Здравствуйте, хотелось бы отметить что само приложение грозный-экспресс хуже некуда, водители не понимают что клиент указал оплату картой и берут оплату наличкой за то что им просто не пришло на их собственную карту, просьба владельца объяснить своим водителем как работает оплата картой и как важно обращаться с приложением должным образом а не просто принял заказ и поехал, это уже не в какие ворота
Ужасное такси!Я просто в шоке ,если честно…..Диспетчер на меня орала из за ложного вызова,хотя я давно обновила заказ и уже ехала с другим водителем(которого вызвала в этом же приложении)После того ,как она наорала я сбросила трубку.Целый час или два она мне названивала.Ей просто повезло,что я была занята и не могла взять телефон.Это ненормально.Ну сделала я этот вызов как то неправильно,бывает.Это не причина кричать(в прямом блин смысле этого слова.)и названивать мне. Дело даже не в том,что я была не права и всё такое,она ещё что то говорила про штраф за ложный вызов,мне то не трудно заплатить,но её крики….Научите своих диспетчеров нормально общаться с людьми и не орать на незнакомых людей.Из за одного ложного вызова, меня заблокировали,хотя виноват был именно диспетчер.Компетентность слово незнакомо им.Теперь вайтакси кажется Раем
Грубоватые молодые водители, сегодня водитель остановил нам почти по середине дороги, пришлось нам садиться в машину только с одной стороны, со стороны водителя, при чем сидение водителя было отодвинуто назад, и сесть в транспорт было крайне неудобно. А водителю вся эта ситуация была вообще безразлична.
Никогда до них не дозвониться! А если и дозвониться, то после 20-минутного "Вы 5-й в очереди". Подождешь до своей очереди, а в итоге опять уходишь волшебным образом на 4-5 место в очереди👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻