Кофемашина Делонжи очередной раз (третий) загудела, появился красный треугольник. Я провела программу от накипи, ранее помогало; но в этот раз не помогло. Мастер Элком на Вишневского, 51, насчитал 5900 руб, как сказал, за профилактику и за "все", конкретно увидела в акте работ на следующий день, так как машину сдала вечером, утром уже сделали. Из акта понятно, что ремонта не было, а была только профилактика по 5 пунктам. На просьбу показать расценки скащал, что таких нет. Мастер как скажет цену, такая и будет. Слов нет. 5900 руб за профилактику?!!!! Почему бы не взять еще в 2 раза дороже или в 3, проверить ведь расценки невозможно! Больше никогда не приду сюда и никому не советую. Обберут и не моргнут глазом.
Положитель ный опыт, менеджер хорошо разбирается, ничего не навязывал лишь бы продать. Документы оформили оперативно, бухгалтерия довольна. Рекомендую тем, кто ценит четкость в работе.
Саня Р
Level 4 Local Expert
January 10
В основном с Элкомом работаем по коммутационному оборудованию. Они и производители, и продавцы, поэтому когда покупаешь из первых рук, всегда и цена приятнее, и сервис лучше.
Андрей Белов
Level 5 Local Expert
February 24
лучшие поставщики вентиляторов в нашей области! потому что привозят товар без повреждений, могут установить и провести тестовые запуски - все в одном окне, и не надо искать спецов со стороны. неоднократно обращались в Элком и всегда были довольны качеством работ.
Игорь Скворцов
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Занимаемся оснащением предприятий, регулировкой станков и т.п., закупаем в Элком двигатели и некоторую другую электрику, по ценам и наличию на складах самая оптимальная фирма.
Евгений С
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
По насосам +/- в рынке цены, но а) почти всегда в наличии б) сервис высокий и техподдержка головастая.
Персонал приветливый. Сдавала (как по предварительному звонку обещал Сотрудник ЭТМ из Питера) на замену тепловую завесу, по приезду - приняли на ремонт. Через 20 дней, вместо оговоренных 10-ти, забрала прибор. К сожалению, работал он не более 10 минут( Больше обращаться не стала. Возможно, это только мне не повезло.
Купили электродвигатель, подбирали по необходимым параметрам с менеджером. В итоге двигатель не работает, а именно не крутит под нагрузкой компрессор. В организации проверяют только количество холостых оборотов. Но количество оборотов под нагрузкой, вольтаж и мощность проверить не могут. Так же выезд специалиста, при наличии гарантии у них платный, сумму озвучили 10000 руб!!! ТЕ деньги на ветер! И обратно не забирают, типа он рабочий! Никакой клиентоориентированности у организации! Просто так не оставлю! Будем подавать в защиту прав потребителей и суд!