Клиентоориентированы, качество услуг на высоте. Персонал вежливый, работают все быстро и профессионально. Очередей нет, удобное расположение, большой спектр услуг. С ними приятно иметь дело, рекомендую. 👌
Была на приеме дважды у стоматолога:первый раз все было отлично, осталось хорошее впечатление от врача. Но, к сожалению, второй раз мне так не повезло.
Сразу оговарюсь, на прием я опаздывала на 15 минут, была абсолютно готова в случае чего перезаписаться на другой день. Однако девушка на ресепшене уверила меня, что врач в скором времени меня примет. Спустя час (!) меня наконец-то таки приняли на прием, однако через пять минут попросили уйти так как был какой-то срочный вопрос с другой пациенткой. Спустя некоторое время меня позвали вновь, и вот на приеме врывается пациентка,чья запись уже подошла и требует,чтобы бы я ушла, а она осталась, ведь это ее время, не смотря на то, что меня пригласила в кресло девушка с ресепшен и я здесь уже целый час. После чего врач меня просто выгнал! На мои претензии о том, зачем меня заставили сидеть и ждать свой прием целый час, меня послали опять таки к девушке с ресепшен!Повторюсь я вполне была готова перенести прием, но меня заверили, что врач меня примет! Хамское отношение обычных людей, пациентов, я ,конечно, понять могу, но хамство врачей, отвратительную работу ресепшен, это уже слишком. Если вы готовы к тому, что врач дважды за прием попросит вас уйти и еще немного подождать, пока он принимает других пациентов, то «Эльклиник» -это то, что вам нужно.
Отличное место. Качественное обслуживание и помощь на всех этапах. С чем бы вы ни пришли - всегда помогут и подскажут. Врачи профессионалы своего дела. Езжу сюда с другого конца Москвы. Посоветовали обратиться именно в эту клинику. Не пожалела.