Elba Mebel
36 reviews
October 1
Купили шкаф в Гранд-Юг, всё отлично!
Просто проходили мимо и нашли свой шкаф. Обычно выбор мебели - это целое дело.
Старший менеджер Марина отличный человек и профессионал своего дела! Подбирала нам как себе, всё показала, рассказала! Всё понравилось, посоветовала в отношении новой квартиры, которую ждем, исходя из своего опыта. Хотел ещё поблагодарить Дмитрия из кредитного отдела, быстро и качественно оформили рассрочку, за это ещё получили скидку, выбрали удобный для меня банк. На следующий день я спокойно закрыл кредит без всяких доплат и переплат, как и договаривались! Будем общаться и советовать знакомым! Рекомендую!
Прошу премировать Марину и Дмитрия, приятно иметь дело с такими прекрасными людьми!
October 17
Всем привет) Приобрела кровать и шкаф в спальню. Спасибо большое менеджеру Светлане с которой подобрали все необходимые секции для шкафа и получила хорошую консультацию в отношении подбора матраса для кровати. Также выражаю отдельную благодарность Павлу - сборщику мебели, очень компетентный сотрудник. А также доставке, они тоже молодцы) Обязательно закажу еще шкаф в другую комнату) Очень довольна)
November 1
В этом магазине заказываем мебель уже второй раз. Довольны всем от начала заказа до сбора мебели. Оба раза при выборе и оформлении заказа нам очень помогла Светлана (Гранд Юг). Грамотный, профессиональный, внимательный и тонко чувствующий клиентов консультант. Спасибо ей большое. Изготовили мебель в сроки. Доставили и разгрузили мебель очень быстро, за что ребятам отдельная благодарность. Сборщик приехал на следующий день. Чисто и аккуратно собрал все.
Хотим выразить благодарность всем кто работал над нашим заказом. Все профессионалы, вежливые и внимательные, готовы ответить на любые вопросы. Если нам понадобится мебель, то мы точно обратимся к вам.
Спасибо всем огромное!
May 27
Делали крупный заказ. Отлично проконсультировали по скидкам максимально все предложили и даже больше чем ожидали. До этого были в румянцево и там тоже считали но другую позицию . 1 из позиций была по инд размерам и все приехало прекрасно. Качество самой мебели это небо и земля. По доставке отложили на столько на сколько нам было нужно ( 2 месяца ). Ребята сборщики были аккуратны и пытались сделать максимально надежно хоть им платят только за сборку . Вообщем компания сама по себе работает слажено во всех своих сферах и качество на высшем уровне . Вернемся еще.
September 27
Всем Привет.19.09 приехал в Гранд Юг.Давно присматривал в Эльбе Венту в гостиную и наконец-то решил приобрести.Ближайший магазин оказался в Чертаново,живу я за городом.В 10:00 был уже у магазина,он оказался закрыт,свет выключен и никого нет.Меня это очень озадачило так как я отношусь к работе ответственно, все мы люди и я конечно всё понимаю.Решил погулять.По итогу поднимаюсь и вижу девушку развалившуюся на рабочем месте,ей не хватало зубочистки в зубах идти в этот магазин желание ушло.Мнение об этой точке,изменилось на корню,поехал в другую.
May 28
Добрый день! Эльбу порекомендовали друзья, их мебели более 8 лет, они довольны. Мы заказали в комнаты и прихожую. Удобно, что у них есть услуга выездного специалиста, который делает замеры, привозит образцы. Далее загружает все в программу, где визуально видно, как будет стоять мебель. Также нас порадовала возможность купить мебель в рассрочку без процентов - смогли обустроить сразу всю квартиру. Готовность все четко, в срок. Были переживания, много нестандартов. Молодцы, спасибо. Сборка, доставка отлично. Видно, что ребята знают свое дело. Отдельное спасибо руководителю Марине. Работа на высшем уровне от заказа до сборки была на связи. Будем рекомендовать!
September 5
Приветствую! Заказывали шкаф в студию, все наши пожеланиям по размеру и наполнению были на 100% выполнены. Помогли с оформлением рассрочки. Шкаф отличный, вместительный, красивый и качественный. Отдельное спасибо менеджеру Александре, доставке и сборщикам. Оставили только положительные эмоции) Хорошая команда, приятно, что фабрика из родного Петербурга)
Уже рекомендовали Эльбу знакомым.
March 22
Хочу отметить салон на Пражской,удобнон расположение,грамотный и вежливый персонал,мебель можно подобрать на любой вкус и кошелек...Посоветовали его наши знакомые,которые тоже довольны данным салоном.И мы рекомендовали своим друзьям,которые пр реновации получили квартиру и смогли большую часть мебели заказать в данном салоне.
2
April 24
Большой выбор и удобное расположение салонов. Модульная система позволила подобрать для нас самый лучший вариант прихожей! Спасибо всем сотрудникам из Гранд Юга за проделанную работу)) Обязательно вернёмся ещё!
1
March 13
Добрый день! Узнал об этой компании случайно , зашёл в мебельный центр на Пражской.Заказывал шкаф в комнату. Менеджер всё подробно рассказала о материалах, комплектующих и фурнитуре. Привлекла цена и качество.Привезли и собрали чётко в срок. Ребята(грузчики и сборщик) вежливые,аккуратные. В общем всем большое спасибо! Рекомендую эту компанию.
Отзыв честный, не заказной)
December 6, 2023
Приобрела мебель в комнату для подростка фирмы «Эльба» в салоне на Пражской. С нами работала менеджер Светлана. Она профессионал своего дела! Комната нестандартной планировки (3 двери и огромная батарея) стала очень уютной. Светлана подготовила нам проект с визуализацией. Была с нами на связи постоянно, удаленно переставляла и меняла нам модули, цвета и размеры. При помощи изготовления мебели на заказ по индивидуальным замерам Светланой был решен «больной» вопрос с батареей. Планировка получилась функциональной и удобной, разграничены зоны отдыха и рабочее пространство. По доставке и сборке с нами связались заранее, ребята все пунктуальные и аккуратные. Благодарим весь коллектив компании «Эльба»!!!
3
May 13
Приобрели кровать и матрас в данном салоне, с нами работала продавец менеджер Марина! Все очень понравилась. Марина мастер своего дела! Подобрала и посоветовала все, как мы хотели. Доствка и сборка так же на высшем уровне! Все быстро и четко! Спасибо всем сотрудникам. Обязательно будем обращаться и всем советовать ваш салон!
1
April 21
Магазин Эльба посоветовали знакомые, которые уже покупали мебель и остались довольны!Очень удобное расположение на пражской, приветливый и внимательный менеджер Марина,которая подробно проконсультировала.
May 15
Приобретала кровать в магазине на Пражской, спасибо менеджеру Светлане, терпеливо помогала мне в выборе цвета и ткани)
Выбором осталась довольна, кровать отличного качества и красивая)
March 28
Прекрасный салон и специалист Светлана. Все посоветовала идеально, подсказала, как лучше разместить прихожую. Все пришло быстро, собрали тоже хорошо. Очень довольна, всем рекомендую данный салон!
1
May 18
После ремонта заказывала в квартиру всю новую мебель. Единственная компания, от которой осталось только положительное впечатление - это Эльба: хорошее соотношение цена-качество, все быстро привезли и установили. Менеджер Марина - просто умничка: помогла все подобрать, очень клиентоориентирована.
December 6, 2023
Заказали мебель на Кировоградской. Салон нам очень понравился . Менеджер Светлана Белясова очень профессионально проконсультировала и рассказала о качестве мебели Эльба. Мы сделали заказ и очень остались довольны как сроками исполнения , так и качеством сборки. Менеджер Светлана нас постоянно курировала и держала в курсе доставки мебели. Спасибо Вам большое за ваше внимание и профессионализм.
1
December 23, 2023
Давно искала кухню. Продавцы в данном заведении доброжелательные, быстро помогли определиться с выбором. Рассказали о мелочах и оформили заказ. Доставка так же работает быстро и качественно. Спасибо огромное!
May 24
Заказывали кровать с матрасом и подушками. Все было поставлено в срок, все условия договора соблюдены. Изделие высокого качества. Аккуратная профессиональная доставка и сборка. Менеджеры "Эльбы" все время были на связи. Отдельное спасибо Марине. Осталось очень приятное впечатление.
April 24
Очень доволен покупкой. удобная кровать и матрас! спиться очень хорошо! отдельное спасибо менеджеру Марии в помощи и определении матраса и кровати!
April 24
Очень классный салон , внимательные сотрудники . Посоветуют и помогут с выбором . Все в срок сделали. Мы довольны, что остановили свой выбор на этой компании.
October 1, 2023
Решили взять образец с витрины, так как срочно нужна была кровать.
Доставка сначала была оговорена в один день.
А именно на 27.10.23, так как замена на наш оплаченный экземпляр приехала 26.10.23.
Мы просили сами забрать кровать с салона, так как живем в 1 км от самого магазина. Получили отказ, забрать самим не возможно. Только с мыслью о том, что возможна быстрая доставка в течение 7-10 дней и была куплена кровать. Оплатили сразу все, и кровать и все части от нее и подъем и сборку и всё что нужно было - оплатили.
Но не тут то было.
24.10.23 пишет мне сотрудница «Ближайшая доставка 02.10.23, а сборка 03.10.23, записываемся на эти даты?» вот просто так, ставя перед фактом.
Никто меня об этом не предупреждал, во-первых, что сроки могут так сильно сдвинуться, а во вторых, что кровать сначала в один день привозят, а в другой собирают. Это полный абсур. Потом мне написали, что доставка и сборка кровати день в день оплачивается отдельно и стоимость этой сборки 2500 рублей!!! Когда уже за сборку оплачено было 3357 рублей. Какая разница в какой день будет сборка? Если она уже изначально оплачена, а о других вариантов меня не предупреждали. И это не моя вина.
Ничего не остаётся, как только ждать кровать.
Толку общаться с ними - никакого! Только и отвечают «у нас не было цели вас обмануть».
Я считаю, что меня обманули! Я пришла с одним запросом, меня поставили перед фактом с другой датой доставки и сборки.
Сами они не скрывают, что меня обманули, так как на все отвечают «у нас не было цели вас вводить в заблуждение/ дезинформировать».
То есть, даже и не было отрицания, что они все-таки ОБМАНУЛИ! Цели не было, но факт есть фактом.
Очень понравилась и другая мебель шкафы/ тумбы, была очень вдохновлена походом в это место. Сначала вам мило улыбаются в лицо, обслуживают со всех сторон лишь бы продать, а потом поступают с вами как хотят.
Я жду свою кровать и далее жду подвоха от этой организации!
За новыми изделиями больше никогда не обращусь, быть обманутой - очень не приятно!
2
1
July 6, 2023
Покупал кровать в Элебе. Пришел в салон на метро Пражская. Помогли с выбором, персонал очень приветливый. Ответили на все вопросы. Заказ привезли буквально за пару дней. Сборка входила в стоимость. Сборщику отдельно хочу поставить 10/10, очень позитивный и жизнерадостный парень, сделал всю работу очень быстро и аккуратно)
Пишу отзыв с новой кровати, качеством остался очень доволен.
3
December 6, 2023
Нужен был срочно шкаф в прихожую, в салоне на Пражской меняли витринный образец. Очень переживали, но оказадось напрасно. Шкаф прекрасно пережил разборку/сборку и переезд. Стоит красавец и радует . Отдельно благодарю менеджера салона Светлану, очень доброжелательный и компетентный сотрудник. Теперь знаю, где нужно плкупать мебель
3
February 22, 2023
Всем добрый день! Заказывали спальню в магазине на Нижегородской. Обслуживание менеджера на высоте, молодцы! Доставили и собрали быстро, качественно, остались довольны очень! Спасибо большое за качественную работу. Достойный салон.
1
March 26, 2023
Остались очень довольны салоном Эльба-мебель, заказывали шкаф в спальню. Все в срок, четко, вежливо на всех этапах. В салоне очень внимательные менеджеры (ТЦ Шоколад, Реутов), доверились их словам и не пожалели. Шкаф красивый, собран за 4 часа, надеюсь, будет служить без нареканий
1
August 8, 2023
Заказали в Эльба мебель на Пражской мебель для детской. Выбирали долго, ещё с зимы, чтобы понять как что влезет в комнаты ещё до ремонта. Менеджер Светлана очень помогла с выбором и проектированием комнат. Просмотр варианта в 5D очень впечатлил всех :)
Смотрели мебель и у других производителей, но такого контакта с менеджерами не нашли, Светлана всегда была на связи, присылала размеры в вотсапе, и не утратила к нам интерес, хоть мы и сократили объем заказа, в общем было приятно общаться и решили остановить свой выбор на этой мебели. Заказали заранее. Все привезли в срок, аккуратно. Сборщик просто прекрасный, не запомнила имя, кажется Алексей, все оперативно собрал, где нужно посоветовал и помог. Я очень довольна и детям очень понравилось. Пойду за секцией над столом и как раз использую бонусы за покупку. Спасибо за качественную работу!
3
June 17, 2023
Все понравилось, мебель просто супер, понравилась менеджер Маргарита, очень внимательно относится к покупателям, понимает с полуслова, подобрала именно то, что мне было нужно, рекомендую!
2
July 6, 2023
Хороший стол. Качетсвенный, удобный. Без дефектов. Оперативно собрали. Из минусов только доставка, она в течение дня. Просят доплаты, если ко времени везти. Со сборкой та же история. В будние дни принимать проблематично))
June 9, 2023
Этот салон с очень красивой мебелью, но встал вопрос сервиса.
Я зашла в это пространство с намерением купить кровать за 70000₽, попросила консультации у менеджера, на что мне ответили - «Я сейчас занята с клиентом».
А я что не клиент ? ….
1
3
October 28, 2022
Спасибо за отличный сервис и отличную мебель. Очень качественные материалы и фурнитура. Собирать мебель одно удовольствие все отверстия подходят идеально.
4
October 28, 2022
Заказала стол трансформер в магазине в тц Москва на Домодедовской. Хорошее качество, сотрудница очень доброжелательная и хорошо про все рассказала.доставка и сборка в срок.
1
November 11, 2022
Такой оценки заслужила служба доставки данной фирмы, которые сегодня для разгрузки фургона перекрыли проезд в жилом дворе, всем желающим проехать хамили и предлогали искать другую дорогу! Хотя можно было продвинуться вперёд 5 метров и никому не мешать.
1
January 30, 2022
Мебель отличная от данной фирмы! Мы заказывали лет 7 назад, всё быстро сделали, привезли, установили. Служит верой и правдой по сей день. Обожаю такие модули, можно самому придумать решение для своего помещения, а Эльба с лёгкостью воплощает. Очень достойно, рекомендую однозначно!
2
July 12, 2022
Привезли то,что обещали!
Представленная мебель соответствует тому,что покупаешь!
Сборка идеальна,все ровно,гладко,без сколов.
Вернёмся!!
2
June 20, 2023
Хороший осортимень
2