Elba Mebel
27 reviews
July 19
Искали с мужем спальню. Чтобы цена была не «космос» и качество нормальное. Случайно увидели данную компанию в тц Красный Кит. И влюбились ❤️. Менеджер Оксана просто супер! Помогла подобрать всю мебель для спальни, сделала проект и рассчитала по стоимости. Понравилось всё! Качество мебели, цена, ребята которые доставляли мебель, ВАМ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО. Работали быстро, чисто и слажено. После доставки, на следующий день пришёл сборщик. За пол дня собрал всю спальню. СПАСИБО. Всё было аккуратно, чисто, быстро. Очень приятный молодой человек. Вежливый. Всё рассказал и показал.
Было приятно, что в данной компании работают люди, которые понимают, чем они занимаются. СПАСИБО за адекватность данным людям ❤️
September 9, 2023
Приобрели гостиную в Эльбе. Спасибо Антону за сопровождение от и до и производителю! Ребята учли все наши пожелания, создали индивидуальный проект, привезли мебель быстро, брака не было. Доставили, собрали - все профессионально сделали. Сборщику отдельная благодарность!
Переживала, что глянцевые фасады не практичны, будут оставаться пальчики, но нет, специального ухода мебель не требует. Посмотрим, как поведет себя стенка в эксплуатации, пока полет нормальный)
Персонал вежливый и внимательный. Надежный продавец, рекомендую!
PS: На фото не хватает антресоли одной, довезли и собрали позже. Все четко!
1
August 8
Поддерживаю комментарий, что в случае возникновения каких-либо проблем, вы останетесь наедине со своей проблемой (большая вероятность). Причем виновником этой проблемы будут они. Расписывать ситуацию не буду – сейчас ее в комментариях быстро опровергнут. То, что в салоне, сотрудники мило разговаривают – сомнений нет, менее мило разговаривают, когда проблемы возникают. Подытожу – получили невероятнейший негатив от работы с Эльба-Мебель, по крайней мере в данном салоне. Также хочу отметить, что в отзывах есть положительные отзывы самих же сотрудников.
1
May 22, 2023
Решил приобрести мебель для спальни.Зашёл в компанию Эльба Мебель.Меня встретила менеджер Алина и процесс пошёл... Она профессионально,тактично и грамотно мне помогла - сделала планировку комнаты,всё до см замерила и расставила мебель на схеме.Помогла мне определиться с дизайном и цветом мебели. Всё рассчитала и помогла оформить покупку в рассрочку. Всё делала тактично,грамотно,терпеливо и мило.Чудесный специалист - настоящий профессионал своего дела!! Мебель и фурнитура хорошего качества. Мне всё нравится. Спасибо,Алина,огромное!!!) Побольше бы таких специалистов! Желаю успехов и процветания этой компании!!!
December 27, 2023
Заказывали шкаф в мебельном салоне Эльба в ТЦ Красный кит , Мытищи. Большое спасибо сотруднику салона Антону за внимание, терпение, коммуникабельность, ответственное отношение к делу. Шкаф получился очень красивым, удобным, вместительным, удачно подошел к остальной мебели. Быстро изготовили и доставили, спокойно и аккуратно собрали.
2
September 19, 2023
Заказали и купили мебель здесь. Очень понравилмя менеджер Никита, который был профессионально подкован, сообразителен и очень вежлив. Доставка была вовремя, как и договаривались. Сборка тоже оперативна. Единственно, разочаровал один нюанс ☝🏻 тумбочки были куплены с пуш-нажатием. Привезли нам стандартные с обычным наполнением + механизм «пуш». Для чего нам стандартная комплектация? И получилось, что мы заплатили 2ую цену за механизм обычных тумбочек и механизм «пуш»!!!
December 14, 2023
Заказывала мебель в ТЦ Красный кит (шкаф-купе, письменный стол, кровать, прикроватная тумба, шкаф распашной), менеджер Алина. Во-1, знания и рекомендации, вовлеченность и советы, ненавязчивость, вот те характеристики Алины. Во-2, мебель прекрасно себя показывает в процессе эксплуатации (временя , конечно прошло очень мало), но даже на первых порах это очевидно. В-3, доставка выше похвал. Очень аккуратные люди, при себе имеют бахилы, аккуратно заносят и раскладывают, детально рассказывают по позициям. И вообще очень приятные люди, особенно один молодой человек, к сожалению, не знаю имени! В-4, сборка тоже характеризуется положительно. Мебель была заказана 2 раза (по частям, не все сразу) и оба раза производство и сборка ранее заявленного срока! В-5, отличное сопровождение до предоставления заказа покупателю в виде звонков, а также смс-информирования о датах доставки, сборки. Единственное , хотелось бы пожелать улучшить личный кабинет, т.к. отражение статуса заказа и времени исполнения «не стыкуется» с реальностью. Спасибо за доставленную радость, Эльба-мебель!
October 1, 2023
Приобрели шкаф-купе в мебельном салоне Эльба в Румянцево.
Выражаем благодарность менеджеру Платону за доброжелательность и квалифицированно подобранную мебель. От принятия заказа и до окончания работ был на связи, что очень приятно.
Доставка организована в соответствии со сроками и осень вежливыми доставщиками.
Отдельное спасибо позитивному человеку и профессионалу своего дела сборщику Кариславу за аккуратно и качественно проведённые работы.
Будем рекомендовать друзьям и знакомым пользоваться услугами Вашей компании.
Алина, Москва, улица Островитянова
October 28, 2023
Эта мебель покорила мое сердце 🤍 все что хотелось, воплотилось в реальность) отдельная благодарность менеджеру Алине, на протяжении всей работы, поддерживала, спрашивала и помогала с выбором! Привезли все быстро, на следующий день сразу была сборка. Все сделали быстро и качественно!! Все сотрудники очень вежливые и компетентные, что не может не радовать) качество мебели радует особенно, так как я дотошна в данном вопросе, здесь я осталась довольна на все 100 процентов)
1
December 25, 2023
Персонал обладает высокой экспертизой. Очень внимательны к запросам и потребностям. Восхитительная мебель высокого качества по приемлемой цене.
Очень быстро просходит оформление и создание эскиза.
April 26
Покупал здесь кровать. Хорошее качество по выгодной цене! Отзывчивый и не навязчивый персонал! Доставка и сборка на высоком уровне! Рекомендую))
April 24, 2023
Долго искал комплект мебели для гостиной. То дизайн, то размеры не устраивали. Случайно зашел в этот салон. Менеджер Алина выслушав мои пожелания предложила мне вариант который несколько отличался от моих представлений, но понравился мне даже больше. Получив от Алины дизайн-проект и расчет стоимости, приехал и сделал заказ, внеся некоторые коррективы по установке дополнительных полок в модулях.. Очень понравилось прфессиональное, грамотное и доброжелательное отношение Алины и других сотрудников салона. Доставка, сборка и установка мебели так же не вызвали никаких нареканий. Однозначно рекомендую данный салон
1
April 19, 2023
Покупали матрас с кроватью тут. Все супер, четкая консультация, доставка и сборка. Всем довольны. Отдельная благодарность консультантам Антону и Виктории. Помогли с выбором)
1
February 18, 2023
Приобрели кровать, матрас, 2 подушки и наматрасник в Эльбе. Менеджер Виктория очень приятная, приветливая и компетентная девушка. Все быстренько показала, проконсультировала, оформили доставку и сборку кровати день в день. По дате подстроились под нас. В дальнейшем мебель будем приобретать у них, и советовать всем своим друзьям.
May 17, 2023
Заказали кровать, комод и стол в салоне Эльба Мебель в Мытищах на Шараповском пр-те. Долго выбирали параметры мебели, сомневались, отказывались от одних позиций в пользу других. Сотрудницы Алина и Виктория были терпеливы и любезны, отвечали на все вопросы лично и в чате, предлагали 3D-проекты расположения мебели в интерьере и расчеты стоимости. Подробно объяснили условия и сроки доставки и сборки.
В итоге нам доставили и собрали мебель в назначеный день. Доставщики помогли сверить коробки по накладной.
Сборщик сработал профессионально, отрегулировал вровень ящики комода и стола, объяснил как правильно обращаться с газлифтом на кровати и ящиками стола и комода. Без возражений он был готов оформить рекламацию на небольшую царапину, которую, как мне показалось, была на фасаде ящика, но, которая, к счастью, осталась только на защитной пленке.
Сама мебель подошла нам идеально, в том числе по соотношению цены и качества. Рекомендую. Спасибо персоналу компании!
1
March 30, 2023
Заказывали мебель 22 января с "послевкусием" от другого салона, который привез откровенное г-но.
Первый плюс - девушка-консультант (Виктория) предложила другой формат шкафа, который, в общем-то, радикально улучил удобство использования оного (вместо прямого шкафа с дверцами 45+45см и глубиной 40см она предложила скошенный шкаф с глубинами 40-60 и 60см. Шкаф отлично вписался на свое место)
В нескольких предыдущих салонах никто ничего подобного не предлагал.
Второй плюс - быстро исправили мелкий косяк
Третий плюс - цена. За аналогичные проекты чуть меньшего объема в других крупных салонах просили больше. Неприлично больше.
Теперь минусы:
В салоне сказали, что срок 45 рабочих дней только на случай форс-мажора. Но таковых не было, а срок день в день вышел - 45 рабочих.
Крышка секции шкафа отличалась от других крышек тоном комки. Через день приехал мастер и заменил.
Ну и всё. Больше минусов не обнаружил.
Фоточку разнотона прилагаю.
April 16
Заказывали спальню. Помогала нам менеджер Алина. Приезжала замерять, предложила много вариантов расстановки мебели. И очень понравился проект который она нам прорисовала, и это бесплатно! Хотя частные дизайнеры запрашивали какие то конские деньги. Мы с мужем очень довольны.
December 10, 2022
Откуда столько положительных отзывов? Такого не может быть! Итак, в агусте 2022 (август!!) я оформила заказ в Эльба мебели. Покупала гостиную, как мне казалось тогда, все будет прерасно, услужленвые продавцы, все мило и хорошо. НО! за пару дней до доставки мне говорят, что полки заказали вам не те....придется подождать еще месяц...но все остальное будет хорошо. ооокей! Привозят мебель и собирают и тут из 10 фасадов - 4 под замену (брак), неприятно, но тоже можно понять...через еще месяц привозят 4 новых фасада и из них 2 браковнных! А в ноябре (август-ноябрь))) привозят два фасада (на зумену, но дело в том, что это те самые два из четырех бракованных)!!! Я подозреваю, что дело было так! Я отказалась, они их бросили (судя по коробке) на склад и решили попробовать еще раз мне их привезти! А вот я узнала давних "друзей" и отказалась вновь! И вот от конторки уже неделю ни слуху ни духу! Так что, не советую, не рекомендую!
1
June 18, 2023
Здравствуйте, покупал две прикроватные тумбочки. Внешний вид мне нравится, сроки поставки меня устроили. Главный минус это запах которые они выделяют. Целый месяц стояли на балконе, проветривались, но не помогло. На данный момент прошло уже три месяца, а запах так и остался. Если бы знал заранее, что будет такой сильный запах формальдегидов, покупать бы не стал.
1
October 21, 2023
Запах форальдегида. Элементарная кустарщина. Отравились. Покраснели глаза. Не советую. Класс доставленной мебели не соответствует представленной в салоне.
1
March 24, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Виктории за проделанную работу, очень понравилось её отношение, индивидуальный подход в каждом вопросе. Ждём с нетерпением мебель.
1
June 14, 2023
девушка Виктория подсказала порекомендовала приобрели кровать с матрасом.
Мебель привезли на следующий день собрали
March 29, 2023
Получены крайне негативные опыт и эмоции от взаимодействия с этой организацией, начиная с отвратительного отношения к клиентам в случае возникновения каких-либо проблем, заканчивая неопределенностью в сроках доставки товара.
1
July 5, 2022
Просто потрясающе! Может купить и на заказ, там правда по дороже.. И со скидками, если 50%,то вообще выгодно получается!
May 15, 2022
Хороший центр, много что можно выбрать. Эльба сразу при входе с лифта. Очень приветливые девочки встречают. Под ваш интерес посоветуют.
January 14, 2023
Рекомендую! Салон в ТЦ "Красный кит" в Мытищах.
1
May 5, 2022
Качество отличное. Цены приемлемые.