковкой трудно.
При обращении в отделение с просьбой оформить дебетовую карту отказали. Интересно это во всех отделениях такая система работы с клиентами или только в этом?
Пришла открыть вклад. В отделении было 4 операциониста, кассир и начальница, итого 6 человек. Посетитель один - я. Спрашиваю, куда проходить-то. Отвечают: подождите. Сижу жду. Проходит 5 минут, 10, сижу. Потом говорю, а какого вы все тут делаете, если единственного посетителя обслужить не можете? Сажусь к первой попавшейся, и она НЕХОТЯ открывает мне вклад. Уважаемый Экспобанк, у вас так много денег, что клиенты вам уже не нужны, а сотрудники могут себе позволить ковырять в носу, складывать пасьянс, вместо того, чтобы работать?
Прокопенко Наталья
С декабря 2021 года клиент этого банка
Бесподобное руководство банка
Здоровая,доброжелательная атмосфера
Профессионалы своего дела . В такое тяжелое время,когда тяжело достучаться,доступная и качественная помощь как в этом банке
большая редкость
Хорошие проценты
Очень довольна
Рекомендую всем обращаться и размещать свои вклады в этот банк
3
1
Show business's response
Елена Волоскова
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Не знаю, как в других отделениях, но в этом очередей не было) Когда я приехала 5 апреля утром, были, конечно, и другие клиенты, но менеджеры быстро работают, и никакого долгого ожидания не было. Оформила здесь автокредит Автодрайв, к моему удивлению, заявку рассмотрели и одобрили в течении 15 минут, и деньги перевели на счет в тот же день.
Не рекомендую связываться с этой мутной конторой. Пошла просрочка, оформил банкротство. В один прекрасный день всём моим друзьям ВКонтакте пришло сообщение, что я задолжал денег в банк. Причём из этих друзей, я мало кого знаю. Василий Юрьевич - персонаж который представляется взыскателем ведёт себя неадекватно. Грубит, угрожает. На мои слова о том что документы по банкротству уже в суде, они говорят что будут дальше пытаться взыскать с меня денег. Хотя это не законно. Распростронять личные данные тоже. Если хотите полностью окунуться в атмосферу 90х - неприменно возьмите здесь кредит!
Всегда при обращение в офис по адресу Плехановская отлично е обслуживание. В середине января обратилась в офис за помощью по установке приложения и оплаты кредита есши буду платить с карты другого банка. Сотрудник Антон всё установил, рассказал как пользоваться и помог оплатить. Очень удобно через приложение.Спасибо огромное.
3
3
Show business's response
Дарья С.
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Спасибо за качественное обслуживание. Хоть и приехала в отделение в конце рабочего дня, но менеджер Надежда стала со мной работать. В тот же день оформила вклад В плюсе, где есть возможность капитализации.
1
2
Show business's response
Стас С.
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Три года выплачивал автокредит, при этом проживаю в области, и ездил только раз в отделение банка, когда оформлял. Уже когда собирался закрывать, позвонил менеджеру Марине, которая оформляла. Она меня проконсультировала как закрывать удаленно.
1
1
Show business's response
диана м.
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
В Экспобанке высокий рейтинг по РКО и оптимальные комиссионные на услуги. Работаем с Китаем, банковская платежная система радует, работает без сбоев! Все платежи уходят своевременно!
1
2
Show business's response
Александр Пушкин
Level 26 Local Expert
May 8, 2022
До того, как этот банк одобрил мне автокредит, я о его существовании не слыхал. Платежи вносил через их приложение, в котором всё достаточно разложено по полкам. Ставлю «тройку» потому, что погасив кредит, не могу закрыть счёт, так как ближайшее отделение находится в Воронеже, на Юге страны нет отделений, а явиться туда необходимо лично. Поездку в Центральную полосу России из-за этого не планирую.
Являюсь клиентом вышеобозначенного банка с мая 2019 г.
От сотрудничества только положительные эмоции, негативные ситуации выявле ны не были. Очень приятные и внимательные консультанты.
После прошлого года вообще непонятно было, где лучше держать накопления, слишком шаткая ситуация, да и проценты упали в большинстве банков. А здесь хорошие проценты, ну и удобно, что если уже клиентом являешься, то практически ничего делать не нужно. Ну и вообще обслуживание комфортное – один раз проблема возникла, консультант на горячей линии в момент помог.
Очень напрягает общение с т.н. горячей линией. Ожидание ответа - от 12 до 18 минут. Вопросы не решаются. Вдруг выясняется, что в банке есть данные о том, что я поменял паспорт