Elcars-club
19 reviews
September 6, 2024
По автомобилю нет претензий. Купил у них Zeekr 001 из наличия. Но вот с Family Account кинули. Сначала кормили завтраками, потом вообще перестали отвечать на звонки и письма. Сейчас они снова появились в эфире, но отказываются от обязательств. Говорят, что если менеджер Максим обещал, то пусть он и делает. А он уволился еще в начале года. В общем крайне не рекомендую эту контору.
February 29, 2024
Машину получил в ноябре 2023 года. В этой части нет претензий. Но до сих пор не могу получить хотя бы семейный аккаунт. Ребята каждый раз говорят, что напишут кому-то в Китай и пришлют доступ. И так до следующего напоминания. Для Zeekr X в комплектации только один ключ. Очень удобно пользоваться через приложение в телефон. Но до сих пор не могу получить доступ. Вроде не у физического лица покупал, а после покупки такое попадалово. Надеюсь все-таки на порядочность компании, и смогут найти 5 минут, чтобы переслать доступ.
Дополнение от 29 февраля. Ура сегодня наконец получил со-доступ. Теперь не так стремно с одним ключом.
September 19, 2023
Довольны своим заказом Zeekr 001, досталась по средней цене на рынке, задержек не было. Менеджеры подробно провели от покупки до получения автомобиля. Из нюансов - скол на правом переднем диске и поцарапан передний бампер, о чём меня уведомили на видео, когда авто пересекло границу Китая. При получении все дефекты были устранены.
1
2
July 17, 2023
Покупал у них Li L9 . Машина пришла вовремя. Но нормальное сопровождение у ребят отсутствует. Договор очень слабый и по факту ответственности они по нему вообще никакой не несут. Дальше , оплачиваешь ты инвойс какой то не понятной фирме в Китае, по договору поставки , а самое интересное что там прописано ,что страхователь перевозки не они , на вопрос застрахована перевозка или нет , мне на словах сказали да конечно. Как лучше платить и конвертировать рубли в юани тоже рассказали абстрактно , так что это личный геморрой покупателя. Но в итоге машина пришла , всё нормально , ключей 2 , металлический ключ тоже есть, но флешки и станции зарядки в комплекте машины не было. Поэтому если ребята не доработают нормально договоры , то работать с ними можно на свой страх и риск. Мне повезло, всё приехало и с документами всё в порядке. А ещё , уже 2а месяца владею автомобилем , но за эти 2а месяца компания до сих пор не удосужилась предоставить мне доступ к программе , всё завтраками кормят.
8
1
July 3, 2023
Никому не посоветую данную контору. Заказал у них zeekr001. Задержали доставку на месяц. Ладно. Постоянно кормили какими то байками про изменения на таможне, которых , как выяснилось нет. Машина пришла некомплектная. Брелок управления сами они активировать не смогли- лежит кирпичом в бардачке.. Ключ от двери утерян… дали другую личинку но сменить не смогли.. и как вишенка на торте- не предоставили таможенные документы - декларацию и тпо… При разговорах у них постоянно кто то виноват… казахи , белорусы… все кроме них самих…прям детский сад и никакой ответственности…. Больше к ним ни ногой!!!
12
1
December 24, 2023
Заказывал в данной компании автомобиль Zeekr x, все прошло в рамках договора, в сроки вложились, цена не менялась.,автомобиль пришёл без повреждений.
Отдельное спасибо Максиму за то что был всегда на связи и грамотно отвечал на все мои вопросы,!
October 22, 2023
Заказывал zeekr x предупредили что будет не быстро кложились в 4 месяца машину отдали чистую целую документы для таможни предоставили! Машину растамаживали без занижений ! Максим всегда на связи! Заказал вторую машину smart #3 ребятами очень доволен
1
1
April 6, 2023
Получилось же связаться с данной компанией(( договор, который они предлагают для своих услуг мягко говоря безответственный… я предложил свой юридически грамотный вариант, на что менеджер ( Михаил) ответил, что они не рассматривают сторонние договора от клиентов.. перечисление денежных средств (задатка по договору) осуществляется «серым способом» (пусть теперь этим занимаются компетентные органы) и после перечисления задатка.. их (данную контору) волнует только личная «маржа».. Заключался договор услуг непосредственно с Владимиром(видимо Его ИП должно нести финансовую ответственность за авто, на которое уходят НАШИ деньги.. задаток же перевел на карту Михаила).. далее на вопрос как будет перегоняться автомобиль через границу получил невнятный ответ.. (толи какие то киргизы погонят машину через перевал 🏔️..но за это надо еще доплатить.. толи позже но она доедет (сама).. видео с Ютюб от «их партнера в Китае демонстрирует бесхозное отношение на таможне к машинам… вообщем сейчас написал им Уведомление об расторжении договора в одностороннем порядке.. ответа не получил (( придется видимо решать вопрос в судебном порядке.. и обратится в соответствующие органы для проверки деятельности этой организации..
18
3
December 16, 2022
Заказывал в данной компании авто - BYD tang ev 2022. Ребята справились с выполненной задачей несмотря на сложности данного процесса (ковидные ограничения в Китае). Каждый этап был согласован и описан. Ценной, качество обслуживания и автомобилем доволен. Заказал ещё один авто из Китая у них же. После покупки так-же подсказывали, если не мог разобраться в некоторых опциях.
1
1
March 8, 2023
Получил всю необходимую информацию о процессе заказа электромобиля. Отличная цена и сроки поставки, сделали всë быстро и качественно. Всегда на связи
1
2
December 17, 2022
Отличное место, индивидуальный подход к клиентам. Перед заказом объяснили все от и до как по машине, так по всем этапам доставки.
Заказали BYD Han в максимальной комплектации, уже полтора месяц езжу на прекрасном электрокаре. Заказали ещё она машину в этой же компании, ждём.
1
2
May 15, 2023
Благодарю менеджерoв за ответственный подход и внимательность в пожеланиям клиента. Спустя 2 недели эксплуaтации могу уверенно сказать, что Volkswagen ID 6 - это именно тот автомобиль, который мне был нужен. Большой плюс, что удалoсь взять из наличия, без долгого ожидания. Чего пришлось подождать: пока освободится менеджер. Но скучать не давали, кофе угостили. Да и кафешка там есть пoблизости, перекусить можно, если процесс затягивается
2
July 11, 2023
Взять Теслу из наличия - о таком я и мечтать не мог. Знакомый всего пoлгода назад вез ее откуда-то под заказ, нажил себе кучу головняка. А я спoкойно приехал, выбрал и взял за один день. Ассортимент электромобилей тут и правда впечатляющий. Менеджеры тoлковые, помогают буквально на всех этапах от подбора до оформления. От покупки и обслуживания остались только приятные впечaтления.
2
July 7, 2023
Приобрел две недели назад в даннoм салоне Zeekr 009. Изначально смотрел в сторону чуть другой тачки. Но после непродoлжительного общения с менеджером понял, что это аьсолютно моя машина. А тест-драйв, который мне организовали на месте, это только пoдтвердил. Хочу отметить профессиональный подход и отличное умение сотрудников выявлять потребнoсти своих клиентов. За 2 недели ни разу не пожалел о своем выборе.
2
May 2, 2023
Давно думал о покупке китайского электромобиля. Экономичная и экологичная на самом деле тема. У нас они, к сожалению, пока не особо популярны и распространены. Но вот у этих ребят выбор достойный. Под мои пожелания подобрали мне Xpeng Р5. Авто очень достойное, крутое по дизайну и идеальнро подходит мне по ходовым качествам.
2
4
February 22, 2024
Заключил договор, перечислил аванс. Перестали выходить на связь. Это ***.
October 8, 2023
Купил зекер 001 все прошло как по договору! Спасибо ребятам, очень ответственные люди!
1
April 1, 2023
авто идут очень долго,подумайте сначала прежде чем заказывать авто через беларусь.
4
October 30, 2023
Молодцы
1