Все хорошо, но очень испортило настроение отношение дам, работающие в гардеробе и выдающей браслеты. Эти женщины, ВСТРЕЧАЮЩИЕ ГОСТЕЙ, ведут себя просто по-хамски! Что в первый раз приезжали, что во второй - одна и та же ситуация: две работницы недовольны и у них нет абсолютно никакого понимания о том, как надо разговаривать с гостями. Давайте всё таки уже научим персонал элементарным правилам поведения с клиентами!
Неплохое место для отдыха. Сервис и цена стоит этого. Вежливый персонал. В будни очередей нет. Кафе простое меню не притязательное. Одна небольшая сауна. Басейн простой. Один гейзер. Для не большого посещения посетителей.
Очень атмосферное уютное место в получасе от Екатеринбурга, всегда чисто, персонал ответственный, хорошие бассейны, вода подсоленная, приличное кафе, кислородный коктейль один из лучших, бани чистые можно смело посещать семьёй, уютные номера.
Снимали номер на сутки. В номере ужасно пахло канализацией и вот это за 5000. Понравился массаж и доброжелательный персонал. Не понравилось расположение так как в номере вид из окна на дорогу и промзону. Вернулась бы я туда снова? Наверное да, но только чтобы искупаться и домой. В кафе из еды а основном фаст фуд. Суп в пластиковой одноразовой тарелке это треш. Неужели нельзя купить нормальную посуду. У вас же не придорожная забегаловка. Хотя даже там нормальная посуда.
Отлично место для сейного отдыха. Без излишнего пафоса в сравнии с подобным клубом в Кадниково, но чисто, уютно, ремонт периодически проводится. Детям очень нравится данное заведение. Хорошее кафе со вкусной пиццей. Отдельно хочу отметить крытый бассейн, с удачно подобранной разноуровневой глубиной. Бесплатная стоянка для авто.
Большая парковка, хорошие бассейны, мангальная зона тоже удобная.
Качество ремонта в номерах конечно так себе, но чисто и уютно.
В столовой цены как в кафе, хотелось бы подешевле
Посещали Экватор 2 раз. Дети давно просили съездить. Собрались спонтанно.
Приехали в 19-40.
Оплатили посещение со скидкой. Спасибо за 20 мин +.
Все очень понравилось.
Дети довольные. 2-х часов хватило.
Персонал вежливый, доброжелательный. С приятной усталостью поехали домой🙂
Отличное место для отдыха!!! Термальный бассейн за 600 рублей безлимит. Баня от 1000до 12000. Можно прекрасно отдохнуть с семьёй, друзьями. 2 бассейна открытых, один закрытый.
Все конечно как всегда на высоте. Мне очень нравится. Приятное соотношение цены и качества. Только жаль , что подводный гидромассаж работает через раз и не долго. Так же не работает малый водопад. А в основном все хорошо. Вода горячая и чистая. На этот раз крылышки были очень вкусные. Кислородный коктейль тоже хорош. Отдохнули не плохо. Даже забыли надувную подушку.
Ну... Неоднозначное место. Дешево и сердито. Было бы это первое в жизни посещение термального бассейна, то пойдет) а где мы только не бывали, поэтому - 3 - наивысшая оценка)
Были много раз, и зимой и летом. Всегда всё нравилось. Чисто, удобно, недорого. Старались приезжать в не популярное время, чтобы было поменьше народу, тогда очень комфортно)). Персонал вежливый, в кафе вкусная пицца, в меру жаркая сауна. Все замечательно!
Это просто бомбический отдых! Приехали сняли на сутки комнату. Цены доступные. Ребята, обслуживающий персонал, просто класс - очень дружелюбные! Везде чистота и порядок! Есть кафе, цены как в любой зоне отдыха (развлекательные центры), но мы брать с собой, знали, что едем на сутки. В кафе, на первом этаже можно разогреть. Есть метрах 500-600 магазин, можно всё купить. Через дорогу от магазина "советская" столовка!!!! Были в августе. Просто бомбический отдых. А для деток вообще просто кайф!!! Не пожалеете.
Чистота, доброжелательность и компетентность персонала, возможность выбора бассейнов для купания, большая парковка- вот что характеризует Экватор. С удовольствием посещаем это место
Отдыхали по "туру выходного дня"в июле. Гостиница и номера чистые - это плюс. Бассейн очень горячий, в зимнее время было бы супер, но летом в жару это минус. Персонал вежливый. Парковка удобная, если ты приехал рано утром, но к 10 утра уже негде встать. В кафе предлагают привезенные полуфабрикаты, намного было бы лучше, если бы готовили на месте. Маленькая территория, негде погулять.
В принципе достаточно неплохо, есть небольшой минус- работают с 10:00 до 22:00. Кафе открывается тоже в это время. То есть приехав отдыхать с семьёй и забронировав номер в гостинице ты большую часть времени проводишь там. В качестве пожелания хотелось бы чтобы кафе открывалось хотя бы в 08:00 дабы накормить детей завтраком.
После 20 ч не стоит посещать.внутренний бассейн закрыт на бронь.в кафе ни чего нет ,если со своей едой тогда надо платить 500₽.вода уже не греется.в 21.45 выключают все.
Хорошее заведение в черте города. Большой минус в раздевалке достались шкафчики на входе в душевую ( ну очень близко стоят), а в это время массово заходили женщины на занятия. А когда уходили был поток малышей у одних закончилось занятия, другие только пришли и почти всё они вместе с мамами. В целом сам горячий бассейн чистый
Бассейн чистый. В кафе вкусная пицца. В раздевалке затирают пол, каждый раз после посетителей, везде порядок. Персонал вежливый. Не хватает мякгих диванчиков для отдыха и детской комнаты для малышей.
Если просто посидеть в теплом бассейне и сауне, то нормально. Чего-то не хватает. Нет того, чтобы захотелось приехать еще раз. Персонал хороший, чисто, все работает. Хорошо, что такие места есть в пригороде. Дочке 7 лет очень понравилось. Больше, чем в Бадене на Уктусе. Наверное, потому что бассейн не очень глубокий, разделен на прохладную и теплую воду, движухи меньше.
Отлично отдохнули! Дети в восторге! Кофетерий можно подтянуть, как то все немного бардачно и долговато, но кфс по дольше ждешь ;) все понравилось. Даже курилка есть. Но одноразовые тапки мокнут в хлам :)))
Большая ванна под открытым небом , вода чистая . Два бассеина один горячий второй попрохладней с водопадиками и пузыриками. Сауна холодная изза бегающих взад перед посетителей. Есть кафешка можно перекусить .впинципе за эту стоимость не стоит ожидать лакшери. Атак место зачет
Очень понравился. Бассейн чистый, тёплый. Были несколько раз. Персонал приветливый. В кафе очень вкусная пицца. Данное заведение нам очень нравится. Приедем ещё.
Бассейны не большие
Вода подогревается до комфортной температуры ,круглый год
Имеются лежаки
Так же есть сауна, комната отдыха для детей, кафе, бесплатная парковка. Можно отдохнуть несколько дней - отель к вашим услугам !
Отличное место для отдыха! Случайно первый раз туда попали и очень понравилось! Недалеко, всегда чисто! Есть где искупаться, позагорать и перекусить между отдыхом! Всегда вежливый персонал,подскажут, покажут! Спасибо всем за чудесный отдых и приятные эмоции!
Приехали с детьми. Два бассейна не очень больших с пологим заходом в воду. Как раз для детей. Есть сауна входит в стоимость. В целом нормально. Насторожило что перед заходом в бассейн нет никакого осмотра мед персоналом. А в самом бассейне люди с поражением кожи, прямо явно какие то красные пятна по всему телу. Я не знаю может они и не опасны в плане не заразны, но второй раз точно не поеду.
Моя оценка сложилась из двух посещений. Первое посещение было в начале мая (оценка-5) и второе посещение в июле (оценка - 2). После первого посещения я рекомендовала это место всем друзьям: чисто, свободно, вежливо и приемлемые цены. Но во второй раз…… настроение было испорчено с порога. Мы с мужем молодые бабушка и дедушка, приехали с внуком. Нас принимают постоянно за родителей. Но мы честно))) говорим, что мы бабушка и дедушка. Если в первый раз, нам сделали комплимент за моложавый вид и без проблем продали билет по тарифу семейный, то в этот раз мы поплатились за свою честность и нам не продали билеты по данному тарифу. Мало того, нам вежливо, но зло администратор высказала, что для них принципиальное имеет значение, в каком составе приехала семья отдыхать. Глупость какая….. мы ведь могли и соврать). Да даже не в деньгах дело, а в самом человеке. Создалось впечатление, что Марина Александровна, так вроде ее зовут (бейджиков нет), тихо ненавидит всех клиентов. Ни грамма улыбки, гибкости и доброжелательности. Ну а далее нас разочаровало посещение бассейна, пробыли очень недолго, так как там яблоку упасть некуда. В буфете тоже очередь, буфетчица одна и заказы принимает и готовит. Делаю вывод, что данное место отдыха с комфортом можно посещать только не в летние выходные и только, когда не работает данный администратор. А так большой респект доброжелательной гардеробщице и персоналу, который следит за чистотой.
Были с семьей и друзьями, в принципе понравилось. Хотелось чтоб один из двух бассейнов которые в принципе соединены между собой проходом был более прохладным. Парилка электро ничего такая. Была суббота и шезлонгов хватало, толпы нету. В раздевалке предоставляется шкафчик с электронным замком. В бассейне две гидромассажные струи которые всегда включали по очереди, интересно почему… Вода в бассейне соленоватая. Ходили на массаж, работает один мастер. В кафе вкусная пицца, так же есть наша кухня супы, пирожки.. У бассейна запрещается употреблять пищу и алко. Парковка на территории бесплатная. Посетил бы ещё это местечко.
Номер в гостинице брали семейный, чистый, не маленький для семьи из 4 человек. Два термальных бассейна под открытым небом и один большой в помещении. Народу не много, места всем хватает.
Хорошее место для отдыха. Просто бассейн. Интереснее было бы, если была зона джакузи и потоленцесушитель.
Баня - зачёт.
В кафе - приемлемые цены и вкусно
Спасибо что вы есть! И что в такое непростое экономически время вы не «зажлобились» из за цен как многие !! Спасибо что даете возможность отлично отдохнуть за небольшие деньги!!! Чистота, спокойствие и комфорт! Я и мои дети в восторге ! Будем часто приезжать!!
Отличное место, вода чистая и тёплая, персонал объясняет всё понятно и доступно, есть сауна, которая входит в стоимость посещения. Сама стоимость абсолютно приемлема для данного заведения
Ездили в новогодние праздники.Как и ожидалось цена посещения выросла ровно в 2 раза.Думали людей будет меньше,праздничные дни,да и цена.Выдержали 3 часа,не потому что плохо,наоборот красота,и погода порадовала,минус 5,просто побоялись что нас раздавить такое количество людей)).В целом все замечательно,и сауна на уровне,просто приходить надо с утра пораньше.
Основной плюс - хороший сервис, чистые новые номера, отличная баня. Три бассейна: один крытый, два тёплых (соединены между собой переходом) в одном вода чуть прохладнее. Бассейны небольшие, есть сауна. Неплохое кафе с демократичными ценами, номера чистые. Не понравилось расположение - пром зона. Очень маленькая территория. Две беседки - очень скромного размера, двум компаниям там будет некомфортно. Остальное - хорошо.
4
1
Show business's response
Наталья
Level 15 Local Expert
May 3, 2023
Приехали просто поплавать и отдохнуть.
В фойе сдали одежду, оплатили посещение и получили браслеты. В раздевалке по номеру браслета открыли индивидуальные ячейки и переоделись. Отдохнули в открытом бассейне с разогретой артезианской водой. Кроме бассейна воспользовались сауной, посетили буфет.
Персонал приветливый, чисто, посетителей было не так много, как мы ожидали в субботний день- смогли и поплавать, и воспользоваться фонтанчиками- уличный бассейн разделён пополам бортиком с проходом, оснащён подводной подсветкой, в одной части есть есть несколько фонтанчиков, включающихся кнопкой на бортике.
Впечатление осталось приятное.
Единственное, остановки общественного транспорта рядом нет, вечерние автобусы по словам местных, стоявших на остановке, ходят более чем нестабильно. Нам пришлось возвращаться в Екатеринбург на такси.
Очень и очень всё супер, для постояльцев на кухне можно заказать поесть и рассчитаться утром без проблем, крытый бассейн не плох, а открытый выше всяких похвал, персонал добрый и отзывчивый, что может быть лучше для семейного отдыха с детьми!!!
Для эконом варианта очень даже неплохой термальный источник. Но есть конечно и большой минус,со своей едой нельзя,а в буфете выбора вообще нет!!! Если приехали на долго ехать,то надо терпеть голод!!! Есть конечно какой-то фастфуд,но не все к нему относятся положительно. Я вообще его есть не могу! Если ещё нормальный будет буфет,то тогда будет пять звёзд!
Очень хорошие работники. Я бы им 5 поставила.
А так, просто дешево.
Раньше было лучше! В Женской раздевалке шкафчиков понатыкали еще больше. Душевая одна , разделена шторкой для душа на две. Туалет в раздевалке тоже 1. Там конечно есть еще 1 женская раздевалка. Так ее зачем окрывать? Пусть Ж ...МИ друг о друга трутся.
Небольшой бассейн. Хлорирован. На два отделения в них немного разная температура. Удобно тем кто живёт рядом летним вечерком искупаться, тем более что последние три часа до закрытия скидки. Дети в восторге. Хорошая раздевалка. Есть кафе с пиццей. Работает круглый год, но бываем только летом
Был и в зарытом бассейне, и открытом. Впечатления только положительные. В зарытом можно отлично наплаваться. В открытом - поразлагаться в двух чашах с разной температурой. Вода соленая. Есть кафе - выбор не большой, но для перекуса достаточно. Пицца даже очень ничего. Ну и плюс - не далеко от Екб.
Отличное место для отдыха с детьми. Один разделенный бассейн с настоящей горячей водой из источника. Вода минеральная, оставляет привкус ны губах и на одежде. Цена демократичная 600 руб на весь день на человека. Есть сауна возле бассейна и хорошее кафе. Рекомендую.
Бассейн хороший. Чисто. Вежливый персонал. Хорошее кафе. Уличный бассейн разделён на две чаши. В одной вода горячая, в другой чаше попрохлалдней. Термометров указывающих температуру воды нет. Считаю это минусом для администрации комплекса. Также с двух сторон лежат рулоны пленки которой закрывают бассейн. Выглядит это неэстетично. Люди фото делают на фоне этих рулонов, плюс всю территорию огораживают конструкции из поликорбаната, что тоже не придаёт антуража. В общем, сходить можно.
Очень хорошо отдыхнули, всё замечательно, всё хорошо. Спасибо тому человеку, который это всё придумал и сделал для людей. Цены подходящие, сносные и близко, далеко ехать не надо. Персоналу спасибо.
Хорошее место отдыха. Удобный заезд, парковка. Цены приемлемые. В кафе выбор очень скучный, нечего взять ребёнку. Сам бассейн достаточно большого размера, чистый. Вокруг много шезлонгов и вешалок для полотенец. Раздевалка просторная, шкафчики чистенькие. Отдыхали летом с ребёнком 4х лет, очень понравилось
Побывала во многих термах области и не только. Поэтому есть с чем сравнить. По сути отдохнуть, поплавать, полежать, погреться порадовать детей можно. Но есть нюансы, которые мне непонятны. Оплатила сутки проживания, обычно в других комплексах я имею право посещать все, кроме спа. Но тут ведь день был забронирован внутренний бассейн и и туда естественно я так и не попала. В кафе местном полноценно не покушаешь, работает один человек и когда наплыв народа, приходится долго ждать заказа. В у личном бассейне 2 отделения с тёплой и горячей водой. Минус в том что из котельной летит угольная крошка, все в воде, на голове, на лице и в глазах... В наше посещение были проблемы с инетом, и принимали только наличку, которой у нас практически всегда нет( а вот вайфвайна втором этаже в номере вообще не ловил. Когда хотели пообедать в кафе неподалёку, оказалось, что они работают в выходные по звонку, что вообще странно... В номере достаточно уютно, радует наличие холодильника, кулер на этаже. По поводу воды и отопления, запускается оно периодически, высушить вещи невскгда получалось, но в номере очень тепло, а вот воды горячей я утром не застала вообще. В общем в принципе отдохнуть можно, но есть но...
Были семьёй с двумя детьми 8 и 4 года. Понравилось всем очень!! Чисто, уютно и очень приветливый персонал. Вода очень лёгкая, чистая. Плавали практически весь день, еле детей увели))
Для детей самое то, бассейн не большой и не глубокий, я как мама была спокойна. Все чистенько. На улице было прохладно, но тёплая вода все исправила.
Очень понравилась пицца и пончики в кафе.
Очень долго заселялись. Полетел интернет на ресепшене целый час простояли, пока интернет сделают. А так внутренний бассейн замечательный.Бассейн открытый холодный одна баня и больше нету ничего. Единственное общий и медовый массаж круто. Ну и что касаемо номеров так образно чисто прибрано слышимость очень сильная, в ванной комнате умывальник из крана вода напора нет умыться невозможно.
Бассейн не большой, но удобный заход, поделён на зоны. В одной вода горячая, в другой теплая. В раздевалке нескольким людям прям тесновато. Но свежий ремонт и приличный туалет. Жаркая сауна. В кафе не работает вытяжка, если что жарят, то пахнет далеко от него. Еда не вкусно...