Обслуживание ужасное , курьер доставил заказ с опозданием, сказав что может ответить матом на то что опоздал. Позвонив в компанию получил ответ "так бывает". Минимальное уважение к клиенту обязывает хотя бы предупредить об опоздании.
Недавно выиграла пирог. Большое спасибо за такие розыгрыши. Выбрала пирог с рыбной начинкой. Было очень вкусно, всей семье понравилось. Съели с удовольствием. Захочется съесть пирог, как домашний, обязательно закажем у вас.
Отвратительно и ужасно!!!!! И доставка и обращение к клиентам!!!! Заказ сделала заранее!!!!! За один день!!!!! К 11 часам дня!!!! Доставка опоздала на пол дня! Женщина по телефону орала как сумасшедшая!!! День рождения испорчен!!!! Весь коллектив остался голодным!!!! Никогда в жизни я больше заказывать ваши пироги не буду!!!!!!
Люблю эти пироги, заказываю на протяжении нескольких лет, но качество в последнее время как мне кажется ухудшилось, раньше было больше начинки, сейчас больше теста. В целом пироги вкусные. Доставка почти всегда вовремя
Первые и лучшие по осетинским пирогам. Мне даже кажется что тесто у них стало ещё вкуснее. Всё пироги просто бомба. Есть личные вопросы к производителю. Пирог с яблоком и корицей, как штрудель ни о чем. Сколько ни заказывали на кантору, едятя плохо и просто остаются. И по доставке, иногда пироги приходят с низу размокшие, обратите на это внимание. В остальном просто беллисимо. Дополню и начинки стало заметнее меньше. Возможно компенсируют со сдобным тестом? Что бы играть на цене. Ребят если по вашему дорожает сырьё и оренда. То соответственно продукт дорожает, но качество при этом не падает. Я как потребитель понимаю, что в данный момент ценники растут как на дрождах. Если дорожает в разумных приделах то ок. В данный момент 600 - 650р за пирог это нормально. Дополню сегодня 11.11.2021 в день моего рождения)),пришол очередной заказ очередной заказ 2 из семи пирогов и один в подарок. И какое удивление и приятное. Один пирог вишня с творогом . Вкус моего дестства украинских вареников с творогом и вишней. Это бомба , браво. Пирог разлетелся за секунды.Начинки пррсто много, сочные, мягкие, лушугреющие. Я говорил в службе доставки что еще есть ороший рецепт у нас в канторе разлетался на ура . Минтай, гарбуша, репчатый лук, это то же очень вкусно. Сегодняпробывали новый пирог лук, яца, сыр, еготак же смели на ура. Спасибо, приятнопорадовали. Вы по по праву лучшие.
Очень вкусные пироги! Заказываю уже не первый раз! Просто супер! Всем рекомендую! Раньше всегда доставляли вовремя. Снял одну звезду за то, что заказал к 11.30, а привезли к 10.00. К нужному времени они остыли.
Очень вкусно! Особенно понравился с мясом и сыром!
Доставка приехала вовремя, пироги огнянные, руки обожгла пока резала
Больше спасибо!
2
1
Елена
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Отличные пироги, как говорится "ум отъешь". Обажаем пироги с мясом. Сладкие пироги, также очень вкусные. Уже несколько лет преданны только этим осетинским пирогам.
Добрый вечер!я занимаюсь благотворительностью,и не раз обращалась в Осетинские пироги,что б угостили деток из детского дома .Всегда принимали участие в благотворительных акциях,пекли пироги для деток.
Спасибо большое за вашу доброту💗
Дальнейшего вам процветания🤗❤
Заказывал пироги на свой ДР. Порадовала бесплатная доставка ко времени в Пензу. Всем коллегам очень понравилось, советую. Цена дешевле, чем пицца, и вкуснее в разы.
Сделал предворительный заказ на 7 пирогов , привезли вовремя, колективу понравилось всё остались восторге. Очень приятно, что в наше время остались доставки которые работают на качество, а не на количество. Спасибо.
Потрясающие пироги! Уже который год регулярно ( в основном на дни рождения) заказываем всем коллективом! Всегда безупречно вкусно! Спасибо огромное за качество!
Сделали заказ на большое количество пирогов. Доставка была во время . Большое разнообразие начинки на любой вкус! Пироги очень вкусные , замечательное тесто .Начинки много , а самое главное очень сочно и вкусно . Спасибо большое!!! Будем теперь заказывать только у Вас.
Доброго дня. Заказ с доставкой 12 октября 2021 года на три осетинских пирога был принят в 8.00 утра на 12.00 и не в дальние страны, а на проспект Победы.Доставлен в 12.50. Ни извинения, ни бонусов за опоздание от компании нет. В порядке вещей. Пироги коллективу понравились, но они не осетинские. Тесто не должно быть полу сдобным! Оно должно быть пресным, тонким, и начинки должно быть много. Повторно не закажу. Не рекомендую.
Добрый вечер,хочу сказать вам огромное спасибо за очень вкусные пироги,заказываем у вас постоянно, даже заказывал на работу,всемму коллективу очень понравились ваши пироги, особенно с семгой,в дальнейшем также буду заказывать только у вас и советовать вас всем своим друзьям,и знакомым!!! Ещё раз огромное спасибо всей вашей команде... С наступающим вас новым годом.
19 февраля в 17ч.оператор отказала в приемке заказа.Она ответила,что заказы не принимаются больше сегодня и завтра,т.к уже набраны😆
Считаю, что данный факт серьезный повод для руководителя задуматься о том, как он ведёт свой бизнес.Я столкнулась с подобным в сфере общепита первый раз. 🙄😜1)Почему нельзя закупить достаточно сырья и подготовить работников к круглосуточной работе? Празничные дни это золотоя жила для вашей сферы, а вы шпыняете заказчиков.
2)оператор-женщина на приеме заказов уставшая хамка.На мое недовольство ответила, что кто я такая чтоб ее учить, и выразила уверенность, что никто не принимает заказы и у всех полный аврал.Но нет, ваша прибыль уехала в Пиццу Италия. Они в любое время принимают заказы и бесплатно доставляют даже одну пиццу.То есть ваши конкуренты более клиентоориентированы.Есть чему поучиться.
3) Даже в ситуации отказа можно это сделать в культурной вежливой форме,а не обвинять клиента, что он вообще появился и как не во время.
Заказали с утра три пирога,оператор сказал,что привезут к обеду. В итоге заказ доставили в 12:45!!!С 12 часов звонила несколько раз,и каждый раз ответ был "с минуты на минуту",итого 45 минут,господа,ну это свинство!!!При этом никаких извинений я не услышала. Теперь про пироги...Из трёх пирогов только один был почти горячим,два видимо остыли по дороге.По вкусу понравился только с мясом,сыром и зеленью,в сладком начинки почти не было,одно тесто,а в пироге с курицей и грибами начинка была совсем непонятная,а именно консистенция курицы,даже не фарш,а перетертое мясо,как детское пюре. Вобщем, заказывали в первый и последний раз.
Хотел сделать заказ на 2 пирога 19.02.21г на следующий день по совету знакомого.Якобы очень вкусные пироги.
В половине 6го вечера оператор отказал в приемке заказа на сегодняшний и завтрашний день по причине того, что со слов оператора- заказы набраны.Я поинтересовался , а для чего тогда они работают, если отказываются от своего дохода.Оператор нахамила, повысила голос, ответив мне, что я ее еще учить буду.
Бизнес по зареченски...Клиенты валом валят, будем им отказывать.Деньги не нужны.
Совет отключите телефон и повесьте амбарный замок.
Заказали 10 декабря. С семгой - гольная соль. Тесто вкусное, но очень неравномерное - от 0,5 до 2 см. С вишней - начинка вкусная, а тесто безобразное - как тонкий сухой блин. С яблоками и корицей - одна корица, а яблок минимум. Так же нельзя! Мы ведь немалые деньги заплатили. Год назад заказывали - были очень вкусные пироги, а сейчас просто отвратительно!!!
Заказали большое количество пирогов, все сделали на высшем уровне . Привезли вовремя , не смотря на большой заказ . В плане доставки пошли на встречу за что Большое спасибо! Рекомендую!
Заказывали несколько раз - все понравилось.
Недавно заказали заранее, к празднику, несколько разных!
Утром, в день праздника оказалось, что нужно позже!! :(
позвонили, сказали менеджеру и все без проблем передвинули по времени!!! :)
Спасибо, ребята за вкусные пироги!!! 👍🏻