После изменения кассовой зоны, стало не очень удобно, в последний раз когда покупал через интренет. Кассир посылал в зал к менеджеру, а менеджер на кассу. Так никто ничего сказать и не мог как мне забрать покупку. По итогу минут через 10-15 все выяснил.
Хороший персонал, а так в принципе как и везде, единственный минус бывает очередь на кассе, но не по вине персонала, очень долго работает само кассовое оборудование.
Классика эльдорадо, востановденные вещи по цене новых, при поломках мы не мы, звоните в фирму производителя.
Признали товар не исправном? Может сами привезёте? Холодильк! Если у вас что то сломается решайте вопрос сами как хотите...
Пришли 1 сентября, давно такого не видела, все продавцы внимательны, все спрашивают что интересует, про все рассказали... давно там такого не видела). Спасибо за работу)
3
Show business's response
АНДРЕЙ ДИДЕНКО
Level 7 Local Expert
September 4, 2021
Есть всё что надо. Сотрудники всегда помогут и подскажут.
Навязчивость очень отталкивает, плюс звонки каждый день с предложениями, хотя я не давала согласия на звонки и сообщения. Больше в этом месте я не появлюсь.
Не очень понравилось обслуживание при покупке,а особенно когда пришлось делать возврат через 3 недели,потратили очень много времени
3
Show business's response
П
Пётр Бондарь
Level 5 Local Expert
April 18, 2020
Товар на фото не соответствуют тому что в наличии,горячая линия работает через задний проход. Лет 10 ничего у них не покупал,из за короны решил воспользоваться интернет магазином и опять вляпался. Ничего у них не меняется.
Заказал стиральную машину в данном магазине через интернет. Пришёл оплатить заказ и заказать доставку. Пересонал грубил, посмеивался и прикалывался, пока им не сказал, что можно получить в лоб за такое. Попросил, чтобы пригласили управляющего, вышел такой же веселый управляющий, который сказал, что слышал весь разговор. Когда я сказал, что мне нужно заказать доставку, мне с ихидной улыбкой все хором ответили, что доставку можно организовать на третий, скорее всего на четвертый день. Я оставил жалобу, в которой мне вежливо ответили, что камеры которые стоят в магазине звук не пишут... Так что персонал может смело вам грубить, прикалываться и издеваться, что он с удовольствием и делает. Снова позвонил в интернет магазин, отменил старый заказ и сделал новый, стиральную машинку привезли через день и деньги заплатил по привозу товара в квартиру. Данный магазин не рекомендую. Спасибо!