Водитель 23 маршрута 29.09.2024 по времени 14.35-14.44 от остановки Универмаг до остановки Удриса (Космос) года не остановил автобус на остановке, указанные по маршруту и провез ребенка на лишнюю остановку. Ребенок и на кнопку нажимала и просила остановить, все осталось незамеченным. Ребенок потерялся...
Всю дорогу водитель грыз семечки и не контролировал обстановку дорожного движения и то, что происходит вокруг. Просим наказать данного водителя и принять меры
Сегодня, 04.08.2024г. водитель маршрутуи 201 рейс 7:20 не остановил по требованию на о становке Поворот на Игумного. Эта остановка указана во всех списках остановок, кондуктор обилечивает до этой остановки. При том водитель вел себя безобразно. Оказывается, нужео было не на сигнал нажимать, а попросить его хорошо. Начальство ему не указ. Это кем же надо быть, чтобы из вредности увезти дальше на остановку, зная что придëтся человееу пешком идти по трассе. На работу, конечно опаздала. Это ещё погода хорошач, а когда холодно или дождь.
Кондуктор нагрубила по маршруту 105 время выезда с вокзала 8 .35 на заметку сказала вы и так должны подходить ко мне и не совать свои проездные а когда в других компаниях слова не скажут ещё и поблогодорят и пожелают хорошей поездки а тут капец какой-то если лень встать то сиди дома нечего таким работать в общественном транспорте
22.07.2024 201 автобус в сторону дзержинска. Время 8.50. водитель не остановился на остановке сормовский поворот, проехал быстро вторым рядом. По карте автобус не отслеживался, табличка с номером только сбоку. Каким образом его ловить должны????
И долго 23 будет ездить каждые 2 часа, может всётоки скажите что поужинать можно в перерыв а не тогда когда захочет, почему я должен 1:30 часа ждать автобус который просто стоит на вокзале, и да каже мало у вас автобусов чтобы пустить их на рейс 23
15.11.24 на остановке улица Урицкого водитель автобуса гос номер С760ВЕ 152 маршрут 33 в 18-11 не открывал двери на остановке. Хамил. Открыл дверь после того, как дважды просила открыть.
07.03.24 в 8.40 на остановке Студенческая( Горгаз) в сторону ДКХ не остановилась маршрутка 5 . Номер 523( 532)), но это можно отследить!!! Подьезжая к остановке , водитель притормозил, нас было 3 работника Газпром в униформе( синего цвета и нас трудно было не заметить). Мы даже подбежали и и стучали в дверь, НО ЭТО ,,ЧУДО,,ВОДИТЕЛЬ- ПРОИГНОРИРОВАЛ НАС И ДАЛ ГАЗУ. ИЗ ЗА НЕГО МЫ ОПАЗДАЛИ НА ОБЬЕКТ Прошу принять меры и наказать этого ,,товарища,,, который просто поиздевался над нами. И сообщить письменно на почту мне
Вчера, 24 апреля 2024 г в 17-27 водитель автобуса маршрута 107 Дзержинск-Игумново, минуя остановку общественного транспорта Калининская, не желая оказывать услуги по перевозке пассажиров, промчался мимо. Люди, возвращаясь с работы, не очень были рады столь неординарному поступку водителя. Закрыв половину своего лица темными очками от солнца, думая о своём, водитель даже не заметил голосующих на обочине людей. Просьба "объявить благодарность" данному персонажу, ведь такие "ценные работники" особо нужны работодателям, результат их работы однозначно нацелен на получение максимальной прибыли от перевозок.
25.08.23 Маршрут 33, время примерно 16.20-16.25, номер автобуса т826кк 152, направление автовокзал-з-д им.Свердлова. На табличке значилось, что автобус обслуживает водитель Блинов Дмитрий Геннадьевич, но с задней площадки было плохо видно.
Автобус был переполнен, было очень тесно. Кондуктор пробиралась по салону, обилечивая пассажиров, но ДЕЛАЛА ЭТО ВЫБОРОЧНО. Принимала к оплате только наличку, дебетовые и кредитные карты. Тех, кто предъявлял транспортные карты, она административно игнорировала и направляла для оплаты к терминалам при входе, со словами, что "за обслуживание этих карт ей зарплату не платят".
На основании каких правил такое поведение кондуктора считается правомерным?
Сделайте ссылки на статьи правил, где это четко прописано.
При этом терминалы на входе в транспорт не всегда проводят оплату, что ,к слову, и получилось в моем случае. Билет я так и не получила.
Хочу у руководства МУП Экспресс попросить объявить благодарность и искренне поблагодарить водителя троллейбуса номер 4 ( 002) Сергея Павловича ,Ваши человеческие качества на высшем уровне! Считаю что таким работником нужно гордиться и брать пример- в работе и культуре общения с клиентами ,другим водителям ! Низкий поклон Вам, Сергей Павлович, за человечность!
09.10.23 в 19:00. В проливной дождь водитель троллейбуса 015 не пустил в троллейбус у дома со шпилем. Ехал в депо. Дети попросили остановить им у водоканала. Сказал ,что ему не до них. Даже до площади Маяковского не довез. Им пришлось до водоканала идти пешком в проливной дождь. 1 троллейбус стал ходить только до 18:00, хотя по расписанию должен быть последний в 21:25 . Когда я позвонила в депо, диспетчер ответила приходите к нам работать, так как у нас не хватает кадров. За 20 тысяч никто работать не хочет. У нас один дом напротив водоканала до которого очень далеко идти. Транспорта другого нет. Троллейбусы идущие в депо перестали останавливать. Скоро зима. Наши дети замерзают пока идут домой. Пожалуйста, довезите нас до дома.
Сегодня 21.02.24 простояли на остановке 40 минут.с 19 до 19.40. В сторону вокзала прошли три 33 автобуса и 1 стоял на вокзале . и от вокзала отправился только в 19.40. Для чего тогда указываете, что отправление каждые 20 минут ?
Сегодня, 11. 01. 2024 года, в 20: 40 в автобусе 113, водитель при посадке пассажира (девушки) обозвал ее дурой. Ему не понравилось, как она переходит дорогу. Довел ее до слез. Очень прошу перевозчика "экспресс" принять меры. Будем писать жалобу
20 декабря 17ч 50 мин остановка Технический колледж в сторону Вечного огня автобус номер 5, гос номер 719. Водитель похоже плохо видит пассажиров. Пыталась зайти в заднюю дверь, перед носом дверь была закрыта. Спасибо, что под колесо не попала. БЕЗОБРАЗИЕ!!! Мало того, что ждала 20 минут, так ещё и осталась в луже.
меня устраивает работа МУП ЭКСПРЕСС, автобусы и троллейбусы "ходят" с комфортной частотой, обновлённый состав автобусов на линии приводит в восторг!
но опишу негативный инцидент, который произошел со мной 07.12.2022 в 13:50 на маршруте 22, гос номер - с724ве: на остановках водитель не начинал движение до тех пор, пока все вновь вошедшие пассажиры не оплатят за проезд. водитель в грубой форме побуждал пассажиров поторапливаться, несмотря на естественную давку от количества пассажиров. подобные стоянки занимали несколько минут, однако в совокупности давали ощутимый эффект (за указанным автобусом следовали сразу 2 автобуса по маршруту 22, интервал был сбит в край). также водитель позволил себе остановиться и открыть двери в неположенном месте - непосредственно на пешеходном переходе, не доезжая до зоны остановки.
изложенный отзыв отражает некачественную работу одного водителя и не характеризует деятельность всей транспортной компании. я доволен качеством услуг МУП ЭКСПРЕСС и желаю процветания и дальнейшего развития транспортной сети г. Дзержинска! спасибо за ваш труд!
Прошу провести беседу с вашими кондукторами!!! А именно с кондукторами маршрута № 1!!!!!! иначе я буду обращаться в администрацию города за халатное отношения к детям!!!!!! Сегодня 29.03.2023 г. приблизительно в 10:20 моя дочь 10 лет села в маршрутку № 1 на остановке ДКХ на пр. Циолковского в сторону универмага. Кондуктор подошла к ней, моя дочь достала свою банковскую карту Мир с целью расплатиться за проезд. Терминал показал на экране "Стоп лист". Видимо не успели снять за утреннюю поездку, которая была час назад!!!!!!!! По вашей вине потому что у вас не налажен контакт с банками, а именно с быстрым списанием денежных средств, например как в магазине, моя дочь не смогла оплатить поездку!!!!! На что ваш неадекватный кондуктор начала агрессивно орать на моего ребенка, довела её до слез, орала чтобы та или платила или уматывала из автобуса. Моя дочь показала ей баланс своей карты, где было видно что деньги на карте есть и сказала что налички у неё нет. Но ваш сотрудник, которого опасно подпускать к детям, орала, что ей без разницы на баланс и это проблемы девочки и если денег нет, то выходи. В итоге, за мою дочь, оплатила посторонняя девочка, которая видела как мой ребенок напуган и плачет. Моя дочь вышла на своей остановке Универмаг в слезах и испуге от такой реакции вашей сотрудницы.
Вопрос к руководству: Это нормально по вашему доводить до ужаса детей и гнать их из маршрутки??? Как вы отнесетесь если с вашим ребенком случится подобная ситуация и какая-то мадам с придурью в голове будет истерично грубить вашему ребенку???
Прошу разъяснить данную ситуацию, провести беседу с сотрудниками и ответить мне в письменном виде!!!
Сегодня 21.12.23 в 6ч. 20 мин. Маршрут 33 ехал в сторону завода Свердлова полупустой " Большой автобус " На остановке " Сады" не остановился! Это что сейчас так модно? Люди стоят на остановке едут на работу, а единственный автобус едет мимо!
Сейчас 1.09.23 19.50 время. На остановке ул Клюквина у магазина ,,Дубки" без остановки проскочил автобус маршрута 29 с номером 034. Нас на остановке было трое. Видимо очень торопился водитель и наплевать на ,,каких то " людей,которые между прочим платят за проезд. Вечер,транспорт ходит редко. Представляете какие ,,добрые" пожелания этому торопыге-водителю от нас? Прошу обратить внимание на работу данного водителя и объяснить,что его основная должностная инструкция в данном случае нарушена. Нина.
Сегодня 27. 04.24 в 6:16 утра водитель троллейбуса & 3 с гос номером 072 закрыл перед мною двери и не дождавшись пока я войду уехал, и это не первый раз. Отвратительное отношение
Уважаемые владельцы автобуса 33 (с711ве)помойте транспорт, внутри запах помойки,сидишь около окна и ощущение что бомжи в салоне спят. Извините если резко,но до тошноты противно,а я так то еще и плачу за этот "атракцион".
На автобус 105/106, ввёл кто-то недоразвитый ужасные поправки на расписание обоих автобусов. Это просто ужасно!!!! В автобусах просто хаус!!! В них находится просто невозможно!!! Мало того, что платим им по 30 рублей" за проезд" и в добавок к этому, давимся в автобусах!!! И также, проезжают и не думают останавливаться от большого количество народа! А когда мы ВЛЕЗЛИ в автобус то, мы испытали 40 ступеней ада! Ребёнка задавили пожилые люди, пожилые люди протаптывали себе дорогу! И в итоге: ребёнка зажали и повредили рёбра!!! Люди, глубоко вас прошу, распространяйте это сведение для обжалование данного поступка в поправках расписание! Не молчите...! Я знаю что вас много! НЕ молчите! Вы понимаете что как всё стало... тут и так не уехать, д и вообще теперь не как не уехать! А кондуктора вообще сплошь и отстой!!! В посёлок уже не уехать... Давайте не молчать! И идти добиваться восстановление прежнего расписание... зачем нам это всё... д и кондуктор вообще хвалилась на весь салон что, как хорошо-то стало! Я суп успела сварить и бельё постирать дома! С таким-то графикам расписание автобусов! А мы должны давится!!!
Хотелось бы узнать, почему в выходные дни Маршрут №5 ходит с интервалом от 40 минут до 1 часа? Никак не могу никуда дозвониться. Почему так плохо ходит маршрутка?
Контора просто ужас, причем тихий. Каждый раз с остановки на Черняховского еду на Дачный за разные суммы, то за 28, то за 30, то за 32 рубля!!! Кондуктора просто ленятся менять зоны, и если человек платит картой, сразу понять невозможно сколько же денег списалось. Я понимаю, копейки, но сколько за день кондуктор так опростофилит людей. Считаю что вопрос надо решать, люди обращайте внимание какую зону пробивает кондуктор, они нашли неплохую лазейку обогощать перевозчиков, по тихому.
Сегодня надо было на 106 уехать с тринадцатого. Рейс 8-45 пролетел мимо. Ладно, позвонила в диспетчерскую- теперь следующий 10-15...пролетел мимо. Я кинулась на 105, время рейса 10-40, пролетел...куда бы вы думали? Я при этом потратила нервы, время, попала на деньги, не говорю уже о судьбе. Не пойму, муп экспресс не нужны наши деньги? Сглупила, не собрала данные и согласия других многочисленных несостоявшихся пассажиров, но я сделаю это в следующий раз. Пойдём выше.
23 марта 6ч20 мин ,тролейбус номер 4. (бортовой номер 075)
Водитель этого тролейбуса с остановки ул.Клюквина решала свои личные дела по телефону. И так на протяжении всего маршрута. Это нормально?
Уважаемые руководители МУП Экспресс, проведите беседу с водителями автобуса маршрута 201. Водители работают для людей! Сегодня 31.11.2022 водитель данного маршрута промчался мимо остановки, лихо по второй полосе! На этой остановке он ОБЯЗАН был отановиться, маршрут Н Новгород, время 15.10, остановка Моссковское Шоссе. На улице снег, холод и я с детьми была вынуждела ещё больше часа ждать автобуса! Как так!
неадекватный водитель.была с подругой.пошла платить за проезд.оплата была картой.когда я оплачивала , она забрала карту и сказала , что вернёт только тогда когда моя подруга заплатит за проезд.не известно сколько карт она забрала.было грубое и оскорбительное отношение к пассажирам.прошу уволить её , пока она не забрала больше карт чем сейчас есть у неё.
Отвратительно неадекватное расписание в последнее время. 23,22 маршрут ходят раз в час.Чтобы попасть утром на работу надо за 2часа выходить? Вечером так же
От чего же так отвратительно ходит транспорт ? Стою в центре города и уже 42 минуты не могу дождаться троллейбуса !!!! За это время проехала одна только тройка !!!!! В то время , как в сторону «кольца» проезжает ШЕСТОЙ троллейбус! Это что за издевательство??
Проехать маршрутки 1 на улице Попова без остановок зимой, и не захватить людей, которые стоят на остановке,это сказочное свинство. По Поповке и так транспорт ходит через 30 минут.
Кондуктор 10230 ужасный, едем в забитом автобусе, она говорит идите к терминалу и там обилечивайтесь, я только наличку принимаю, ужасный кондуктор, надеюсь что с ней проведут беседу (автобус 5)
Водитель маршрута 201 нижний дзержинск по расписанию в 9.45 от нижнего ни когда нп останавливается по городу
У и вообще на остановках номер сообщила диспечеру пожалуйста примите меры,и таких наглых злых людей как можно допускать за руль
Мне кажется они не проходят мед осмотр как все остальные,одно хамство от двух водителей этого маршрута
Фу, отвратительная кондуктор и её водитель... Маршрут 33, кондуктор как-будто глухо-немая, а водитель хам, в микрофон на весь автобус брань несёт! Где только таких набирают?!В конце поездки водитель показал "фак". Фото все имеются, предоставлю их руководству данных работников!
Троллейбусы ездить как хотят. Расписание в дежурной части муп экспресс указано одно, а они почему то ездить на пять минут раньше. Дежурный не в курсе почему так
Вчера, 21.07.2021, на маршруте троллейбуса, ехавшего с вокзала в 22 часа, кондуктор высадила ребенка 15 лет из тролейбуса, так как он не смог оплатить проезд по причине того, что у него сел телефон, деньги на карте были. Ребенок не мог позвонить домой. Он был высажен кондуктором на остановке ул. Терешковой. В 22.00 ребенку пришлось пешком добираться до дома. Слава богу, что не случилось беды! Такое впечатление, что у кондуктора нет ни детей, ни внуков. Прошу принять соответствующие меры и дать ответ. Желательно, чтобы данный кодуктор принёс извинения. Очень хочется позвонить на телевидение и рассказать, какие бездушные люди работают на транспорте. Бороться могут только с несовершеннолетними детьми. Стыд!
водитель троллейбуса 061 грубая.склрне всего зля на всех пассажиров.Не успел как войти пассажир сразу начтнает движение.Одна рассажирка сильно упала на стуреньках.Еле ее подняли.Второй пассажир не смог выйти.тк водитель на остановке не остановился.Водитель неадекватная.
Сегодня кондуктор 23 маршрута номер 427 высадила подростка из автобуса, по причине отсутствия размена. Ребёнок протянул ей 2000 купюру, но она объяснив, что у неё нет сдачи выставила его из автобуса.
Сегодня при оплате в троллейбусе картой - терминал показал СТОП ЛИСТ, оплатила 30 рублей наличными. Через час с карты списали ещё 28 рублей. И не первый раз такая ситуация.
Вчера водитель автобуса номер 106 гос номер С 135 ЕА высказал столько негатива в наш адрес ,что мы стоим не на остановке хотя около "Делового центра "нет опозновательных знаков остановки.На остановке около синтеза бежала парочка, он просто закрыл перед ними двери и поехал .Но сегодня перешёл все границы.Он просто остановился в кустах на этой же остановке не доезжая до нас 50 метров.На просьбу остановиться просто проехал мимо.Следующий автобус через 40 минут отходит от вокзала.Это беспредел какой то.
Почему на маршрутах номер 3 и 4 нет кондукторов, почему мы, пассажиры должны бегать по салону к водителю, моя мама сложно ходить, а бегать тем более, прекратите это безобразие
1 ноября 2021 года. Маршрут троллейбуса 5, номер состава 008. Водитель не останавливалась на остановках. Даже на конечной остановке "Вокзал" кричала: "Уходите. У меня нет времени". Стоянка меньше минуты. Рукгань, брань. Кондуктор называла водителя именем Лена.
Транспорт по большей части старый, еле ходит, того гляди развалится по дороге, цены выше, чем у некоторых маршрутных такси! Трамвай остался в памяти и на фотографиях; в 90-е ходил трамвай, а теперь не выгодно стало!
Автобусы и троллейбусы обновили маломальски, что не может не радовать, отзыв с одной звезды меняю на три!