Самый лучший салон! Сервис и выполнение услуг на высшем уровне)
Внешний вид салона, музыка и сервис создают атмосферу релакса, в которую ты погружаешься в момент оказания услуги. Администраторы всегда обходительны и умеют прислушиваться к запросам клиента, особенно хочу выделить Еву–невероятно вежливая и приятная в общении девушка, всегда поможет и подскажет. Из мастеров хочу выделить Кристину, из всех, кто представлен в салоне для оказания услуг маникюра–это самый лучший вариант! Маникюр из раза в раз выполняется идеально чисто, очень бережно и кропотливо обрабатывает кутикулу, покрытие всегда выглядит прекрасно и остается таким же даже через 3 недели.
Теперь кроме El Trendy никуда не хожу, все кажется цирками, а не салонами🙄
Посетила салон с целью ламинирования ресниц у мастера Екатерины Якушенко.
Впечатления замечательные, осталась довольна процессом и результатом процедуры. Екатерина очень профессионально и бережно подошла к процессу, создав обстановку доверия и расслабления💫
Спасибо салону за такого мастера! Единственное, что не понравилось, – это музыка, сняла звезду за это. Руководству стоит взглянуть на этот момент с бóльшим вниманием, так как находясь в таком салоне, хочется чувствовать вкус не только в интерьере, но и в музыкальном выборе.
Прекрасный салон, крутой сервис и самое главное всегда приветливые и доброжелательные администраторы! Огромное спасибо администратору Елене, очень приятная девушка, помогла подобрать уход для волос и просто подняла настроение!❤️
Осталась очень довольно салоном и работой мастера. Сервис на высшем уровне, очень уютно и комфортно. Топ-мастер Анна аккуратно сделала свою работу. Любуюсь ноготочками каждый день) 10/10. Обязательно вернусь еще раз!
Хороший и очень красивый салон, ходила на разные процедуры, начиная от ресничек заканчивая ноготками. Все без нареканий, нашла свой салон ещё и рядом с домом 🥰🥰🥰
Мастера квалифицированные, а администраторы просто душки 💯
Отдельное вау администратору с классными татуировками 😉
Та ещё пуська
Заходил недавно порадовать маму и купить ей сертификат в данном салоне, многие его советовали)
Все очень красиво оформлено, очень приветливый персонал! Отдельно хотел поблагодарить прекраснейших администраторов - после беседы с ними хочется приходить туда чаще !))
Очень приятно находиться в салоне на процедурах! Самые внимательные и вовлеченные в каждого гостя администраторы и мастера. Качество услуг на высшем уровне, соответственно и моё доверие этому место такое же! Спасибо за ваш труд!
Прекрасный топ-мастер Анна ежемесячно делает мне самые красивые реснички таким образом, что вообще незаметно, что они наращённые. Все очень натурально, но при этом очень подчеркивает глазки! Если вы не уверены, какой изгиб, длину и цвет ресничек хотите, то Анна подскажет, что подойдет именно вам 🤗
Приходила в салон на педикюр) идеально было просто все!
Сервис на высоте, предложили кофе на альтернативном молоке и вкусняшки, педикюр сделали очень хорошо)
Администраторы и мастера просто топ🤌🏼
Show business's response
А
Анна К.
Level 3 Local Expert
July 13
Была на маникюре у Анны Винник, осталась очень довольна! Мастер аккуратная, внимательная, маникюр сделан качественно, форма красивая.
Но все положительные эмоции от взаимодействия с мастером 25.06 были испорчены работавшим вечером администратором (молодая девушка с длинными темными волосами), пытавшимся в достаточно агрессивной форме переложить проблему отсутствия у нее сдачи на клиента, а в последующем, поняв, что ее действия не имеют эффекта, эту саму сдачу фактически швырнув на стойку не пересчитывая, типа сама разберешься, и сделав вид, что меня там уже нет. Уважаемые собственники, человека на землю спустите, у вас далеко не самый низкий ценник и позиционируете вы себя не как салон супер-эконом, чтобы клиенту наблюдать такое поведение. Замечательная работа ваших мастеров не должна перечеркиваться вот этим, отбивающим желание обращаться снова
Салон посоветовала подруга, решила сходить! Ценовой диапазон выше среднего, поэтому и ожидания были высокие.
Записалась на процедуру наращивания ногтей и покрытие. Мастер сделала все быстро и качественно. Но прошло 10 дней и у меня отпал нарощенный ноготь😅 Он буквально отвалился, как будто его приклеили на клей. Я написала в инстаграм - мне ответили, что гарантия на маникюр 5 дней…. А то есть потом маникюр не носибельный?
Все понимаю, но была максимально аккуратна с ноготочками. В других местах, где делала раньше, салон делал переделку за свой счет. Особенно когда прошло так мало дней. Пишу сейчас, потому что отвалился еще один ноготь 💔 Срочно записалась на маникюр, но уже в другое место
Любимый салон, хожу сюда больше года. Просто обожаю это место, делаю в El trendy абсолютно все бьюти процедуры! Очень нравится персонал, невероятно приятные девочки. Администраторы такие красотки, стильные, ухоженные и милые девушки! Безумно приятно возвращаться вновь и вновь в этот салон ❤️
на данный момент лучший салон в городе по качеству предоставляемых услуг и стоимости, приятное место, мастера всегда очень внимательны.
Элла спасла мои волосы после умопомрачительного окрашивания, когда я потеряла половину длины своих волос, подобрала правильный уход и мы сделали оптимальную стрижку.
у Ксении делаю маникюр и педикюр - тоже очень довольна, мастер открыт всем моим «гениальным» идеям и это не может не радовать)
после посещения салона настроение всегда поднимается, спасибо большое🫶🏽
Записалась на снятие наращивания, тк сломала один ноготь под мясо. Сняли- все хорошо, через час ногти стали болеть и покраснели. Обратилась к своему мастеру не из этого салона. Сказала, что оказался сильный перепил. Отращиваю ногти до сих пор, каждый день болят. Не рекомендую ходить в этот салон. Да красиво, дорого, но процедура оставляет желать лучшего
Мастер по бровям Дарья - просто супер ! Буду и дальше к ней ходить. Работа выполнена чётко и аккуратно. Очень компетентные сотрудники . Администратору нужно быть чуть улыбчивее ;)
Хороший салон! Администраторы очень вежливые, все понравилось, однозначно приду еще 😊
Елена
Level 5 Local Expert
November 24
Отличный салон, обслуживание на высшем уровнем. Благодарю за маникюр, мастер профессионал , приятная, внимательная и доброжелательная девушка. Рекомендую 👍
Прекрасный салон, хожу уже не первый раз. Приятные администраторы, прекрасная атмосфера. Самое место, чтобы прийти на маникюр и расслабиться на 2 часика. Единственное, в последний раз была, попался не адекватный мастер по маникюру Карина Агеева. Вела себя максимально бестактно, выслушала от нее много оскорблений про мой старый маникюр, потом она отказалась его делать. Я попросила ее хотя бы мне подпилить, потому что уже снят гель лак и мне как-то нужно ходить до другого маникюра. Она долго пререкалась. В итоге криво-косо и болезненно она подпилила.
Спасибо администратору и директору, они нашли мне в этот же день другого мастера. Есения сделала мне всё без проблем, прекрасно и быстро.
Как говорится плохому танцору и ноги мешают.
Надеюсь, таких неадекватных мастеров больше не будет в этом салоне.
Была на Процедуре по окрашиванию и коррекции бровей у ведущего мастера Софьи. Сделали серо коричневые брови к пшеничному цвету волос, не сочеталось с цветом волос никак. Процесс окрашивания и коррекции занял 20 минут, краска смылась с бровей через 2 дня, как будто никуда и не ходил. Но так как на эту процедуру у всех мастеров отводится 30 мин, то не ожидайте нормального окрашивания
Мне очень понравилась работа мастера! (Но я забыла имя) но при записи, очень много отзывов к этому чудесному мастеру) вкусно пила кофе и ела вкусные протеиновые батончики, все для комфорта продумано. Сначала записывалась на стрижку, чтобы познакомиться с салоном, а затем Делала айртач , стоимость на средние волосы 16300.
Show business's response
К
Карина С.
Level 9 Local Expert
December 10
Идеальное место для девушек, отдельное спасибо администраторам, всегда очень приветливые и отзывчивые! Приду еще и не раз!
Хочу отметить работу администраторов этого салона. Каждый раз, когда прихожу, девушки очень приветливы, внимательны, улыбаются, очень красивые и стильные тоже. Создают максимально положительные впечатления от визита. Заметно, что вовлечены в работу. Была 11.06 и 20.08
Случайно узнала об этом салоне, была впервые , ходила на реснички. Мне очень понравилось качество предоставляемой услуги и собственно сам мастер. Время выполнения услуги строго заявленное. Цены в среднем как и везде по городу. После процедуры мне предложили Кофе здесь или с собой. Интерьер современный для такого уровня салона. Оплата картой или наличными. Администратор очень приветлива и любезна. В салоне чисто, оснащённая уборная. После мытья рук, можно протестировать крем для рук, который при желании можно приобрести. Думаю приду ещё) но посоветую однозначно! Реснички супер! Спасибо)
Была в этом салоне первый раз, к атмосфере и сервису вопросов нет, все безупречно. Однако, процедурой сложного окрашивания осталось крайне недовольна. Пришла с определенным запросом, показала фото мастеру, что я хочу и как, но к огромному сожалению, воплотить это в жизнь не удалось от слова совсем) вышла с серо-фиолетовым мелированием, чего я и боялась) Хотя стоимость услуги предполагает, что работа будет выполнена на высшем уровне, 22 тыс) Меня хватило на 1 день, в другом салоне пришлось корректировать работу.
Из плюсов, вежливость и отзывчивость персонала, приятный интерьер.
Люблю сеть данных салонов. Продуманно все до мелочей. Единственное не во всех салонах чувствуешь себя уютно, это относится к салонам в Московском районе. А в целом: сервис, качество услуг, разнообразие услуг, Удобство записи на 10 баллов.
Очень приятный салон, очень понравилась мастер Алена. Очень доброжелательна и приветлива, в работе аккуратна и профессиональна. Давно искал такого мастера. Получил отличную стрижку и заряд положительных эмоций.
Посадка на маникюре не самая удобная, держишь руки вверх час, затекают. Не совсем удобно. Убрать слишком высокую подставку мастер отказалась! Предложили только стул повыше, но где гарантия, что он может быть занят в след раз. Комфорт отсутствует. С терминалом по оплате -тоже проблема, деньги списали. Администратор попросила сделать перевод на карту или оплатить наличными. Оплатила. Оплатив дважды за услугу- ушла из салона. Деньги вернулись на карту спустя 4 дня. Проблему терминала администратор знает, но решать ее руководство видимо не хочет. К маникюру претензий нет, сделали хорошо.
Живу в доме где находится данная организация . Ужасное соседство. Неуважительное отношение к жильцам дома. Установили дешевый кондиционер в круглосуточном режиме. Мешает жильцам ужасным шумом особенно в ночное время. А хозяевам салона дела нет. Им главное доход салона, а шум от эксплуатации помещения абсолютно не важен! Пользовательское отношение. Считаю , что так себя вести безответственно!!
Никто с замером шума не приходил. Принесли готовый акт из УК. Кондиционер на ночь не выключают. Гремит всю ночь. Все что авы пишете это отписки. Приходите и послушайте.
от процедуры Tokyo inkarami эффекта 0 за 11 тыс. +сервис ожидает желать лучшего, администратору 3 раза напомнили про кофе, хотя салон не был полный, мастера после записи мне заменили и женщина очень куда-то торопилась: я понимаю, что все хотят после работы домой, но клиент не должен это знать,после процедуры волосы были жирные с ужасной укладкой, жир с волос смылся как и вся процедура😂. Насчет процедуры, попробую еще раз её в другом месте, что-то здесь доверия не возникло. Обычно премиум салон подразумевает сервис…
Была месяц назад, искала новый салон рядом с домом, к сожалению, в этот больше не вернусь.
Дизайн обычный, кресла все рядом и все сидят в одном помещении, радует, что чисто -это плюс.
Отличный салон, мастера Маникюра Анна и Карина , парикмахер Алена очень позитивные и прекрасно знают свою работу. Хорошо , что у нас рядом с домом есть такой современный салон. Приходя сюда всегда улучшается настроение и кофе с шоколадкой безусловно к месту. Спасибо
Очень разочарована в сервисе - за месяц записывалась на марикюр к опрелеленному мастеру перед важным мероприятием. За день, в 17 вечера запись подтвердили, а спусия 3 часа сообщили, что мастер не сможет меня принять. Естественно, альтернатив для записи не было, и администратор особо и не старалась мне помочь. Нацеленность на клиента, конечно, не сильная сторона данного салона.
Скажу от слов своей мамы , которая посетила вашего мастера Чернявскую Алёну . Мама в восторге! Ей вообще сложно угодить с короткой стрижкой , Алёна справилась на 100 баллов !
Теперь она поклонник именно этого мастера и будем ходить только к ней !
Отдельное спасибо вашему руководству , что дарите уют и прекрасное настроение во время прибывания в вашем салоне !