Обратились в Ситрак, шум в кардане. Утром загнали авто, до вечера ничего, тишина, элементарно кардан снять и проверить, ушло целый день. Обещали с утра отправить кардан в "Кардан сервис" В итоге не отправили, потому что у приемщика выходной. Прошло ещё время, ничего, никакой помощи. Авто новое, остался на дороге, еле пригнали к ним, и ничего, никакого ремонта. Забираем авто, лучше на дороге стоять, чем с вами дело иметь. Прошу обратить внимание на эту ситуацию, главный офис Ситрак.
Все построено с подходом к делу, грамотно. Русский пофигизм все портит. Обратились с проблемой по рабочей машине, так никто не мог нормально пообщаться, объяснить, все смотрят в экран ПК или телефоны и под нос не внятно отвечают. Нужно было поменять патрубок ОЖ, ответ поразил - " сами сделайте" машина новая на гарантии.
Заехали помыть систему охлаждения из за забитого печного радиатора, с нас взяли 30000 с + р, а печка так и не начала греть, перед печным краном стоит клапан, который при забитом радиаторе гонит жижу по малому кругу минуя радиатор печки, они видимо этого не знают, и отдельно радиатор не помыли. Машина на промывке была целый день, реально смешно, походу проще было самому помыть.
Сервис хороший, но нужно проверять, чтобы работы делались в полном объёме и в срок. Как во всех дилерских центрах, предлогают оригинал по очень большим деньгам, но всё решаемо, механикам 5 звезд. Молодцы, знают свою работу.