С первого шага салон окутывает своей атмосферой заботы. Меня встретила замечательная администратор и проводила в зону ожидания.
Предлагают чай или кофе и сладкий комплимент. В самом салоне оооооочень чисто, светло и красиво, стоят живые цветочные композиции.
Я делала здесь ламинирование ресничек и впервые увидела на своих ресницах такой красивый и длинный завиток! Салон полностью соответствует своему статусу - кушетка мягкая и удобная, пока проходила процедура - я полноценно отдохнула.
Для меня очень удобно, что администратор сразу предлагает записаться на следующий раз, потому что сама я всегда дотягиваю до последнего, когда мест уже не остается.
В подарок дали пробники уходовой косметики для волос nashi argan, мне очень подошли и это было приятно.
Салон красоты ELTRENDY на Московском проспекте 183-185 — это место, куда действительно хочется вернуться! Атмосфера просто замечательная: уютная, расслабляющая.
Персонал профессионален и дружелюбен, особенно хочется отметить администраторов, которые всегда приветливы и внимательны, помогли выбрать подходящую услугу и создали ощущение заботы с самого входа. Услуги на высшем уровне: все сделано аккуратно и качественно, чувствуется внимание к деталям. Рекомендую всем, кто ищет не просто салон красоты, а место для настоящего ухода и отдыха! Всегда ваша Алина ❤️
Прекрасный салон! Очень комфортная и приятная атмосфера! Все процедуры у мастеров всегда на 5+! В салоне огромный выбор уходовых средств. Администраторы очень отзывчивые и доброжелательные девочки, всегда помогут и найдут окошко, если очень нужно! Маникюр и педикюр всегда идеальны и у топ мастеров и у просто мастеров!
Недавно посетил этот салон красоты и остался очень доволен! Обслуживание на высшем уровне, мастера внимательные и профессиональные. Сделал стрижку и укладку у мастера Анастасии, и результат превзошел все ожидания. Атмосфера в салоне приятная и расслабляющая. Салон удобно расположен, а возможность записаться онлайн значительно упрощает процесс. Рекомендую всем мужчинам, которые ищут качественные услуги и отличный сервис! Вернусь сюда снова.
Салон очень стильный и красивый, приятно в нем находится. Очень приятный и вежливый персонал. Мастеру Виктории отдельное спасибо, очень приятная и вежливая девушка. Свою работу выполняет отлично
Очень стильный и красивый салон, все услуги выполняются качественно, а мастера настоящие профессионалы! Атмосфера приятная и дружелюбная) Очень рада, что выбрала именно этот салон!
Самый любимый салон из всех филлиалов Eltrendy. В одном месте собраны высококлассные мастера на любой запрос клиента. Делаю в этом салоне все бьюти процедуры уже не первый год, каждый раз очень-очень довольна. Клиентоориентированность на высоте! А какие тут администраторы!!! Лучше не встречала нигде! Самые приветливые, добрые, красивые девочки. Большое спасибо за такое прекрасное место красоты!
Лучший салон из всех, в которых я была! Всё волшебство начинается тогда, когда вы только переступаете порог: вас приветствует администратор Ксения самой светлой и искренней улыбкой, а дальше - всё как в тумане.... Красивейшая подача классических напитков, маленьких десертов и игристого. Зона ожидания, где можно протестировать продукты St. Barth, а также хочу отметить большой ассортимент уходовых средств, которые можно приобрести, и флористическое оформление салона.
Если не знаете, к какому мастеру записаться при первом посещении, то выбирайте любого, могу заверить, что здесь работают самые милые девушки, которые являются настоящими высококвалифицированными специалистами. Мастер Адэль — моя личная рекомендация всем тем, кто хочет увидеть, как на самом деле выглядит самый идеальный маникюр!
Я была во всех салонах El Trendy, но сюда я хочу возвращаться снова и снова! Искреннее спасибо за всё!
Самый просторный , светлый и самый приятный филиал. Мастера и администраторы очень приятные девушки , всегда сервис на высоте .Люблю посещать салоны El trendy, вы дарите красоту и настроение, спасибо
Прекрасное место, очень уютно, высочайшего уровня профессионалы, девчонки на ресепшене очень вежливые и приятные, всегда подскажут и помогут разобраться в вопросе! Всем рекомендую 🙂💯
С удовольствием посещаю этот филиал, очень красивый интерьер, всегда приветливые администраторы, которые позаботятся о вашем комфорте. Мастера профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению🫶🏼
Очень классный салон красоты с прекрасным сервисом. Прелестный администратор, красивый сервиз, конфетки, орешки, Luxio, большой выбор классной косметики, маникюр обычный, не вау, но и не ужасно. Что удивило: мастер не рисует френч вообще, это очень странно учитывая формат салона и его целевую аудиторию.
Если для вас очень важен сервис, но вы не особо разбираетесь в маникюре, то для вас данный салон будет идеальным! :)
Но думаю, что если вы ждете шикарный маникюр с восстановлением формы, чёткие эстетичные квадраты и красивый френч, то вам не сюда (
Но сама студия очень классная, видно, что очень стараются держать сервис ❤️
Анастасия Михайлова ,срезала больше ,чем на 5 см волос!!
Плюс,выполнила не прямой срез,как ее просили!!!Выполнила пойтинг ,после этого волосы стали ещё короче!!
Я хочу вернуть деньги ,за стрижку.
услуга(стрижка )выполнена некачественно!!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Я Прошу,
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).
Не советую Анастасию Михайлову !!!
То что Вы мне предоставили(а это отрывки записи ,где мастер спрашивает у дочери
-"Все хорошо,тебе нравится"? )ни о чем не говорит...Моя дочь,в силу своей воспитанности не конфликтна.
В самом начале посещения,дочь громко и отчётливо попросила срезать волосы на 5 см.,прямым срезом!!(в итоге,срез был не прямой и более 5 см)
Мастер просто поступил на свое усмотрение,выполнила стрижку,как было удобно ей.
Все доводы которыми Вы стараетесь оправдаться ,это" притянутые за уши "
Не Вы, и не Анастасия , не признали,что Анастасия поступила нехорошо.В тоже время,Вы предлагаете исправить вашу ошибку !
Но если нет ошибки,что вы собрались исправлять?
И как возможно по Вашему мнению исправить длинну волос,если длинны уже нет?
С уважением,Елена
Удобная локация , радушие администраторов на отлично, нашла своего мастера , который компетентен в колористике, спасибо Анастасии за окрашивание, просто Вау-эффект, а муж после Вашей стрижки... Просто король
Очень приятный салон с великолепным обслуживанием и атмосферой. Все мастера профессионалы, была уже практически у всех) Отдельное спасибо администраторам за теплое отношение ☀️
Прекрасное место ! Очень нравятся администраторы салона , особенно Ксюша ! Бровисты на высоте! Мастеру по волосам Виктории отдельная благодарность за ее мастерство !
Любимый салон, хожу уже более двух лет к Юленьке на окрашивание , лучшие
И сервис и локация для меня очень удобная
Можно купить много бьюти ништяков для волос, лица и тела
Некоторые бренды представлены только в lux салонах, их не найти в масмаркете
Была на сложном окрашивании у мастера Анастасии и это восторг!
Очень приятная девушка и мастер своего дела, сумела понять то, что я хотела получить и воплотить в реальность 💔 огромное спасибо, обязательно приду к ней в следующий раз
100/10!
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Как постоянный клиент с радостью отмечу высшей оценкой салон на Московском, администраторы-прекрасные девушки, всегда улыбчивы, внимательны и приветливы.
Время проводить здесь приятно, мне нравится интерьер, музыка, сервис. Хожу к мастерам маникюра и педикюра- Екатерине и Диане, они профи) Всегда быстро и качественно, тактично и дружелюбно, с аккуратным, бережным отношением🤍 Благодарю за прекрасное настроение в каждом визите🧚🏻♀️
Очень визуально нравится эта студия, но как живу ближе к метро Парк победа, пробовала ходить на московский 151, так вот то ли там немножко другой коллектив, то ли уже от того, что салон открыт давно, девушки немного расслаблены, начиная от мастеров, заканчивая администраторами. Здесь же, на 183-185. Просто супер. Выражаю огромную благодарность в первую очередь администраторам, уже два раза находят для меня окна, удобные на 100% для меня. Очень часто в салон прихожу с дочерью 4х лет, так все максимально доброжелательно относятся к ней, буквально чуть ли не развлекают 😂 мастера - ходила абсолютно на разные услуги: окрашивание волос, стрижка, маникюр, коррекция бровей - все выполнено на 5 баллов. Очень приятно, что с оособым трепетом реагируют на обратную связь, если что-то не понравилось после выполнения услуги и всегда предлагают сразу же внести коррективы. Просто супер. Я очень довольна, что открылся данный филиал, где для меня сочетается все - вежливость, профессионализм, эстетика, приятное время препровождения. Спасибо основателям за такую команду.
Я очень довольна результатом: брови выглядят естественно и аккуратно, как я и хотела. Ваше внимание к деталям и умение учесть все пожелания клиента действительно впечатляют.
Салон прекрасный
Особенно администратор Екатерина, очень вежливая и заботливая!!!
Обслуживание на 10/10 всем советую!!!!
Show business's response
Яросси
Level 8 Local Expert
January 17
Отличный салон.... Комфортно и уютно, внимательные администраторы, цена качество устраивают.... В восторге от мастера Анастасии.... Стрижка легко укладывается , особая благодарность за советы по уходу и укладке.... Теперь только к Вам ... Муж в восторге!!!!
Записывалась на укладку на свой др 18 июля. Запись была онлайн. Укладка локоны со стайлерами. Итог: выпрямили волосы. И сделали другую услугу. Я сама даже не поняла как это случилось, но была в шоке. Впервые такое. Что мастер не спросил, что будем делать.
У меня был четкий тайминг, поэтому, когда я уже поняла, что происходит совсем не то, что заявлено уже времени не было говорить и исправлять что-то. В общем не то чтобы я расстроилась, но неприятно, что совсем не внимательно ко мне отнеслись. Ну и конечно образ немного поменялся из-за этого. Все таки день рождения был.
Также хочу отметить работу администратора: тоже невнимательная девушка работала в этот день. Попросила 2 раза стакан воды. Первый раз кофе и воды, так как кофе по умолчанию нужно подавать с водой, но я все таки попросила стакан воды. Кофе принесли, воду нет. Я уже у мастера попросила ещё раз воды, она сходила к администратору, но воды так и не принесли. Пришлось терпеть жажду. А день был достаточно жаркий.
В общем итог: качество средств на высоте, персонал не внимательный к своим посетителям. Да все вежливые, но как будто для галочки. В общем бывало и лучше)
Была три раза в этом салоне и каждое посещение неприятный осадок: то администратор что- то напутает, то мастер не в настроение, НО БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! На фото маникюр спустя пять дней 🧐 ни намека на свежесть- кутикула отвратительная, очень плохо обработали ногти и кожу вокруг.
Show business's response
Виталий Р.
Level 5 Local Expert
February 15
В салоне Eltrendy на Московском проспекте я выполняю все услуги, и каждый визит приносит только положительные эмоции. Атмосфера здесь уютная и расслабляющая, мастера супер (была у многих), а администраторы всегда приветливы и внимательны. Отличный сервис и качественная работа — однозначно рекомендую.Виктория
Была у Леры на ресничках, все очень понравилось, приветливо встретили, предложили чай, кофе, сама процедура очень комфортная, удобный матрас, результат выше всех похвал, натурально - все как я люблю!
И уже записалась снова 😍
Внутри салона всё очень красиво, приятно пахнет, просторно и комфортно. Персонал внимательный, дружелюбный. Вам всегда предложат чай, кофе, воды.
Мне сделали стрижку, окрашивание, укладку и макияж. Парикмахер-стилист Андрей и визажист Анна создали невероятный образ для фотосессии! Здесь работают на качественных материалах, оперативно и с юмором ;)
Как мне нравится этот салон!!! Прекрасные мастера, хочу отметить Леру, у нее самые естественные ресницы во всем Питере! А брови все мастера делают шикарно! Благодарю за сервис и качество!
Очень приятный салон, в el trendy была не раз, но на Петроградской. Теперь открылись у дома на Московской и решила сходить на брови. При входе девушка мне предложила кофе/чай и множество вкусняшек в дополнение (вместо конфет предлагают сухофрукты/орешки).
Интерьер стильный, все чисто и приятно пахнет.
Делала коррекцию и окрашивание бровей у топ-мастера Карины, все очень понравилось, осталась довольна на 100%
На каждом этапе мастер спрашивала как по ощущениям, очень аккуратно выполняла свою работу.
После процедуры решила купить маску для волос, меня проконсультировали по брендам и порекомендовали продукты по моему запросу, после покупки положили пробники от этого же бренда - приятно!
Испорченные нервы, волосы!
Записалась в салон НА ПРОСТОЕ ОКРАШИВАНИЕ .
В итоге вместо светло шоколадного цвета , ушла абсолютно черного ужасно дешевого цветам еще РАЗНОЦВЕТНАЯ ! Полный непрофессионализм мастера окрашивания. В итоге на осветление и исправления работы мастера Ирины , у меня ушло в другом нормальном салоне 26000 р! Которые мне никто естественно не возместил . Плюс пришлось осветлять не осветленные детские волосы! Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Все отзывы у них куплены ! ФОТО ПРИЛАГАЮ+ результат в ДРУГОМ ХОРОШЕМ САЛОНЕ УЖЕ СО СВЕТЛЫМИ ВОЛОСАМИ+ высветление волос ! На все исправление ушло 6 часов !
Раньше ходила сюда постоянно,больше не приду принципиально!!!! Записалась специально,перед нг,на стрижку кончиков и на брови! В итоге они меня записали так,что между этими двумя процедурами я должна сидеть и ждать 1,5 часа!!!(раньше такого небыло,я всегда шла на процедуры друг за другом). В итоге испорчено настроение и спасибо большое,что я осталась на все новогодние праздники без оформленных бровей!!!!потому что сидеть в салоне и 1,5 часа ждать свою очередь времени у меня небыло столько рассчитано!!!
2
5
Екатерина Полянская
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Очень уютная и красивая студия 🤍 Сервис на высоте, как и качество услуг! Живу недалеко, хожу регулярно 🥰
Прекрасный салон и отличные мастера, каждый знает свое дело. Порадовали также чистота и порядок внутри всего салона. Отдельное спасибо администратору Ксении, все рассказала и показала. Девушка в восторге! Спасибо