Проживание в номере гостиницы Эльбрус было очень хорошим , но были небольшие проблемы - быстро устранили. Нам было очень приятно! . Это первое .
Второе. 11 июня 2024 г в кафе Эльбрус нам испортили настроение во время посещения обеда. Заказали щи, второе блюдо запеченная рыба с жареными дольками картошки и чай .
Нам принесли второе блюдо и мы заметили разные порции запеченной рыбы (порции рыбы были совершенно разными) в одной тарелке большая порция рыбы, а в другой ровно на половину.Мы попросили заменить порцию запеченной рыбы.Официантка забрала оба блюда и через несколько минут принесла второе блюдо, где порции запеченной рыбы оказались очень маленькими.На вопрос почему уменьшили порцию она не ответила. Как понять?
В конце обеда обычно приносят в качестве подарка выпечку. В этот день нам принесли сладкий подарок блины со сгущенным молоком .Попросили тарелочку, чтобы унести в номер гостиницы и потом вернуть (так как это кафе находится в гостинице и они работают вместе.Администратор гостиницы при заселении объяснила, что можно попросить посуду в этом кафе дополнительно для пользования. Таковы у них правила.)
Официантка без проблем забрала блины со сушенным молоком и через несколько минут принесла контейнеры с блинами ( не предупредила ,что это платные контейнеры )Как потом выяснилось она просто на кухне подменила их и положила в контейнер без добавки- сгущеного молока как это было положено!
Во время оплаты в кассе у администратора гостиницы за комплектный обед нужно было заплатить за контейнеры.
Мы были в шоке, отказались и потребовали обратно положить на блюдце.Но на нашу просьбу она ответила мы посуду не даем! Однако это противоречило условиям проживания! Только при повторной просьбе принесла блюдца, пришлось самим переложить их из контейнеров на блюдца, но к сожалению БЕЗ СГУЩЕНОГО МОЛОКА! Очень интересно куда пропало молоко? Как понять? Да очень просто: делают что хотят! Хочу так - хочу по другому.
Гостиница отличная рекомендую , но будьте внимательны при посещении этого кафе!Знайте свои правила, уважайте себя!
Доброго времени суток! Довелось останавливаться в данной гостинице в августе 2024 года. Всё очень понравилось! Номер 33 очень просторный. Все, что нужно было в номере. Цена и качество соответствует. В номере чисто. Телевизор, холодильник, кондиционер, мыльнорыльные принадлежности, стоянка для автомобилей, в общем, все удобства!
Девушки на ресепшене вежливые, подсказали, где какие достопримечательности посетить, ближайшие магазины, кафешки. Цены на такси приемлимые.
Кто-то в отзывах жалуется на слабую звукоизоляцию, но после прогулки по такому прекрасному городу, сон был очень крепкий. Ничего плохого сказать не могу. Рекомендую!!!
Расположение в центре города, удобно. В шаговой доступности магазины. Своя парковка. Женщина администратор очень ответственная, тоже +
Номера недорогие- немного совквые, дорогие думаю лучше)
Все чисто, уборка ежедневная.
В целом понравилось.
Забыл про завтраки написать - понравилось очень!
Рекомендую приходить пораньше, пока шведский стол полный)
Прекрасная гостиница, останавливались на 2 ночи, вдвоем. Кровать огромная, чистое белое белье. Персонал дружелюбный, номер чистый, со всеми удобствами. Парковка на территории, пост охраны есть, круглосуточно. При гостинице есть кафе, завтрак со шведским столом ( за отдельную плату), блюда очень вкусные, хороший выбор, каши просто супер.
Очень уютная гостиница. Минусы ноль, только плюсы!!! Номера со всеми удобствами. Уборка на ежедневной основе. И безумно вкусные, разнообразные, и полезные завтраки, которые кстати входят в стоимость бронирования. А местоположение, сказка. 10 минут, и Вы на Заливе. Всём рекомендую в Чебоксарах отель Эльбрус на Карла Маркса 28. И чуть не забыла, персонал вежливый, и приветливый 🥰🥰🥰
Прекрасный отель. Пусть не мирового уровня, но исходя из опыта проживания( за 4 дня, 4 города, 4 гостиницы, )так вот, Эльбрус, оказался на порядок выше более дорогих.
Немного обновить бы номера. Ковролин, сантехнику.
Персонал отзывчив и добр.
Я жил в номере комфорт всего за 2.5 тысячи с завтраком.
В номерах есть все. От чайника, холодильника и кондиционера.
На этаже кулер, микроволновка, утюг.
Ещё гостиницы страдают шумоизоляцией. Толи мне повезло,но было тихо.
Расположен отель в шаговой доступности от центра.
Мне пришлось выезжать очень рано. На завтрак не попал, но администратор собрала ланч бокс. Там было все:
Мясная каша,омлет, запеканка, рыба в кляре, мясная и сырная нарезка, овощи, напиток..(спасибо)
Думаю, что завтрак соответствует " шведскому столу"
Одним словом, рекомендую. Да и сам буду останавливаться здесь.
Отель рекомендую! Но, мы ночевали одну ночь и на завтрак не ходили. Есть своя охраняемая парковка. До центра пешком минут 20. Номер был чистый, просторный, со всеми необходимыми принадлежностями, кроме тапочек! Вид на стену соседнего здания. Большая просторная ванная комната, с полотенцесушителем и хорошим нестационарным феном (это большой плюс), но, в душевой нет ни одной полочки, все приходилось ложить на пол (это минус).
Отдыхали семьёй в дни проведения торжественных мероприятий в столице Республики. Очень приятный отель, тихо, чисто, есть всё необходимое для комфортного проживания. Завтраки разнообразные, всегда есть выбор, кофемашина. Персонал приветлив. Набережная, музеи, кафе-в шаговой доступности. Рекомендую!
Для трёх звезд, прямо шикарно! Отличное месторасположение (центр города, транспортная развязка, рядом остановка, общепит и продовольственные магазины).
Своя охраняемая парковка (всегда есть места для гостей отеля). Приветливый персонал.
Номера всегда чистые, постельное белье и полотенца.
Туалетная бумага, мыло, шампунь гель для душа всегда имеется в номере.
В номерах "бизнес", помимо холодильника который есть и в номерах "комфорт", присутствует фен и электрический чайник!
Завтраки (шведский стол). Потрясающе разнообразный выбор. Всё вкусно! Все продукты свежие.
(Да, возможно 500 руб. с человека за завтрак дороговато, но от него можно отказаться. Выбор где питаться за вами!)
Также установлена кофемашина.
С такими услугами это один из лучших отелей за свои деньги!
От меня лично этому отелю с тремя звёздами, ставлю 5!!!
Гостиница очень понравилась, расположена рядом с набережной, в пешей доступности до центра, в полном восторге от кроватей, шириной 1,2м, удобные матрацы и подушки, завтраки очень вкусные и большой выбор еды, из минусов только старый ковролин, но в целом просто супер
Уютный спокойный отель с отличным местоположением. Мансардный этаж проблем не доставил, чисто, всё необходимое в номере имеется, кондиционер работает. Кулер с водой в коридоре. До центра пешком 15 минут. Рядом много магазинов, кафе, баров. Приветливый персонал. Идеальное соотношение цена-качество
Удобное место. Хорошее обслуживание. Чистые, уютные номера. Свежий ремонт. Хорошее расположение. Рядом есть различные кафе, бары, а также торговый центр и другие магазины для туристов. Рекомендую для проживания.
Очень приятный отель! Останавливаюсь уже второй раз и каждый раз нравится все больше.
Хочу искренне поблагодарить Администратора Диану❤️ за профессионализм, человеческое отношение и помощь.
Из жирных плюсов - отличная локация, собственная большая парковка, хорошие номера, вкусные завтраки (раньше были и обеды по желанию... Но к большому сожалению их убрали).
Из минусов - интернет не везде.
От проживания в отеле остались только положительные впечатления. Приятный вежливый персонал. Номер чистый, есть все необходимое. Отель расположен в самом центре города. Если окажусь еще в Чебоксарах, снова выберу этот отель.
Отличная гостиница, прекрасный персонал, хорошее расположение в центре города, набережная рядом. Чисто, без всяких лишних запахов, шведский стол на завтрак очень хороший выбор! Еда вкусная!!!
Отель хороший жили 2 дня .гуляли .номер аккуратный небольшой .все есть. тихо спокойно.и в центре . Дороги не слышно.номер4 на 5этаже.завтрак шикарный шведский стол.будем в Чебоксарах поселимся здесь. Не дорого.
Номера чистые хорошие, оставались с ребёнком 2 лет. Есть кондиционер. Бизнес ланч вкусный, всё свежее. На ресепшоне и в кафе приветливые и вежливые работники. Хороший отель. Рекомендую 👍
Хорошая гостиница, в пешей доступности от центра, номер был просторный, чистый, присутствовало все необходимое (полотенца, средства гигиены, фен, чайник, вода, вай фай, кондиционер), вежливый персонал
Остановились первый раз в этой гостинице с сыном. Нужно было просто переночевать и утром ехать на соревнования. Номер на втором этаже, уютный на первый взгляд. Интернет слабый ( Wi-Fi) , но не суть важно, необходимого набора посуды нет, чтобы покушать в номере, в чайник налить воды негде, кроме как из крана, элементарно можно поставить на раковине одноразовые щётки, зубную пасту( это недорого), ну а ночью слышимость просто ужас, стены картонные, сверху моются, а у нас как-будто по стенам вода стекает, вобщем отдохнуть хорошо не получилось, в следующий раз не поехал бы в эту гостиницу.
Останавливался проездом на одни сутки. Только положительные впечатления. Очень гуманная цена, завтрак "шведский стол" можно включить в цену сразу при бронировании, так и докупить непосредственно утром. Приветливый персонал, быстрое заселение, бесплатная парковка. В номере чисто, комфортно.
Расположен рядом с центральной улице, по которой до набережной пешком около 1 км. Рядом много магазинов и кафешек. Правда большинство из них закрывается в 20 - 21 час, даже центральный универмаг, надо это учитывать.
Только положительные впечатления. Рекомендую
Просторные номер и ванная комната, чистое белое постельное белье, очень удобный матрас, есть фен, маленький холодильник, набор посуды для чаепития. Хороший завтрак, есть кофемашина. Мне гостиница понравилась.
Находится в удобном месте ,большая парковка.
Цена приемлемая за бизнес номер ,сам номер прострный ,чистый .за 6 дней проживания - дважды меняли постельное белье ,уборка в номере по желанию.
Завтрак : шведский стол - довольно приличный за такие деньги.Есть желание еще раз вернуться в эту гостиницу и конкретно в номер 30
Хороший, чистый и приятный отель. Номер был красивый. Приятный персонал, который сориентировал куда идти, отвечал на все вопросы. В номерах убираются каждый день.
Удобное местоположение – до залива можно пешком прогуляться и дойти минут за 10.
Советуем отель
Гостиница находится в центре города,удобное расположение :рядом магазины,кафе,минут пятнадцать пешком до Залива.Вкусные завтраки,бизнес номер большой,в номере кондиционер.По стоимости пожалуй самый выгодный отель.
Отличная гостиница с удобным расположением в шаговой доступности до центра города. Если завтраки в формате шведского стола, который можно взять сразу при бронировании, либо оплатить на месте по мере необходимости. Стоимость 600 руб. Завтраки очень даже хорошие
Ночевали одну ночь в бизнес-номере с двумя раздельными кроватями.
Номер 19 на 4 этаже. Лифт есть. Номер просторный, есть маленький холодильник, ТВ, кондиционер, чайник, чашки, ложки, фен. Большой стол, 2 стула, кресло. Открытая вешалка (не шкаф) в прихожей с зеркалом и достаточным количеством плечиков. Есть тумба под большой чемодан. В номере достаточное количество розеток. Одно но (вообще единственная претензия к номеру): на 2 кровати одна прикроватная розетка.
Ванная комната тоже просторная, душевая кабина, полотенцесушитель, удобная полка для полотенец, достаточное количество крючков. Есть одноразовые упаковки мыла, геля для душа и шампуни.
В общем, в номере продумано все до мелочей, кроме двух розеток у кровати.
Кулеры с водой на 2 и 3 этажах, на 5 этаже есть микроволновка.
Это не чисто отель, бизнес-центр, по длинному коридору офисы, а уже потом, как бы в отдельной секции, отель. По три номера на этаже.
Есть своя парковка, мест много.
Завтраки с 7 до 10 утра, кафе на 1 этаже. Завтраки по 500 руб. Не брали, т.к. прямо напротив отеля есть столовая, а также в 3-5 минутах ходьбы от отеля ещё как минимум 3 кафе-столовых, работающих с 8-9 утра. Но пахло утром вкусно)
До Красной площади минут 20 пешком.
За 2900 за ночь отелю просто 5+!
За проживания в одну неделю ночевал в двух номерах. К номеру и белью претензий нет от слова вообще.
Номера большие чистые бельё хорошее. Завтрак шведский стол довольно хороший. Но одну звёздочку не поставил за то что... В номере есть посуда, есть чайник ну 2-3 пакетика чая можно положить. И кулер с водой 3 и 5 этаж.. А так все очень прилично советую, но если что пакетик чая с собой захватите!)))))
Останавливались на один день в "бизнесе".
Прекрасный, доброжелательный, приветливый персонал.
В меру чисто, тепло, постельное белье, полотенца, фен, чайник, чашки, стаканы, кулер с водой и утюг на этаже. Очень удобно - прикроватные бра. Парковка во дворе гостиницы, места имеются.
Из хорошего, наверное, к сожалению, всё.
В душевой кабине отсутствует половина створок, вода попадает на пол; у шкафа пытается оторваться дверца (в итоге шкафом предпочли не пользоваться). Звукоизоляции нет вообще. Соседи разговаривают вполголоса - у нас слышно каждое слово.
Обедали и завтракали в кафе при гостинице... Хорошие морсы делают. Всё остальное, даже кофе из кофе-машины ужасно.
В столице Чувашии впервые остановились на ночь. Обычно, едем по 10 часов, потом смотрим ближайшее и бронирую. Когда без детей, мы с мужем непритязательные по удобствам, где отдохнуть.
В приоритете всегда стоит парковка для машины, мы на своей мотаемся Уфа~Москва. Здесь своя территория для стоянки, есть пост на въезде. Девушка с ресепшен вежливая, гостеприимно встретили, несмотря на позднее заселение.
Номер комфорт на пятом мансардном этаже / лифт идет до 4, потом один пролет поднимаетесь сами/. Вода в кулере на этаже. В номере стаканы, холодильник, фен. В ванной душевая подтекает, да счет шторки и малого места, если мужчина принимает душ, не развернуться. Вода отличная, есть мыльные принадлежности. Мне не хватило наборов «зубная щетка и паста», думаю, не так дорого, если придорожные даже мотели представляют такое / мы за 3 года изъездили дороги М5, М7/. Фен хороший, не прикрученный к стене.
Спали хорошо, слышимость была нулевая, или так устали) Постель белоснежная, полотенца в отличном состоянии, банное, для лица и для ног отдельно.
Завтрак на двоих «Шведский стол» входил в стоимость номера за 4100₽. Мы с мужем позавтракали в тишине и спокойствии. Почти никого не было. По телевизору шла русская сказка «Финист~ ясный сокол», интересный флэшбек детства.
Порадовала чашка капучино с утра. Кофемашина стоит. Вода и облепиховый сок. Чай на выбор. Взяли рисовую кашу, яйцо вареное, яичницу, люля с брокколи)
На десерт штрудели, слойка с ветчиной и сыром, творожный пирог маленький кусочек. Вкусно и сытно.
Если будет проезжать весной, остановлюсь еще раз) Можно взять сувенирную продукцию, мед и чай местные.
Рекомендую. Расположение в центре.
Проживание состоялось.
Номер (проживание с завтраком) забронировала по телефону буквально за 3 дня до даты прлживания. В день заселения мы приехали немного раньше времени заселения, поэтому поставили машину на бесплатную парковку при гостинице и прогулялись по набережной, так как ранее заселение оплачивается как дополнительная услуга.
В 14.00 заселились в гостиничный номер на 5 этаже (мансарда). Комната соответствует фото. В комнате отдельный санузел с душевой, телевизор, мини холодильник, мебель. В комнате чисто и аккуратно.
Нам повезло и шумных соседей не было.
Завтрак с 7 утра в режиме "шведский стол". Меню "классическое" для завтрака, без ананасов, крутонов, устриц и прочих изысков. Все блюда были свеприготовленными и вкусными. Особенно понравились восхитительный омлет и бесподобные сырники!
У отеля очень удачное местоположение и имеется собственная парковка бесплатная для гостей отеля.
Все основные достопримечательности в шаговой доступности. А Чебоксарский камерный театр напротив входа отеля "Эльбрус". Поэтому с огромным удовольствием посетили данный театр и посмотрели постановку из его репертуара.
В следующий раз так же будем останавливаться этом отеле.
К сожалению кафе при отеле работает только во время завтраков. Пообедать/поужинать в кафе отеля нельзя. Но в непосредственно близости очень много столовых, кафе, баров и ресторанов, что голодным никто не останется.
В целом хорошо. О плюсах. В номере есть холодильник, кондей, стаканы, кружки, удобная кровать. Кулер. Чисто. Большая охраняемая парковка. Приветливый персонал. Можно быстро пройти к шикарной набережной города.
Из минусов.
В номере на пятом этаже дико душно. Окно не справляется и маленькое. Такой, а-ля, чердачный этаж. Большая слышимость, слышно как просто разговаривают в соседнем номере. Душ неудобен, просто две шторки, которые, по законам физики, прилипают к человеку, который моется. К завтраку обязательно добавила бы зелень и простые фрукты, но, надо отметить, в целом шведский стол неплохой. Видели хуже.
В целом два основных минуса для нас: духота и шторки душа (надо менять их на стекло, например).
Готовы вернуться, но не на пятый этаж.
Сняли номер на семью с ребенком 2х лет перед НОВЫМ ГОДОМ.
Плюсы:
-в туалете и в душевой чисто
- большая площадь
-две кровати
-расположение гостиницы в центре
-банный комплекс за отдельную плату
-создана предновогодняя атмосфера
-уютно в ресторане
Минусы:
- на полу было пятно на ковре толи вино толи кровь не понятно
- попался гнилой помидор с привкусом плесени (шведский стол)
-халаты и зубные пасты ,пакетики чая пришлось просить чтобы принесли так как их не было в номере.
-в углу отошли обои (надо бы заклеить)
- на 4 этаже в чайнике накипь ( неплох было бы прокипятить лимонной кислотой)
После обнаружения помидора со вкусом плесени обратились к управляющей, которая извинилась и вернула деньги за утренний завтрак. Ребенку в виде извинений принесли новогодний подарочный набор. Правда кухонный работник и девушка не ресепшене вначале никак не отреагировали на наши претензии.
Если честно, ничего плохого сказать не могу - переживали, что будет шумно, но шумно от соседей не было, шумели на улице - рядом клуб ночной.. Приехали ночью, долго ждали девушку на рецепш, хотя предупреждали, что будем поздно. В номерах бизнес халотов априори нет, только по запросу - хотелось бы обратить внимание руководства, что если пишите про наличие халатов, то давайте их уж.. Ночью конечно ждать уже не стали. Мебель подуставшая, но вполне себе, кровать удобная, завтрак не удалось попробовать, в целом все хорошо, вполне вероятно, что остановлюсь ещё
Хорошая гостиница находится в самом центре, очень удобно куда то добираться. Есть охраняемая парковка. Номер был на 5м этаже комфорт, лифт идёт до 4го но нам не критично, были полотенца, душевой набор, холодильник, телевизор, кондиционер, удобная кровать и чистое постельное. С приоткрытым немного окном не было душно. Так же были стаканы и кружки, а вот чайных пакетиков не было это минус, куллер был на этаже у лестницы. Из минусов отмечу тонкие стены, первую ночь было очень слышно соседей ранним утром, на вторую было тихо, от дороги далеко ее не слышно. Везде чисто, опрятно, цена за данный номер адекватная, соседний ирбис намного дороже. Уборку проводят каждый день. Девушка с ресепшен приятная, все рассказала . В гостинице имеется сауна, мы не ходили, так же есть кафе, что тоже удобно. Рекомендую
Удобно,что в центре. Большая парковка. Относительно нормальный завтрак. В номерах чисто, но шумоизоляции между номерами нет. Дверь входная болтается(#5)касяк снизу выбит, гардина пересверлена по 5 раз.отверстия в стене не заделаны. Лифт исправен, чистый. Освежить герметик в ванной и поправить поломки, будет твердая 4.
В целом гостиница понравилась, чистый просторный номер, отзывчивый персонал.
В номере был фен, мыльные принадлежности, холодильник мини, и чайник, тапочки и халат спросила на ресепшене.
Напряг только тот факт, что при заезде дали номер без дверцы в душевой, и выяснилось это когда уже пошла в душ.
Т.е. пришлось одеться спуститься вниз, и попросить замену номера.
Подняться за сумками, и переехать. Меня немного напрягло лишнее движение.
В остальном все было хорошо, не считая этого инцидента.
Отличная гостиница! Чисто, уютно, удобно! Находится в самом центре и выглядит стильно как снаружи, так и внутри. Удобный санузел и душевое место. Горячая вода без ожидания. Удобно сделана подсветка как в санузле, так и в комнате. Может быть не хватает чайника в номере, но есть кулер на этаже. Не могу сказать насчет духоты в номере летом, но сейчас (07 сентября 2023) не ощущается. Тем более, в концах коридора имеются окна, которые создают хороший сквозняк, если требуется.
Отличная просторная охраняемая стоянка для машин.
В общем, респектище!
Находились мы в гостинице с 30.09 до 11.10.2024 года в 13 номере, как нам сказали "счастливом" номере. Все
хорошо, но не солнечно! Солнца было очень мало! Девочки на рисэпшен очень вежливы, горничные следили за чистотой. Гостиница расположена в самом центре Чебоксар
Нам очень понравилось. Очень чистый номер. Очень уютно. Персонал реально для вас , а не вы для него! Номер замечательный. Некий прикол с отдельным душем, но это картины не портит. Отдельное спасибо администратору Анастасии.
В целом гостиница не плохая.
Из минусов - В двух номерах не было тапочек и халатов, в туалете воняло. Завтраки на любителя. В номере не работал фен, за два дня его так и не поменяли, хотя попросили. Хамоватая девушка на ресепшене, почему-то очень не хотела решать вопрос хранением детской коляски.
Парковка не охраняется и не закрывается, абсолютно любой желающий может зайти
Из плюсов наверное можно отметить очень удобную кровать, наличие кондиционера и низкая стоимость.
В целом самый обычный трех звездочный отель, в котором чуть больше минусов чем обычно.
Были в отеле с 05.06 по 11.06.24.
Из плюсов: расположение, цена, доброжелательные администраторы.
Из минусов: в кулере рядом с номером была сильная накипь, номера требуют небольшого ремонта, выглядят "потрепано". Стоимость за завтрак показалась завышенной, но возможно, это только наше мнение.
Очень приятное место. В номерах чисто, оставляют банные принадлежности и воду. В номере своя ванная, туалет, холодильник и большой шкаф. На этажах кулеры. Не хватает разве что микроволновки. Номер брали бизнес. Все понравилось.
Просто хороший отель, чисто, уютно
Главный и огромный плюс, есть лифт, чтобы с сумками не подниматься на высокие этажи
Хорошая еда во время завтраков. Шведский стол
Я в восторге от гостиницы,редко пишу отзывы,но здесь не могла не написать.В номерах идеальная чистота,есть все:холодильник ,фен, одноразовые мыло ,шампуни,гели для душа.Чистейшие белые полотенца, насчитала 6штук разных размеров!!! Кровать это отдельная тема- идеально застелена чистейшим белым бельем,матрас не проваленный. Есть кондиционер и телевизор.В холле на каждом этаже стоит кулер и свч, на первом этаже кафе. Вернулась бы сюда еще,всем рекомендую. Цена за такой номер просто копейки!!
Минусов не нашел, отличная гостиница за свои деньги. Чисто, в номере убирали каждый день, парковка почти пустая. К персоналу претензий нет. Завтрак нормальный, скромный шведский стол😉
Впервые были в Чебоксарах ,отель Эльбрус выбрали случайно и не пожалели.Большой и очень чистый номер полулюкс,в номере было все необходимое Твёрдая пятёрка.
Заселили очень быстро, администраторАнастасия очень приветливая, порядок проживания объяснила. Гостиница очень понравилась 👍, в номере все необходимое имелось для проживания
Гостиница практически в центральной части города. Приветливый персонал, быстрое замечание. В номере чисто. Если будете проживать на пятом этаже, то имейте ввиду, что лифт идёт только до четвёртого. Один этаж нужно будет идти по лестнице.