Делаю ламинирование бровей и ресниц у Ольги Сагатовой, очень приятный мастер, все делает аккуратно и красиво.
Теперь 2 взмаха тушью и красивый взгляд обеспечен!
Алминистраторы вссалоне приятные, вежливые, стремятся все сделать доя клиента.
Была в субботу, очень много клиентов у других разных мастеров, однозначно лучший салон в городе. Рекомендую
Салон «Эльгрет» остаётся для меня одним из лучших уже 4 год.
Среди многих салонов города выделяю именно его. Отмечу чистоту, вежливость персонала, приятный интерьер.
Рекомендую мастера по маникюру Нину, т.к. работа всегда выполнена качественно, быстро, красиво.
В салоне вам всегда предложат чай/кофе/воду, а когда делаете маникюр, предлагают воспользоваться массажёром для ног.
Это особенно важно после рабочего дня.
Делала наращивание волос у мастера Алены.
С самого начала я почувствовала себя комфортно, так как мастер уделил внимание всем моим вопросам и пожеланиям. Алена подробно объяснила процесс наращивания, рассказала о материалах, которые будут использованы, и дала рекомендации по уходу за волосами после процедуры.
Результат меня поразил! Волосы выглядят очень естественно, и они идеально вписались в мой образ. Я была приятно удивлена, насколько аккуратно и профессионально выполнена работа. В процессе наращивания я чувствовала себя в надежных руках, и время пролетело незаметно.
Особую благодарность хочу выразить за персонализированный подход и понимание моих предпочтений. Мастер предложила мне вариант, который идеально подошел моему типу волос и лицу.
Теперь я с удовольствием буду рекомендовать Алену своим друзьям и знакомым! Спасибо за замечательную работу и великолепный результат!
Выбрала этот салон в надежде на качество и высокий рейтинг ….
Сделали окрашивание и стрижку , заплатила 17000+ 3000 уход ….
После процедуры позвонил админ салона , уточнить , почему поставила среднюю оценку , я озвучила что все вроде бы не плохо , но не хватило цвета , яркости и убрать фелировку хотелось бы…
Администратор вежливо предложила по гарантии перестричь и докрасить недостающие локоны, я согласилась , отложила дела , оставила дома годовалую дочь и поехала в назначенный день к мастеру ….
Встретив меня мастер сказала , что мой случай это не гарантия и дополнять окрашивание она не будет бесплатно ….
Я напомнила , что не знала о гарантии , меня пригласил админ и предложил доделать работу совершенно бесплатно !!!
Вышла управляющая Елена , осмотрела волосы , уже вдвоем с мастером они стали убеждать меня в том что так и надо было красить и стричь !!! Технологии( я должна знать их ) …
Ни одна из них мало того не извинилась , за админа , которая неверно или верно донесла условия гарантии, пригласив меня , докрасить ,достричь исправить , что не устраивает так ещё и пытались меня убедить , в том что правы они на 100 % …
Пришлось приехать из другого района города бесплатно достричь концы , заплатив за такси , хотя можно было сделать в близи у дома ….
Прошу обратить внимание собственника салона на мой отзыв , принять меры и дать обратную связь, потому что ни мастер , ни управляющая не соответствуют этому месту и не решают возникающие вопросы !
Я очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен для других клиентов , будьте внимательны с выбором салона и мастера !
В этом городе есть более квалифицированные специалисты!
26 января была записана на стрижку к топ мастеру Кристине. Опаздала всего лишь на 5 минут, администратор и мастер с порога отказали принимать без единого шага идти на встречу, ссылаясь на опоздание, хотя насколько мне известно клиент имеет право задержаться до 10 мин.Вместо того чтобы идти на компромисс, и скорее начать работу, мы ввели базарные разборки. Абсолютное отсутствие сервиса, клиентоориентированности и вежливости .зря потраченное время, испорченное настроение. Как сарафанное радио поделюсь со своим окружением историей посещения вашего салона!!!
Посещаю салон более двух лет, мастер ногтевого сервиса Ирина и парикмахер Наталья каждый раз помогают мне становится чуточку красивее, персонал вежливый, салон опрятный
Прекрасный салон, стильно, чисто, дружелюбно! Все расскажут/подскажут, без навязывания допуслуг. Администраторы вежливый улыбчивые, компетентные. Маникюр с гель-лаком у Марины (подолог) прекрасно продержался положенный срок, кутикула обработана идеально! Ранее делала японский маникюр, также все сделано было идеально, избавилась от расслоения ногтей почти на 5 месяцев.
Сегодня впервые была в салоне у мастера Натальи Королевой. Могу сказать, что процесс от мытья головы до окончания стрижки прошел как один миг. Легкая рука мастера, приятная в общении. Наталья дала много советов по уходу за волосами, порекомендовала трихолога. Стрижка мне очень понравилась, и домашние оценили! Рекомендую только этогг мастера. Спасибо и девочкам регистраторам. Всегда встречают и провожают с улыбкой и вниманием.
Разочарована!! Салон больше разрекламирован, а по сути профессионалов нет!!! Стриглась у Дербышевой, заявлена, как топ-мастер, а с густыми волосами не умеет работать от слова, совсем!! Сделала замечание, видите ли ей это не понравилось!! Ну уважаемая, мне тоже в последний раз не понравилось, как вы меня практически ,,оболванили,, но однако, за стрижку я заплатила полную стоимость!! А ценник то не дешевый! Если вы себя заявили, топ мастером то и марку держите, а не предлагайте тактично ,,отвалить,, когда это вам невыгодно!!! Цена качеству вообще то должна соответствовать! А получается, сегодня я ушла, а завтра другая придёт с густыми волосами и что вы всех ,,тактично,, будете к другим мастерам отправлять?! Как то не серьёзно!!
Была у мастера Мари на окрашивании, тотал блонд, недешево, но результат понравился. Всё замечательно. Спасибо за работу! По возможности воспользуюсь услугами в следующий раз!
Отличное место с приятным глазу интерьером, компетентными мастерами и большим спектром услуг. Отдельно хочу выделить мастера Александра Несмелова, к которому хожу более 1,5 лет. Благодаря ему волосы отрасли на 5-7 см за короткий промежуток времени, приобрели здоровый вид и красивый блеск. А также благодарна Наталье, которая когда-то смогла воплотить мечту в реальность и на отлично справилась с техникой сложного окрашивания ❤️
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Гафуру! Сразу видно мастер своего дела, лёгкая, чётко поставленная рука☺️ Приходила к нему на сложное окрашивание, а точнее на переделку работы предыдущего мастера и я в восторге😍
Прекрасный мастер своего дела Анастасия Клишина! Я постоянный ее клиент, и ни к кому больше не пойду! Ногти всегда идеально носятся, без сколов, не ломаются, ничего нигде не облазит! Однозначно- рекомендую!! За лучшим маникюром к Насте!❤️
Отличная дружеская атмосфера, вкусный чай, кофе конфетки, всякие акции и самое важное крутые мастера👍. Можно хоть к кому, не прогадаете. Любимый салон, дорого, но оно того точно стоит !
Прекрасный салон. Вежливый персонал,всегда предложат кофе или чай (очень вкусные). На момент нахождения в салоне можно поставить машину на платную стоянку, причём стоянку оплачивает салон, очень удобно. Стилист Анастасия Дербышева настоящая фея с золотыми ручками, подскажет что лучше и сделает все в лучшем виде. Косметолог Наталья Сидоренко просто волшебница, специалист высшего уровня. Рекомендую к посещению.
Цены на маникюр завышены необоснованно, выше примерно рублей на 800, чем в среднем по городу. Делала там маникюр примерно около 6 месяцев,было все хорошо. В последний раз оплатила 2600, через неделю ногти уже стали отслаиваться. Связалась с админисратором, мне переделали 4 ногтя по гарантии бесплатно, другой мастер совершенно. К ней претензий никаких нет. Она то качественно переделала. В течении недели и другие ногти отвалились. Моя работа не позволяет бегать каждый ноготь переделывать.Месяц хожу позорюсь, уцелели только 4 ногтя сделанные по гарантии. Остальные то отпали уже. Спасибо, конечно. Грустно и обидно,когда ты платишь за качество и получаешь вот такое вот.
Первый раз посетила салон Эльграт и не ошиблась в своём выборе, эстетически красивый салон, приветливые, вежливые администраторы, и особую признательность хочу выразить мастеру Кристине, выслушав все мои пожелания, она очень аккуратно,качественно сделала модельную стрижку, я осталась довольна!!! Желаю всему салону удачи и процветания, с уважением, Светлана!!!
В очередной раз была у Юлии на маникюре. Выбрали новую форму ногтей и восхитительно яркий цвет. Как всегда все процедуры включая гель-лак, на очень высоком уровне. Юлия-профессиональным, хожу к ней полтора года и не разу не пожалела.
Девушки админы очень вежливы, кофе превосходный.
100% всем рекомендую!👍
Первый раз была в данном салоне, очень уютное место, приятная атмосфера, хороший персонал.
Цена и качество соответствуют уровню. Всё очень понравилось, буду пользоваться услугами и дальше
Была на уходе для волос мастер Анастасия Дербышева,и маникюр Ирина Халилова,мастера очень аккуратно и нежно работают,в салоне стильно и чисто ,админы вежливые,а еще очень вкусный каппучино.Рекомендую!
Добрый вечер!
Пришла к вам в салон по рекомендации подруги, за что ей спасибо) Красивое и уютное место, во круг красивые и приветливые девочки! И встретили, и красоту навели, и рекомендации дали, вернусь обязательно! Спасибо вам ❤
Show business's response
Инкогнито 8243
Level 6 Local Expert
March 21
Пришла сюда покраситься, запрос был пепельный, с мастером всё обговорили. В итоге мне делают абсолютно не то, что я просила🤡 по времени делали почти на 3 часа дольше, чем сказали🤡 чёлку постригла мастер опять же не так, как я просила и ПОКАЗЫВАЛА. Кроме того, что цена высокая, мне еще и ухаживать за этими волосами надо в сто этапов дорогим уходом, качество волос при этом оставляет желать лучшего. Мне мастер ко всему прочему говорит «вам надо стиль сменить»🤡 а ей работу видимо) Короче, если хотите нормальное окрашивание и обслуживание, вам явно не сюда.
Очень очень сильно разочарована. Давно видела рекламу и высокий рейтинг салона и хотела посетить его. Пришла за уходовой процедурой для волос. Эффекта ноль, просто ноль. Ничего не показали не рассказали , что делают, какие средства используют, какая фирма ( извините может обычная маска с Вайлдберриз). Возможно мастеру не хватает опыта, но не уметь волосы сушить диффузором это уже вообще... Отпустили меня вообще с мокрой головой, а щас достаточно прохладно на улице. Еще взяли за стрижку, которой не было. В общем салон не советую. Ушла с испорченным настроением, потраченные в пустую время и деньги 👎очень жаль салон Эльгрет разочаровал.
Хожу сюда уже 2 года. Всё нравится, атмосфера дружелюбная, успеваю поболтать обо всём на свете и классную процедуру получить☺️🖤 мастера лучшие из лучших
Я пользуюсь услугами мастеров только этого салона, даже меняя мастера, девочки интересуются моими пожеланиями и предлагают лучшего мастера. И всегда в точку! Мне нравится! И месторасположение очень удобное, всегда вкусный кофе, приятные администраторы, просторно!
Покупал жене сертификат она осталась максимально довольной и приятно впечатлена! Сервис на высоте! Спасибо ! Обязательно буду приобретать у вас и дальше сертификаты.
Пришла за стрижкой каре,но мастер Кристина меня отговорила.По итогу мне была сделана просто оболденная стрижка от которой я была в восторге!!!Мастер мне все подробно рассказала,показала,в общем меня обслужили по наивысшему уровню.Стричься теперь буду только в Тюмени у этого мастера.
Недавно была на маникюре у мастера Влады, нужно было, выполнить снятие, укрепление гелем, покрытие все казалось бы просто, но нет, снятие мастер выполнила без проблем, дальше удивлено спросила будем ли мы делать укрепление гелем, что вроде как само собой разумеющееся, так как ноготь у меня натуральный, длинный, и так мастер приступила к укреплению гелем, апексы не вывела, гель распределен неровно, плоско как при нанесении базы по итогу я имею сломанные ногти которые отращивала в местах точек вроста, 2500 выкинуто на ветер, а я начинаю отращивать ногти 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ больше в салон ни нагой, хоть являлась постоянным клиентом
Долго выбирала салон и Слава Богу не ошиблась! Девочки все профессионалы своего дела. Особенно хочется поблагодарить мастера Екатерину,которая выслушав мои пожелания, предложила свои идеи и результат оказался выше всех похвал!!! Спасибо огромное!!! Всех с наступающим новым годом!!!
Дважды записали не туда. "хочу окрашивание в блонд, запишите пожалуйста".
Приезжаю, у меня запись на комуфляж седины и времени нет. Отправили гулять ещё на неделю.
Второй раз записываюсь на окрашивание корней и тонирование. А записали только на тонирование. Опять времени нет, опять иди гуляй.
К мастеру притензий нет, всё отлично.
Хочу поблагодарить Наталью косметолога. Ходила к ней на плазмалифтинг и чистку лица. Результат отличный, кожа чистенькая, нет не единого прыщика. Я перепробовала много разных средств, чтоб избавиться от акне, ходила ко многим косметологам и я рада, что встретила Наталью. Она очень приятная девушка, хороший специалист своего дела. Приду к ней ещё и не раз. Спасибо большое.
Отдельная благодарность салону. Светленький, приятный, очень уютно находится у вас. Посоветовала вас многим своим знакомым.
Место в которое хочется возвращаться ☺️ была на маникюре с покрытием гельлак у Марины. Процедурой полнстью довольна, а массаж в конце процедуры это просто волшебство какое то 🤩. Спасибо за высокий сервис и профессионализм.
Удобное расположение учебного центра это очень важный для меня пункт. Отзывчивый организатор, Екатерина, очень доброжелательна, всё расскажет объяснит и всегда на связи, это тоже важно. Кофе-брейк , наличие туалета, кондиционер, на отработке курсов колористики летом, были нам всем в помощь. Уютная атмосфера, только вот стулья.... очень сложно на них высидеть было 8 часов на демо-показе, а так очень все понравилось. Вернусь к вам еще за очередной порцией знаний) Р.s. и мастера к вам приезжают замечательные!
Салон посещаю не первый раз.Сервис на высоте.Хочу отдельно выразить благодарность мастеру Кристине знает свое дело стрижкой остался доволен всем рекомендую.Салону развития и процветания.
Лучший салон в нашем городе!!! Большой спектр услуг!!! Хочу, особо выразить слова благодарности Королевой Наталье, волшебница с золотыми руками!!! Доброжелательная атмосфера, персонал на высоте!!!
В этом салоне первый раз. По приходу, админ сказала здрасьте и дальше занималась своими делами, а именно сидела и болтала с мастерами, обсуждали дела насущные при клиентах, в приличном салоне такое не допустимо. Ни чая ни кофе не предложили, пока сама не попросила. Потом вышла мастер, пригласила меня в зал.... Я была записана на 19.00 на стрижку, а вышла я оттуда в 20.30. Стригли меня 1,5 часа, я уже устала сидеть в кресле и уже не рада была, что вообще записалась в этот салон. Ладно кое как подстригли за 2500! В общем не стоит стрижка этих денег и потраченного времени. Больше туда не пойду!
Посещала единственный раз для стрижки у Екатерины. Очень очень понравилось. Атмосфера, администраторы, ну а Екатерина это профессионализм в сочетании с вниманием и отзывчивостью. Надеюсь при повторном визите в Тюмень на посещение этого прекрасного салона.
Отличный салон. Мастера своего дела с большой буквы ! Дмитриева Ирина фея визажа, бровей и ресничек. Наташа Королева в полном смысле королева стрижек и укладок 👍😊!!! Отдельное спасибо Мироновой Юлии за ухоженные ручки и ножки 😘! Девочки Вы лучшие ❤️
Прекрасный салон,чистый ,уютный ,администраторы всегда найдут удобную дату для записи,мастера все профи ,к кому бы не записали,за результат можно не переживать!!!🤗🤗🤗
Хожу в этот салон уже несколько лет . Очень довольна обслуживанием. Мастер ногтевого сервиса Екатерина, только ей доверю свои руки-ноги. Красиво, аккуратно, безопасно, и что немало важно, приятно в общении! Рекомендую!
Сегодня была на тонировании волос и уходе у мастера Натальи Королевой. Опытный и профессиональный мастер, мои волосы снова ухоженные и шелковистые🥰
Отдельно хочу отметить приятную атмосферу салона и приветливых администраторов!
Однозначно рекомендую всем посетить данный Салон. Вежливый и приветливый персонал, с радость хочется возвращаться сюда снова и снова. Безумно приятная атмосфера. Сервис на уровне, даже не сомневайтесь! Мастера квалифицированные. Хочу поблагодарить Елену за стрижку и окрашивание волос! Очень понравился данный мастер, профессионал своего дела!