Moscow, Yana Raynisa Boulevard, 2к1этаж цокольный
ElAn-Optika
Address
Contacts
+7 (985) 938-56-62
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Skhodnenskaya
296 m
Aerodromnaya Street
232 m
Features
Credit card payment
Parking
Glasses for colorblind people
Pickup points
Sunglasses
Eye tests
Perifocal lenses
Gift certificate
Children's optics
Opticians services:selection, repair
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
20 reviews
March 11
Отличная оптика,Надежда прекрасно консультирует,подобрала мне очки,которые отлично подошли к моей форме лица.Заказ пришлось ждать недолго,что очень радует.
December 4, 2024
Очень люблю эту оптику 😍
Здесь всегда есть большой выбор красивых оправ и линзы высокого качества. Особено приятно , что часто делают скидки , уже не говорю о профисионализме работников, высший класс👍
2
July 16, 2024
Всегда заказывала в этой оптике контактные линзы, было все хорошо. Когда нужно было выбрать и заказать очки тоже пошли в эту оптику, даже вопроса не встало. Подобрали хорошо, определились с линзами, и сразу заказала еще 1 упаковку контактных линз. Озвучили сразу стоимость на линзы и очки. Предоплату внесла. Пришли через неделю забирать, тоже все хорошо сделали, мне нужно было доплатить оставшиеся деньги, но ....!!!! Сказали, что за контактные линзы надо доплатить еще 1000 руб, хотя они были оплачены полностью. Спрашиваю почему так дорого, на что мне ответили что продавец того, перепутала, это астигматика. Оплатила, тк нужны. Чек не дали, типа гарантия по конверту. Пришла домой, перерыла все в интернете и нашла эти же линзы, оригинальные 2100, а я заплатила 3800!!!!!, это вообще как!!!!!! Раньше в этой оптике платила 2800. Получается продавцы себе на лапу берут, чек не дают, типа не у меня заказывали значит сверху плати, тк заказывала у одной, а заказ забрала у другой. Вот так и теряются клиенты. Больше ни ногой
p.s. нет возможности ответить на комментарий продавца, поэтому ответ на его сообщение напишу здесь. Владелец магазина не пошли на встречу мне когда я подходила в тот же день вечером после покупки, продавец при мне позвонила владельцу и объяснила ситуацию, на что он не разрешил ни возврат сделать, ни какое-либо другое решение по моему вопросу. После продавец просто отвернулась и не захотела разговаривать. Как это так? И вы не хотите терять клиентов при таком отношении ? А сейчас хотите чтобы я вами связалась и разрешили ситуацию. Я к вам приходила по хорошему
1
1