Ekzomania
294 reviews
December 22, 2024
Ребенок очень хочет змею. Екатерина ну очень здорово все объяснила об уходе рассказала о вариантах и показала великолепных императорских удавов. Будем покупать спасибо огромное мы в восторге ребёнку больше не чего не нужно кроме змеи конечно:) а Екатерине особое спасибо целый час с нами провела!!! Самый крутой магазин где купить себе что то не обычное.
2
December 27, 2024
Прекрасный магазин, чистый, с отличным ассортиментом не только животных, но и оборудования для экзотических животных, и корма тоже. Прекрасные консультанты, готовы ответить на любые ваши вопросы и помочь с выбором животного) Спасибо большое за такого прекрасного малыша))
1
March 1
Прекрасный центр продажи экзотических животных и сопутствующих товаров для них, сожалею что не нашла его прежде.
В декабре приобрели агаму в другом месте и началось хождение по мукам тк нигде не могли получить адекватную консультацию как за ним ухаживать. Были в двух крупных центрах в которых целью было не объяснить, а нагрузить нас как можно большим количеством ненужных нам вещей. И какое счастье я испытала сегодня, когда пришла в этот центр!!! Прекрасные консультанты, компетентные, ответственные, адекватные и сразу понятно что любящие животных и свое дело! Получили консультацию, приобрели все необходимое и ехали счастливые с четким пониманием того как и что надо делать!!!! Огромное спасибо прекрасным консультантам, а особенно прекрасной Диане.
January 18
Интересное место. Попугай и питон БигМама визитная карточка ма газина. Зал конечно маленький, и ассортимент выбора животных тоже мал 🤷🏼♀️
Террариумы в которых сидят животные , все стекла обляпаные, мутные. Но все равно, мы приглядели для себя Бородатую Агаму, надеюсь в скором времени мы приобретем себе нового друга🦎
1
September 7, 2024
Отличный магазин)
Дружелюбная обстановка и атмосфера)
Живность со держится в прекрасных условиях и видна любовь и забота к ним)
Прекрасная девушка консультант которая подробно рассказала про то что нас интересовало)
Биг Мама отдельный восторг, люблю все видео с её участием и наконец то увидела в живую😍
Курочка добавляет шарма данному месту и очень любопытная😁
4
February 10
Прекрасный магазин и животные)
Вопрос к работе персонала)
Перед тем как поехать, позвонили узнать наличие маленьких Агам. По телефону сказали, все в наличии приезжайте)
Мы поехали с др конца мск за малявкой. Приехали, все было отлично. С персоналом тоже проблем в общении не было. Мы сразу сказали , что нам нужен только питомец и лампы к нему, терр свой есть ) Стали уточнять по стоимости всех малышей. Цену на каждого мы ждали по 20-30 минут. Ссылаясь на то, что кипер выпустил малышей в пятницу без какой либо инфы, а мы приехали в воскресенье вечером. Как можно торговать животными без информации и цен …хз…… Итог был таков: прождав и потратив 1,5 часа……нам говорят: -А мы вообще не продаем маленьких агам без комплекта) покупайте терр и мы продадим агаму. Что? Мы звонили, вы не могли сразу сказать? Вы издеваетесь? На сайте тоже инфы подобной нет) зачем мне покупать тер, если у меня стоит свой?! Ответ убил: мы должны быть уверены что наше животное живет в надлежащих условиях……да?) ну приезжайте в гости , посмотрите) с каких пор покупка терра гарантирует надлежащее условие?) в целом осадочек остался) Пантерик в этом плане намного лучше )
3
September 16, 2024
Большой выбор рептилий, есть редкие виды. Очень хороший коллектив! В магазине можно приобрести все необходимое для террариума. Недавно приобрел двух Южноазиатских варанов, прекрасные малыши (пока) ☺️
December 10, 2024
Очень крутое место, сотрудники просто бомба, все подробно расскажут и покажут. Очень вас люблю)
Покупала у вас садки для мышей, теперь с нетерпением будем ждать для крыс)
1
January 11
Очень понравился магазин, купили любимого питомца. Нас встретили очень дружелюбно, ассортимент в магазине хороший, все расскажут и покажут. Будем приезжать еще
September 5, 2024
Мир зазеркалья! Нарния! Иной свет!
Как угодно можно назвать, но приход я туда попадаешь в другое измерение, там очень круто, находится безопасно для времени можно, только если есть ещё много дел и заскочил туда на 5 минут!)
Страна чудес, туда попал и там исчез😄
Невероятное количество крутейшей животины, каждый сможет найти себе друга по душе, вместе с ним домик и корм!))
Приезжаем туда как на экскурсию и купить корм для нашей экзотики!
Спасибо 😉
1
July 28, 2024
Лучший магазин экзотических животных . Всегда большой выбор. Дружелюбный персонал , всегда подскажет и поможет сделать выбор. Здесь вы сможете купить питомца и все необходимое для его содержания . Качественные товары по приемлемой цене .
July 24, 2024
Потрясающий магазин, коллектив очень приятный, общительный, подробно отвечают на ваши вопросы. К животным относятся как к своим детям. Все животные в отличном состоянии. БИГ МАМА просто Вау, а ещё милый попугай, такой же коммуникабельный как и коллектив.
3
November 26, 2024
Отказали в продаже сверчков. Приехал в рабочее время магащина. Да, поздновато. За 4 минуты до закрытия.
Девушка за ресепшеном сказала, что ей надо закрывать магазин и сверчков она набрать не может.
На требование предоставить книгу жалоб отказали. Отсутствует уголок потребителя.
Я уехал очень недовольный, так как бежал с работы специально за кормом.
Нигде в правилах магазина не указано, что мне надо предупреждать продавцов о своём визите.
И простите, не моя проблема, что у вас один администратор на зал
3
15
September 11, 2024
в самом магазине не была, но пару раз заказывала там доставку замороженных мышей для змеи.
из плюсов - мыши есть, их привозят, они нормальные, по крайней мере змея еще жива после них.
из минусов - заказывала взрослых мышей, мне привезли мешок какой-то мелкоты, там подростки, но никак не взрослые особи! привозят без термо-пакета, оказывается термо-пакет надо просить самостоятельно и доплачивать за него. АЛЛО! вы активно продаете замороженный корм и доставляете его курьерами по всей Москве, влючая заМКАДье! почему нельзя снабдить курьера парой термо-пакетов?! что за крохоборство и неуважение к клиенту? оплатить доставку курьеру нельзя, только перевод денег какому-то физ лицу еще и до отправки курьера. то есть кому-то куда-то заплатил и сидишь надеешься, что тебя не кинут.
в общем странная схема доставки и качество корма оставляет желать лучшего.
3
2
March 13
Очень понравилось. Дружелюбная обстановка. Отличный ассортимент. Удобное расположение Есть парковка у здания.
November 7, 2024
Максимально грустное заведение. Зал маленький, ужасно грязные стеллажи и всё в паутине, лягушка в одном из террариумов явно лежала мертвая плашмя в своей грязной поилке. Даже посмотреть почти нечего, ассортимент оборудования ужасно маленький, животных некоторых откровенно жалко. Мне нравятся видео в соцсетях, заставляют улыбаться. А по факту самый кайфовый только попугай, который ластится и что-то бормочет. Эту огромную змею и вовсе жалко - огромный террариум и совершенно пустой, даже ни одной коряги большой, я уж не говорю про попытку создать укрытие
7
3
February 20
Ваще норм магаз, все лучшие зверюги тама, ящерици, змеи, лягуки, пауки, тараканы здоровые, самое классное там попугай розовый прижился как хозяин там разгули вает
July 7, 2024
Выбор товаров средний, животных представлен не большой выбор. Сотрудница девушка была самым приятным в магазине) всё подробно рассказала и уделила много времени.
Самый большой минус - духота и запах от террариумов. В них было не очень прибрано.
1
October 28, 2024
Хороший магазин, приятный и вежливый персонал, всегда расскажут подробно про содержание экзотических животных
2
December 18, 2023
Магазин очень нравится, посещаем периодически. Покупали питомцев, теперь приезжаем за ко. С первого раза заинтресовал и ассортимент, и профессионализм сотрудников. Провели экскурсию) у зверюх все чистенько, аккуратненько.
Когда возник вопрос относительно моего первого паучка, все подробно рассказали, помогли найти решение вопроса. За что огромное спасибо!) С удовольствием приеду ещё :)
13
December 9, 2024
Предлагают комплекты к змеям, а именно террариумы не по возрасту, посмотрите сначала профи в интернете, что рассказывают про террариумы. Сначала надо брать маленькие, потом больше и больше. Ребята про это не говорят. У них деньги, деньги, деньги...
January 5
Все время с детьми смотрим канал, приехали перед новым годом купить змею и бананоеда! на 100% были проигноривованны) не смею ставить плохой отзыв из за незаинтересованного сотрудника!
January 3, 2024
Отличный магазин с богатым ассортиментом и квалифицированным персоналом, который всегда может дать совет, при этом никакого навязчивого сервиса. Все животные в магазине в прекрасной физической форме, никаких запахов и грязи, доставка оперативная, в общем очень рекомендую к посещению, но будьте осторожны, уйти без покупки практически невозможно :-)
8
1
April 25, 2024
Спасибо мужчине за интересный рассказ и обзор этого замечательного экзотического магазина . Он подробно рассказал о каждом виде , что ест, как ведёт себя, что для него нужно и еще много всего полезного. Рассказывал он с таким интересном и вдохновением , что слушать было одно удовольствие, а главное запоминается)
4
2
August 27, 2024
Хороший магазин, с хорошими животными. Из + хочу подчеркнуть большой ассортимент животных.
Да, большинство людей жалуются что помещение магазина душное, но как отвечала администрация и не один раз, такая духота это норма, она приближена к естественной среде обитания.
Курочка самый милый своего рода сотрудник, который может сделать ваш день)))).
5 гекконов из 5.
1
January 20, 2024
Одно из лучших мест! Прекрасные ,компетентные сотрудники этого даже не магазина,а настоящего ,тёплого Дома для экзотов!Дмитрий, Спасибо за создание Экзомании и за чуткое отношение к своим питомцам! Настоятельно рекомендуем это место! Успехов Вам,Экзомания и вся её команда! Вы супер!!!!
7
December 2, 2024
Очень нравится данный магазин приветливый персонал всегда готовый проконсультировать
1
January 24
Классное место, купила себе и мператорского удава, все рассказали про уход, снабдили всем необходимым
March 2
Любопытно познавательные место для формата магазина . Много разных жив ностей интересных .
February 14, 2024
Очень отзывчивые, ответственные и доброжелательные консультанты ;) П роконсультировали по телефону
В самом магазине помогли с выбором и проконсультировали по содержанию
Спасибо вам за прелестную, королевскую плюшку! ☺️
4
August 21, 2024
Сотрудник буквально на днях посоветовал белую стружку для варана в террариум. Сегодня варан купленный у них же умер. Задохнулся этой роковой стружку. Мы его очень любили 😭😭 Пришли с работы, а животное не дышит. «СПАСИБО» что убили дорогого нам варана 👍😭😭 😭 Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию. Лучше обходите стороной, если не хотите лишиться питомца и денег. Совершенно не думают о тебе и что лучше порекомендовать. Фотографию мертвого варана делать не стали и прикреплять соотвественно тоже к отзыву, кадры не из приятных. Просто обходите это место стороной 🙏
5
4
July 28, 2024
Я хотел бы встретиться с хозяевами магазина, и спроси ть несколько вопросов по уходу за экзотическими питомцами, но к сожалению мне не удалось это сделать. По поводу магазина всё сделано потрясающе: огромный выбор будущих питомцев, красивое оформление, приятный персонал. Плюс пятая звезда за попугая, очаровательный малыш, у которого хороший вкус в ботинках.
1
March 14, 2024
Очень хороший магазин экзотических животных. Приветливый персонал, внимательные хозяева. Большой выбор змей,ящериц, террариумов и очень приятные цены👍👍👍👍🙏🏻
2
1
July 11, 2024
Ничего хорошего насчёт обслуживания сказать не могу. Обратилась по рекомендаций одного знакомого, Заказывала в другой город террариум и и всё для наполнения. Из плюсов, террариум хороший, за него 2 звезды, и всё. Остальное хочется выразить нецензурой, но воздержусь. И да, насчёт проблемы написала в инсту, никакой обратной связи, слились👍
3
2
March 20
Чисто, аккуратно, приветливо, друж елюбно! А что ещё надо? Мне очень нравится!!!
June 19, 2024
Хороший магазин. Покупаем здесь замороженных мышей и крыс на корм своим змеям и сове сплюшке. За три года с их стороны жалоб на еду не было. 😅🦉🐍
В 21 году купили здесь полоза мальчишку-шнурка))) Сейчас уже вырос в мужчину-змéя! 😅👌
Владельцу процветания!
Правда на них жалуются соседи, что постоянно сбегают тараканы и сверчки, но это уже совсем другая история... 🤣🦗
3
2
April 21, 2024
Очень понравился магазин. Познакомились с попугаем-электриком Курочкой😅 большое спасибо персоналу за краткий экскурс в начало "террариоведения". Задумались о приобретении хамелеона.
Рекомендую к посещению
2
1
July 23, 2024
Интересный магазин с многочисленными экзотичными жвëтнями. Найдётся буквально всё! Сколопендры - пожалуйста, скорпионы - не вопрос, ящперицы и жабки - пруд пруди! Помимо этого оборудование, террариумы, ну и, конечно же, ценные советы продавцов консультантов. Помогут выбрать и посоветовать что душенька пожелает.
January 20, 2024
Отличный магазин по продаже рептилий и членистоногих, а также террариумов и декора для них. Большой выбор животных, компетентный персонал, вежливое обслуживание.
3
July 15, 2024
Хотим завести агаму, пришли в магазин - консультант все подробно показал и рассказал, ассортимент тоже очень понравился, доделаем ремонт и обязательно придём к ним за питомцем
3
February 1, 2023
Отличный магазин! Большой выбор экзотических животных. Внимательный персонал, всегда в наличии корма, лампы, акссесуары и многое другое - глаза разбегаются.
Приехал покупать бананоеда, помогли подобрать и террариум, фон, подстилку, лампу. Еще и корм купил. Очень удобно.
По секрету - в магазине живет самый большой сетчатый питон в России - BigMama.
8
March 18, 2024
Подписаны на ребят. Очень любим! Благодарим за обучающие ролики. Приехали присмотреть лягушку и познакомиться с Бусинкой. Бонусом получили консультации по содержанию наших (уже имеющихся) жителей плюс влюбились в попугая Курочку! Конечно поразил ассортимент! Ребятам процветания! ДианаАгамаМама- Вы лучшая!
7
1
September 3, 2023
Отличный зоомагазин с огромным выбором редких питомцев, очень красиво организован шоурум.
С приходом в магазин Агамы-мамы стало еще лучше, теперь можно попутно посоветоваться с профессионалом
12
March 22, 2024
Дети посетили с отцом выставку экзотов, много рассказывали, решила купить им паучка.
И затянуло.
Б ыло небольшое недопонимание, Дима всё уладил, клиентоориентированны, негативный момент был исчерпан. К пауку, змее, ящерке, дети хотят ещё одну ящерку.
2
1
December 4, 2023
Приобретая животных будьте очень внимательны, вам могут продать больное животное. На любые претензии и вопросы отвечают стандартно "животные прошли карантин, наш ветеринар их осматривал".
Покупала у них свою первую змею - королевского питона. Выбрала который нравится, по условиям изучила всю литературу, поэтому в данной сфере вопросов не было. При осмотре змеи в нескольких местах обнаружила слоящиеся чешуйки. Указала на это консультанту, на что он ответил, что живлтное скоро полиняет и все сойдёт, это просто поврежденные чешуйки. По неопытности поверила (к тому же крупная компания, позиционируют себя как питомник, не было првода не верить).
Как оказалось, зря поверила. Да, змея полиняла, все было хорошо буквально несколько дней. Затем уже по всему телу змеи появились такие же слоящиеся чешуйки. Обратилась за консультацией к ветеринару. У змеи выявили грибок. Так же предположили, что это не разводной питон, а природник.
Для профилактики буду сдавать другие анализы, чтобы исключить другие заболевания и паразитов.
Будьте осторожны, и лучше приобретайте животных у провереных заводчиков.
В плане оборудования и аксессуаров для животных вопросов и претензий нет. Если знаешь, что тебе нужно, то спокойно придешь и купишь.
Дополняю свой отзыв. Животное так и не начало питаться никакими вилами кормовых объектов. Так же испражнения питона ужасно пахли тухлой рыбой. Сегодня02.12.2023 отвезли животное к герпетолог. По итогу животное со жгутиковые и паразитами и подозрением на криптоспоридиоз. За прием и первичное лечение со задачей анализов уже заплачено 5150. Если жкзомания позиционирует себя как питомник, то это отвратительный питомник. Фото прилагаю.
Снова дополняю отзыв. На это раз в позитивном ключе. Компания предложила следующие варианты: обмен данного питона на другого или же возврат денежных средств.
Животное я не могу отдать, так как уже начато лечение. Так же не хочется, чтобы это животное попало в менее ответственные руки. Мы в ответе за тех, кого приручили.
Компания возместила стоимость похода к ветеринару в полном размере. За это им огромное спасибо. В данном случае вы сработали как настоящие профессионалы, несущие ответственность за животных, которых продаете!
Надеюсь, что в истории вашей компании будет меньше таких ситуаций!
21
5
August 11, 2024
Хороший зоомагазин. Животные интересные, экзотические. Ухоженные. Персонал вежливый и очень грамотный. С удовольствием рассказывают о животных и консультируют по вопросам содержания экзотических животных. Профессионалы своего дела!
January 13, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров для рептилий, всегда в наличии живой к.о. Вежливый продавец помог выбрать еду и кальций для нашей агамы. Большое спасибо.
1
April 15, 2024
В небольшом пространстве царство различных существ. Про каждого из них можно получить невообразимое количество информации. Рекомендую к посещению, особенно, если планируется покупка экзотики)))
2
2
July 20, 2024
Классный магазин, очень хорошие консуль танты.
Зверушки вообще супер, лучше чем в зоопарке.
Но по видео казалось что он больше (
March 12, 2024
Очень классный магазин, давно подписана на них в инсте) дочка очень долго просила купить ей эубл ефара, когда всё-таки решилась, естественно поехала именно туда и не пожалела! Продавцы все очень вежливые и знатоки своего дела, которые очень любят свою работу, ответили на все вопросы, после этого задавала еще в вотс аппе вопросы, так же быстро отвечали☺️спасибо за всё и всем рекомендую этот магазин👍🏻
2
1