Рекомендую обходить этот банк стороной, контора, а не банк.
В 2023 покупали машину автокредит, так как была предложена наименьшая ставка, решили выбрать Экспобанк. Ввиду трудностей в бизнесе, в апреле решили снизить финансовую нагрузку и отказаться. В начале апреля сразу по соглашению передали автомобиль банку для дальнейшей реализации.
При подписании соглашения со стороны сотрудника банка было заявлено, что банк снимет автомобиль с регистрации и реализует.
В итоге спустя 2 месяца узнаю, что машина продана другому человеку и не была снята с учета, висит на мне.
Сотрудники банка не в состоянии с начала и до конца сопроводить сделку (не хватает компетенции видимо).
О том, что они подставляют меня и нового владельца (так как я просто могу сообщить об угоне), конечно, они не думают.
Не рекомендую, так как ввиду такого уровня вас просто могут кинуть и на крупную сумму.
Все что может этот банк - подключать ботов для обзвона с левых не зарегистрированных номеров (и к сожалению, вместо человека там будет робот - все отношение к Вам, как к клиенту банка).
Отдельно хочу отметить работу их классного приложения (на которое у банка,видимо, бюджета не хватило).
После зачисления денежных средств на счет (не смотря на то, что они отображаются на балансе), необходимо ждать 2-3 часа пока их «обдумает» их первоклассная система. И вместо того, чтобы потратить 5 минут на оплату кредита, Вы будете ждать )))))
Не советую связываться, судя по всему, оценки накручены (
Отвратительное отношение к клиентам, бот звонит говорит о задолженности, хотя её нет, отдел по долгам абсолютно не компетентен, в целом одно слово «банк», специалисты в нем никчемные, ни на один вопрос ответить не могут, юристов вовсе нет, советую обходить стороной эту контору
Довольно удобное месторасположение. Есть парковка. Это не розничный офис, это основной минус. Банкомат за проходной, видимо только для сотрудников, охрана к банкомату не пускает. Есть кафе доступное для любого желающего. Кофе, сладкое и горячие обеды.