Не могу оставить положительный отзыв.
Ребята, конечно, делают благое дело. Но то, как они это делают большой вопрос. Системы отслеживания нет. Надо позвонить менеджеру в пункт приёма и спросить. Она сразу ответ не даст (пообщает перезвонить в течение дня, но забудет, или не сможет). Позвонит через несколько дней (мне звонила в выходной день). При этом перепутала заказы и ругалась и высказывала мне, что я не помню, что отправляла. При этом сообщила, что наши документы уже на месте, уже со вчерашнего дня, но забрать вы их не сможете, потому что мы не работаем до вторника... И тут выясняется, что несмотря на то, что ребята в состав РФ уже год как вошли, а работают все ещё по украинскому кзоту и отдыхали два дня на Пасху....
Очень много вопросов.... И к качеству обслуживания и к политике компании
В принципе все понравилось. Вежливый сотрудник, чисто, легко найти. Один минус - одно отделение на всю Москву. Зато рядом парковки по 40 р/час)). Посылку оформили быстро, но проверили что внутри, а я так хорошо ее запечатал. В общем рад что есть почта, которая доставляет посылки а ЛДНР. В ЛНР примерно 7 дней обещали.
2
1
Ринат Шепетков
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Запустили на стоянку, работница пункта очень вежливо всё объяснила, помогла упаковать, рассказала о маршруте движения посылок и правилах выдачи клиентам получателям. Пункт нашли сразу, недалеко от метро
Поста России не возит сейчас посылки в зону СВО. А тут люди делают хорошее дело. Цены средние, сроки доставки приемлемые, персонал хороший. Исправят сайт, будет отлично
Несколько лет пользуюсь услугами Нашей почты для денежных переводов. В течение нескольких дней деньги доходят до адресата, комиссия незначительная. Рекомендую
1
1
И. О.
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Отличная почта! Нам еще сделали скидку. Приятная женщина. Есть отслеживание.
За Победу!
Отправила посылку 6 апреля, до сих пор не доставлена в ДНР. В то время как граница для грузоперевозок открыта и посылки из обычной почты нормально доходят. Телефон ростовского отделения не доступен, ответа никакого нет. Стоимость перевозки завышена-1360₽ за 5кг, в то время как обычной почтой за этот же вес заплатила около 500₽. А главное, что за такие деньги нет обещанной услуги.
Не рекомендую и сама больше не буду пользоваться!
В принципе все норм, но мне не понравилось что у меня распоковали посылку. Ведь у них должен быть сканер. Ведь я не просто так упаковала ее, это был подарок