Responsive and competent staff, a large selection of games and more.
The location is simply chic.
Interesting activities on Instagram.
I definitely recommend it to fans and professionals of video games)
A good store in its product category. As long as I can remember, they have always been at the top. Games, consoles, accessories, all kinds of digital keys, etc.I also made purchases from them with delivery by regular mail, later by courier. There have never been any problems or overlaps.Now I sometimes buy digital keys. Everything is fine.
A cool store, Dmitry, who runs everything there, is also a very nice, pleasant person. There are always PlayStation Five accessories available. It can help with repairing your gamepads or the console itself. I often buy here and I will buy here. Both discs and accessories or Polish codes.
I placed an order through the website. I specified the wrong email address and the code did not arrive. But they helped me very quickly, changed the mail in the order and the long-awaited code came! Very empathetic guys! They value their customers! Thank you very much! I will definitely buy more codes!
I bought a subscription for X-box for my son. I messed up a lot and often, confused passwords, turnouts, email accounts. And many thanks to Pavel Ritkin for his patience and for going through my writing as quickly and patiently as possible in his work. Your customer orientation is 300%! The processing speed of the application is instantaneous. And this is not a story about getting the money and goodbye. They even wrote to me and reminded me of my application and that yesterday I had to provide the data. It is pleasant and reliable to deal with you.
Thank you for the existence of this store that provides such services. As a newbie and not without understanding how to pay or buy, it was very easy for me to communicate. They explained almost everything, withheld further payment and cost, but the guys also need to earn money.
Раньше приобретал,тут игры для пс4 и всё было отлично,но потом увидев распродажную цену на “The last of us 2” в псн я решил приобрести в интернет-магазине Белконсоль карту оплаты на 1500 российских рублей.И вот купил я её онлайн на их сайте 19 ноября захожу и ввожу первый код на 500 рублей и всё отлично,а вот при попытке ввести цифровой код на 1000 рублей мне написало,что «данный код,уже используется».Попробовав ещё несколько раз и получив аналогичный результат я позвонил по телефону их поддержки и там мне предложили написать письмо на почту их тех.поддержки.Через несколько часов мне пришёл ответ,что моё обращение принято и я успокоился.Но к 23 ноября заметив тишину я забеспокоился и начал звонить им,на что они меня уверили,что вечером придёт письмо с ответом.Вечером оно так и не пришло,но зато пришло утром 24 ноября.В письме было написано,что они написали в Сони для проверки времени активации ключа и посоветовали сделать мне тоже самое для того,чтобы ответ пришёл быстрее.Чего я увы,так и не сделал.Ещё в письме было написано,что проблема естественно не по их линии.По состоянию на четвёртого декабря 2021 тех.поддержка молчит и получается,что о части оплаченных денег за этот код активации,можно забыть,хотя всё равно хотелось бы надеяться на лучший исход и итоговое решение проблемы.Вообще сложилось ощущение,что тех.поддержка очень вяло и нерешительно занимается решением данного вопроса.В итоге,как потребитель я недоволен тем,что потерял,часть,своих денег и не знаю,когда смогу получить полностью,то за что заплатил.А ещё скидки на “Tlou2” закончились.По крайней мере скидки по «Чёрной пятнице».
Номер заказа:20838
Дополнение от 16.12.2021
10 числа всё же написали,что готовы либо вернуть средства в полном объёме,либо перечислить код на 1500 рублей.Я согласился на второй вариант.Конечно извинились за то,что ситуация сложилась таким образом.Я же соответственно увидев решение проблемы и так сказать компенсацию за сложившуюся ситуацию меняю,свой отзыв в положительную сторону.Верю,что у всех могут возникать разного рода проблемы,но всё-таки решение данных проблем и компенсация за сложившуюся ситуацию заслуживает повышения оценки и в целом желания придти,туда ещё раз.Да и учитывая,что в самом магазине продавец,всегда готов поддержать беседу и сделать так,чтобы эмоции от посещения были,только положительными,а у меня всегда после посещения данного места они таковыми и были.Надеюсь,что в будущем от этого места,будут только положительные эмоции,а подобные ситуации больше не повторятся.Вообщем удачи им в дальнейшем развитии
It seems to be the only place in Minsk where they really want to sell you a console and games :) and they will sell :)
See original · Русский
Show business's response
Козловская Елизавета
Level 6 Local Expert
April 29
Unfortunately, it is not possible to leave a review on the site.
I bought a 1-year subscription for ps through the website. Before that, I called, the young man consulted and told me what to do and how to do it. The subscription was active after 2 hours. I recommend this store!
Speed, friendliness, convenience👍🔥
Последний опыт сотрудничества с данной компанией оставил только негативные впечатления. Месяц назад приобрёл ключ активации Xbox game pass. Ключ не работает. Оформил заявку на возврат в тех поддержку и... Тишина. МЕСЯЦ меня кормят обещаниями, что со мной свяжутся. И ничего. Отношение отвратительное. Информация об обработке заявок тех. поддержкой в течении 1-3 дней как минимум враньё.
на вопрос как купить игры на PS5 бездисковую, продавец ответил: «у Чайф есть прекрасная песня, называется Не надо быть дурой».
Клиентоориентированность на высоте!
Все что нужно для консолей тут есть, включая сами консоли. Обслуживание на 5. Очень приветливые ребята. Всю правду говорят. Цены нормальные. Не дешман но и не дорого. Все супер.
как для фаната Nintendo - просто рай. особенно впечатляет выбор амиибо. Стараюсь часто не заходить, а то всё хочется сразу купить)))
да и аксессуаров для свича много. когда покупал приставку посоветовали купить сразу защитное стекло. я как-то сомневался, но купил. и после того, как пару раз она упала, был очень очень благодарен сотрудникам за рекомендацию.
Это единственный магаз,в котором вы можете приобрести игры,девайсы для ПК и приставок по разумным ценам.Удобный онлайн магазин,скоро куплю тебе там кое-что.Советую!!!
Покупал геймпад xbox series x. Всё хорошо я заказал через сайт и сразу же в этот день забрал товар. Всем советую данный магазин. Но хотелось бы видеть лицензионные диски с играми на пк(раньше их продовали).
В пятницу заказал, потом писал им спрашивал работают ли. Не отвечали. В понедельник мне позвонили. Я спросил будет ли чек, пообещали 100% что будет. Чек так и не приложили к доставке. На мои запросы теперь не отвечают..
Игровая мышь Razer DeathAdder Essential White Ed. Код заказа: 206560 Дата заказа:2021-08-20 20:26:18
Часто захожу в магазин и никогда не покидаю его с пустыми руками! В этот раз была приятно удивлена найдя фигурку фанко поп по такому культовому фильму. Обычно в других магазинах можно найти фигурки только по попсовым играм и сериалам, а тут прям приятно удивили, да еще и цена приятная. Продавцы очень приветливые, всем осталась довольна)
О, а еще я у них покупала нинтендо свич и энимал кроссинг, вы только посмотрите на эту милоту!
Отличный магазин с приятным персоналом, которые и пошутить с вами могут, и проконсультировать как надо. Не первый раз покупаю здесь игры и фигурки, цены приятные и всегда есть много акционных плюшек, + удобное расположение магазина. Однозначно 10 из 10
В своё время покупал там геймпад. Продавец очень вяло отвечал, без особого энтузиазма. Купил геймпад на свой страх и риск, с ним проблем нет, но осадочек от такого отношения к клиентам остался
05.02.20 Ужасное отношение к покупателям (магазин, не интернет-магазин ). При возврате товара, с указанием причины, что не соответствует заказанному в интернет-магазине - идут на отказ и даже их акции по обмену не действуют, так как товар никто не купит (хотя он и новый)
Жалею, что не прочитал ранее другие отзывы на яндексе
+https://otzyvy.by/internet_shop/33099.html и т.д.
Хватает других магазинов, где отношение к покупателям намного лучше.
11.02.20 позвонил руководитель фирмы, для выяснении проблемы. В тот же день перечислил деньги за товар (товар был оставлен в магазине ввиду ненадобности, о чем была сделана запись в книге замечаний). Хотя с этим предложением должны были звонить продавцы. Добавил одну звезду к отзыву.
12.02.20 исправили в интернет-магазине страницу с пояснением к товару что необходимо дополнительная оплата, помимо покупки. Ещё одна звезда в отзыв руководителю.
Искал блютуз адаптер для свича, нигде не мог найти. Случайно нашел в этом магазине. Заказал, доставили на следующий день. Адаптер работает. Все хорошо.