Eldorado
113 reviews
August 13
Отличный магазин, вежливый персонал, выбор товаров большой, цены на товар приемлемые, качество товара хорошее, доставка крупногабаритного товара вовремя, всегда (от слова постоянно) происходят разнообразные акции и скидкина товары, расположение магазина удобное
August 13
В магазине постоянно мало сотрудников, один парень носится по всему залу . И по товару консультирует и заказы отдает .
В последний раз пришлось ждать долго , чтобы купить товар , который мы выбрали сами . Так как консультанта не было . Если магазин не рентабельный и нет смысла увеличивать штат , зачем тогда магазин работает ? Или добавьте сотрудников в магазин.
lhd2S
#МВМ
1
August 5
Неплохой магазин, хотя и находится в малолюдном торговом центре. Посещаемость как магазина, так и ТЦ невысокая. Непонятно, почему такие магазины находятся не на первом этаже, т.к что то тяжёлое донести до парковки будет проблематично.
OeUDd
#МВМ
July 25
Покупали кронштейн для телевизора. Мало того, что цена на кассе и цена в зале отличались, так ещё и полное безразличие продавца-консультанта (он же директор магазина в одном лице) привело к тому, что пришлось ехать в другой магазин и докупать болты, чтобы вообще получилось подвесить телевизор на этот чудо-кронштейн.
October 24, 2023
В Эльдорадо купили индукционную плиту фирмы Kitfort. ,Дизайн впишется в любой интерьер. Занимает немного места. Самое главное экономит время приготовления быстро нагревается. Очень довольны покупкой. Всю технику покупаем только в Эльдорадо.
2
May 14, 2023
Хороший магазин, всегда чисто и уютно. Сотрудники всегда ответят на любые вопросы, или посоветуют что лучше.
Всегда радует что можно воспользоваться бонусами.
Всю бытовую технику беру только в этом магазине. Доставка на межгород по выгодной цене.
Так держать !!!
3
1
August 12
Отличный магазин быстро помогли с выбором. Телефоном пользуюсь и рада.
#MBMNoXfP
1
September 27, 2023
Покупали ноутбук ребёнку для учёбы.Продавец очень помог с выбором. Подобрали ноутбук по всем нашим требованиям, а именно - цена, производительность. Товаром довольны. В магазине нам сразу установили нужные драйвера, программы и антивирус. Советую данный магазин для приобретения техники
2
December 13, 2023
Хочется сказать большое спасибо Алексею! Купили сегодня телевизор без проблем.Подошли выбрали,позвали Алексея ,он спокойно упаковал телевизор,ни чего дополнительного нам не втюхивал,не навязывал другие телевизоры. Отличный продавец,рекомендую. Также плюс магазину ,что есть коробки от товара. До этого заходили в другой известный магазин не буду называть название.Так у них нет коробок и обслуживание полный ноль.
2
November 14, 2023
Уютный магазин. Продавцы сообразительные, быстро подобрали мне нужную технику и напомнили про необходимые доп. товары к покупкам. Пока оформлялись, рассказали мне акции и бонусы. Так что, в общем все норм.
2
September 27, 2023
Постоянно покупаю в этом магазине.
Нравится огромный ассортимент товара.
Недавно закупил всю технику в квартиру.
Продавец Алексей сделал отличную скидку.
2
September 27, 2023
Покупка бытовой техники всегда очень трепетный момент, всегда радуешься, когда попадаются очень компетентные сотрудники, которые все расскажут и покажут 😊 И ты действительно купишь стоящий товар 😊🙏🏻
2
July 15, 2023
Персонал вежливый, всегда помогут и расскажут о товаре, а главное не уйдёщь без покупки. Очень часто обращаюсь к работнику Наталье. Спасибо. И благодарю за всё.
1
March 12, 2023
Нашей семье нравится этот магазин Все есть , есть большой выбор Персонал всегда вежливый , качество товаров высокая, доставка есть , все отработано до мелочей Остается сказать спасибо!
3
September 27, 2023
Здравствуйте. Покупала стиральную машинку haier , все отлично, консультанты помогли с выбором,рассказали про характеристики😉
2
September 27, 2023
Обращалась в данный магазин с обменом, всё прошло очень быстро без всяких "заморочек", сотрудник был очень компетентен - Дмитрий спасибо Вам большое.
2
May 19, 2023
Магазин расположен недалеко от остановки, в нем всегда мало народа и можно спокойно осмотреть товар. Однако консультанты несколько инертны пока сам к ним не обратишься заняты своими делами.
1
2
March 12
Приезжаю забирать заказы, очень быстро, помогут, расскажут. Раз оформляла возврат, отдельная благодарность за помощь в оформлении заявления.
May 16, 2023
Очень доволен данным магазином. Персонал на высшем уровне, обращайтесь по любому вопросу, всегда могут. Качество товара отличное. Рекомендую.
1
1
February 7, 2023
Товар был заказан в интернет магазине с самовывозом, т.к нет возможности встретить курьера. К моему недовольству, покупки находились только в этом магазине. Сюда добираться крайне не удобно.
Сам торговый центр почти вымер и не понятно каким образом здесь работает Эльдорадо, целенаправленно покупатель не поедет в это место за техникой. В тц и в Эльдорадо кроме продавцов ни души. Мрак и пустота.
N^293339988
34XQ
3
February 6, 2023
Удобная парковка у магазина, приветливый персонал и огромный выбор. Сделал заказ пока ехал домой и через 20 минут он был готов, заехал и через 10 минут вышел уже со свом заказом. Номер заказа 292815197. Код для отзыва BJHN.
1
1
September 12, 2023
Обращались в магазин, сделали заказ, доставка ожидалась в магазин 1.09. Сейчас уже 12.09.до сих пор нет. Обращались в магазин 2.09.никто ничего не знает. Связи с магазином нет. Просила по телефону горячей линии, чтобы перезвонили. Так до сих пор звонят. Уважаемый магазин "эльдорадо" Скажите где мой заказ?Почему такое отношение к клиентам?
2
November 5, 2023
При заказе онлайн пришлось ждать 30 минут для получения товара. Покупателей почти нет но продавци чем то заняты. При наличии покупки на стойке выдачи продавец долго его искал на ветрине после чего нашел и принес. Для чего онлайн заказ не понятно. Легче было прийти и самому взять с ветрины было бы быстрее минут на 20
1
December 19
Я них два раза забирала мелкую бытовую технику. Все - ок.
November 14, 2023
Отличный магазин очень большой выбор техники
Подобрали технику быстро
2
November 3, 2022
Большой выбор. Просторный и светлый магазин. Продавец-консультант Вячеслав отличный мужик, объяснил всё, рассказал, показал, посоветовал. И я доволен покупкой по его совету
3
1
December 6, 2022
Купили стиральную машину, отплатили доставку и установку. Создали заявку на 04.12.22, обещали, что приедут до 16:00, но никто не приехал и даже не позвонил. В итоге заказ перенесли на 05.12,а потом и вовсе на 06.12. И все равно никто не приехал. Организацией всего этого занимался продавец Кикпо Алексей Олегович. Но когда мы у него спросили почему до сих пор не приехали мастера, то он сказал, что информацию им передал когда создавал заявку и не попытался помочь решить вопрос. Просто игнорил и не отвечал на звонки. Некомпетентные и безответственные специалисты. Не выполняют договорённостей и не входят в положение покупателей. Им лишь бы срубить бабла. Люди, не покупайте ничего в Эльдорадо. Вас здесь надурят, особенно с доставкой!!!
3
December 12, 2023
Место прямо скажем на любителя, пенсионерам впарили подключение варочной панели и духового шкафа, типа без их установки сгорает гарантия, а гарантию даёт не магазин, а завод изготовитель! Стыдно товарищи
January 1
Вежливые продавцы. Самый ближайший Эльдорадо, поэтому покупки там делали много раз.
2
July 4
Отличная точка, без суеты
1
February 13
Полное безразличие продавца. Чтобы забрать интернет - заказ мне потребовалось пробыть в магазине около 20 минут
1
1
August 29, 2022
Персонал компетентный, выбор товара отличный, есть крытая парковка. Мне удобно, магазин находится рядом с работой. Рекомендую
3
1
May 31, 2023
Отличный магазин. Быстро выдали заказ, всë супер. Без очередей, без нервов)) Рекомендую. Заказ 298622117.
#MBM
HKBA
1
1
November 14, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, большой выбор техники
2
February 8, 2023
Хороший магазин.Вежливый ,внимательный персонал.Быстро получил заказанный товар .Обслуживанием доволен .
292783319. VW58
1
2
June 29, 2023
Очень понравился этот магазин
Консультанты вежливые😊
Всем советую
3
1
September 13, 2021
Решили маме сделать подарок на день рождения в виде нового холодильника. Холодильник индезит, нашла на сайте, зарезервировала, в итоге оператор-девушка сказала, что такого в наличии нет и предложила хотпойнаристон с такими же параметрами, сказала если я передумаю, то в течении часа можно без проблем отказаться от него и бонусы автоматически мне вернуться. Запись разговора велась. Просмотрев данную модель на сайте, оказалось что он отличается от того что описывала оператор. Буквально через 20 минут я позвонила и по времени 09 сентября (вчера) в 07.17 отменила заказ , так как нашла холодильник индезит нужной модели с нужными параметрами в Он-лайн магазине Эльдорадо.
По прошествию суток заказ до сих пор в процессе отмены и бонусы не вернули.
Составила претензию, на что пришел ответ что за трое суток всё вернется, прошли уже четвертые так и ничего не вернулось.
Позвонила оператору, которая ничего не смогла на это ответить, только предложила еще раз составить претензию, теперь обещают рассмотреть ее за 7 дней, не считая дня обращения.
Ощущение что люди вообще не хотят разбираться в ситуации и как заезженные пластинки отвечают одну и туже фразу......давайте составим претензию....но даже в ней никто не разбирается....
В итоге в день рождения 18 числа я так понимаю холодильника смысла нет ждать, испорченное настроение и праздник.....и теперь вообще не известно когда решат проблему, так операторы вообще не хотят работать....
Я уже уверена более чем, что пока сам заказ по себе не отменяется 18 числа, это крайний срок, то ранее ни чего и не произойдет.....так как ни кому ни чего не надо. Ни отдела претензии, ни какого контроля качества со стороны вышестоящих полностью отсутствует...
Совет один ничего не приобретайте в онлайн магазине, иначе рискуете приобрести кота в мешке и столкнуться с хамством и безразличием....
1
2
November 2, 2022
Был там пару раз магазинчик не большой , выбор тоже не большой , если так пришел увидел и купил , то может быть , а если выбирать то не стал бы сюда ехать , не удобно что парковка что подъезд к торговому центру.
3
February 20, 2023
Професиональный персонал, консультируют, а не впаривают товар, другие магазины берите пример, жаль, что и за стройки магазину приходится выживать.
1
1
August 4, 2023
Хороший магазин, продавцы помогли с выбором холодильника
2
September 6, 2021
Лучшие консультанты!!! Чистый магазин и порядок в технике. Очень понравилось работу сотрудников, очень вежливые и приятные люди, вернусь ещё раз за техникой!!! Спасибо!!
3
1
January 26
Покупала пылесос, сломался , заменили сразу без всяких проволочек.
July 23, 2023
Совершил покупку чайника, сделали скидку 500 рублей начислив бонусы на бонусную карту
2
1
May 16, 2023
Хороший ассортимент товара, всегда есть место на парковке
1
1
December 16, 2022
Сам магазин неплох ,доброжелательный персонал ,готовы были продать товар по предыдущей цене т.к. не поменяли ценник вовремя.
2
1
June 4, 2023
Хороший магазин грамотные специалисты правильный подход к клиенту.
1
1
March 2, 2023
Залетел быстро саунд бар купил, все четко на высшем;)
1
1
May 21, 2022
Приехал за витринным товаром, больше нигде в городе небыло. Все тщательно проверил менеджер и "доукомплектовал" недостающей деталью. Респект.
1
1
December 28, 2021
Ужасные продавцы, наглые и не тактичные. Смотрят на тебя как на жертву, а не на покупателея. Сначала впаривает тебе какую нибудь одну марку, если настойчиво говоришь что надо другую, демонстративно разворачивается и уходит, видимо каждый из них имеет бонус за определённый товар.
3
1
March 29, 2023
Пустой магазин, в котором приходится ждать выдачи интернет-заказа минут 30
2