Eldorado
87 reviews
November 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого магазина в приобретении холодильника. Долго сомневался с моделью и цветом. Но в конечном итоге остался очень доволен Большое спасибо!!!С Уважением Ваш постоянный Клиент , Директор магазина , консультанты на Высшим уровне !!!
1
November 6, 2023
Хороший магазин. Но есть свои минусы.
1. Не хватает персонала. На мой взгляд , там работает 2 менеджера и 1 охоранник. Причем в основном зале иногда вообще никого нет.
2. Не достаточно информации на входе вмагазин и внутри. Нет указателей , в каком направлении магазин Эльдорадо.
123278 #МВМ
1
November 6, 2023
Магазин Эльдорадо в центре города, большой, много товаров по отличной цене, хороший, отзывчивый персонал, забирала свой заказ номер 307139595, сразу же принесли и распечатали чек. Советую этот замечательный магазин! #МВМ
1
November 6, 2023
Заказ 307558964 665010 # МВМ Магазин очень удобно расположен, в самом центре. Продавцы адекватные, могут качественно проконсультировать. Рекомендую!
November 9, 2023
Хороший магазин,с отзывчивыми сотрудниками.. Купил тепловертилятор(Заказ 307234107), при проверке усомнился в корректной его работе,вернулся в магазин, меня выслушали, проверили, даже по моей просьбе сравнили с аналогичным новым обогревателем! Окащалось штатной работой изделия. Спасибо, приятно удивлен отношением к покупателям! 583243 #МВМ
February 7, 2023
Хороший магазин, очень давно здесь работает. Персонал приветливый. Забирала интернет-заказ 292837636, консультант подошёл сразу, быстро принес товар. Все вежливо и с улыбкой. Обычно делаю заказы в этот магазин, т.к. здесь хороший выбор и ходовые вещи в наличии. ATS1
3
February 7, 2023
NYV6. Оформляли заказ 292038582, 292015287. Эльдорадо стал работать очень плохо. Такого отношения к клиентам в наше время просто недопустимо. Оформили заказ в ближайший к нам магазин. На сайте было указано, что необходимо онлайн-оплата и 1 товар привезут на следующий день в этот магазин, второй был в наличии. Оплатили ждём уведомление. После началось нечто. Как итог товар они доставить не могут (большой вопрос: почему это не было сразу указано на сайте и почему клиент должен тратить свое время), по переписке в телеграмме менеджер разделил этот заказ на 2, отправив нас в магазин за одним товаром на горького в другую часть города. Товар был оплачен полностью, но менеджер сказал, что не может провести по другому, и мы должны в магазине оплатить или повторно оплатить товар онлайн, и ждать возврата средств. Возврат средств проходит через банк, соответственно, не всегда в этот же день. Соответственно, у вас должно быть достаточно средств, что бы вы могли ждать зависшие деньги и оплатить еще раз товар уже в магазине. У нас товар был до 2000, еще как-то ладно найти, а если у них покупать дорогостоящий товар, доверия уже нет. Но какое нас ждало удивление, когда мы поехали забирать на другой конец города товар. В магазине нам не отдали его по причине того, что у них да по документам есть товар, но он некомплект! Зачем покупателей вводите в заблуждение! Почему покупатель должен тратить свое время и нервы! И да, если бы мы повторно оплатили онлайн, то сумма возврата опять бы зависла. Что мы имеем. Ушли злые, доверия нет. Пошли и купили у конкурентов, ждали возврата денег. И самое смешное товар так и числился в наличии на сайте эльдорадо в этом магазине и в СберМегаМаркет.
1
March 26, 2023
не приятный персонал пытаются тебя обмануть говорят что товар стоил 12000 можете забрать его со скидкой за 5000 а на самом деле проверяешь на сайте он стоит без скидки 6000 а со скидкой 5000 а потом говорят что этот товар хороший цена у него была такая на старте продаж не советую эту сеть магазинов раньше был отличный магазин
1
February 7, 2023
Делал заказ #293125097 с самовывозом из этого магазина Эльдорадо, потому что мне так удобно забирать. В обеденный перерыв забрал свой заказ без особых происшествий: обслужили относительно быстро, персонал приветливый, но кажется их не хватает на такой большой по площади магазин. JEMT.
Ставлю четыре звезды, потому что не пришлось стоять в небольшой очереди.
1
November 11, 2023
Приобретали колонку пелёнку, консультанты помогли с выбором ) спасибо. Ребёнок довольный.
1
February 4, 2022
Отзывчивый персонал, быстро и качественно подобрали необходимый товар. Девушка-консультант рассказала о всех нюансах необходимого мне товара. Самое главное - не было навязывания товаров. Спасибо ✌🏻
Рекомендую👍🏻
2
February 9, 2023
Забирала в данном магазине интернет заказ № 291409037 беспроводные наушники. Очереди нет, персонал вежливый. Быстро всё выдали. Обстановка приятная.
Покупайте в Эльдорадо! SGG4
2
1
June 24, 2022
Огромный большой филиал. Разные залы, есть что посмотреть, есть что выбрать...Но вот с персоналом беда, его просто нет. Пришла купить плитку на дачу, сама нашла с трудом, стояла минут 20 выбирала, так никто не подошел и не поинтересовался может помощь нужна. В итоге ушла в ДНС и там купила. А вы работайте над качеством обслуживания. Или у вас самообслуживание, тогда так и пишите на дверях, что бы люди лишний раз у вас время не теряли...
1
July 18, 2023
Ужасный магазин. Менеджер продала заведомо неисправный телефон, как оказалось, не исправна материнская плата. Отвратительное мошенничество. Советую ничего в этом магазине не покупать.
1
December 9, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, широкий выбор
1
April 27, 2021
Эльдорадо радует всегда, в первую очередь, качеством товаров и их выбором. Сколько не беру тут технику - она всегда в идеальной упаковке и работает без нареканий. По обслуживанию вопросов пока тоже нет никаких. Система бонусов - приятный бонус. Рекомендую покупать товары именно здесь, так как в других крупных магазинах не раз сталкивался с неприятными моментами. В Эльдорадо ещё ни разу.
Заказ: 253577739
3
5
January 21, 2022
Ужасный магазин. Отвратительное отношение к клиентам. Хамы.
Приобретал технику в ноябре, варочную панель, духово шкаф, микроволновую печь, холодильник, посудомоечную машину, стиральную машину.
Изначально из строя вышла стиральная машина мидеа. Срок замены пропустил. ВЫбивал гарантийный ремонт два месяца. Обзвонил горячую линию Эльдорадо, бесполезно, одни отговорки.
Инвалид первой группы, колясочник. Думал, что по человечески люди работают и помогают, берегут свою репутацию, уважают клиентов, понял что всем наплевать на все. Ужас.
Отрицательное впечатление.
Не приобретайте технику в данной сети. -------------------------------------------------- одни минусы!!!
.
6
August 21, 2021
Крайне не советую покупать телефон в этом месте. Купили телефон месяц назад, оказался с браком. Отправили на экспертизу, до сих пор нет никакой информации. Заплатили уже первый платёж, а телефона так и не видели. Со стороны работников никаких действий. Принимать телефон сразу нормально не хотели, отправляли в сервисные центры. Сегодня 22 день с того момента, как сдали телефона. С сервисного центра ответа нет, от магазина тоже ничего. Позвонила, объяснила ситуацию, сказали, что обратятся в сервисный центр, но это ещё 2 как минимум ждать. Пока не позвонила, никаких действий не предприняли вообще.
Ещё и оказалась, что телефон не просто на экспертизу съездил, а его отремонтировали, привезли и только тогда сообщили. А нам нужен был всего лишь результат экспертизы, чтобы сделать обмен.
Позвонили, сказали, что можно приехать и сделать обмен, про отсутствие данного телефона никто не сказал. Узнали, только когда приехали.
И это разве можно назвать адекватным сервисом?!
8
July 16, 2023
заказал наушники, на сбер мега маркете, все подтвердили, как пришел сказали "ребята ошиблись"
August 21, 2020
обычный эльдорадо, ничего особого. Выбор хороший, есть на что посмотреть и подобрать по необходимым параметрам. Хорошее расположение - прямо в центре города, рядом вся инфраструктура. Консультанты в целом нормальные, но иногда их не хватает, приходится ждать. Немного хотелось бы подтянуть обслуживание и будет 5*
3
5
February 7, 2023
Нормальный персонал.Есть из чего выбрать.Нормальное качество товаров.Расположен в центре. 616N
1
May 23, 2021
Покупал телевизор, ребята всё доходчиво всё рассказали! Приятно когда люди знают своё дело, и горят им! Телевизор хорош. И кстати воспользуйтесь услугой экспресс сертификатом! Это бомба
3
5
April 15, 2023
Выбор маленький, персонал вообще не понятно кто есть кто. Подошли к женщине - охранница, вторая вообще не понятно кто, просто сказала Я НЕ КОНСУЛЬТАНТ. ПАРЕНЬ КОНСУЛЬТАНТ не знает как работает девайс. Что попало.
1
November 20, 2021
Спасибо, все быстро и удобно, нашли товар, телефон Redme10, оформили продали, вежливо и тактично
2
4
December 11, 2023
Продавцов не поймать чтоб купить товар
April 22, 2021
Мне нравится это место тем, что недалеко от дома.
Атмосфера нейтральная.
Хотелось бы чтобы вам настроили считыватель для виртуальной карты эльдорадо приложение кошелек.А то пришла,надеялась, что пробьет на скидку баллами,но увы.
4
3
April 15, 2021
Делала интернет-заказ с выдачей в Эльдорадо на Горького. Ребята сработали четко, без заминок и лишних вопросов выдали заказ, списали баллы, сказали, когда придут новые с покупки. Товар меня тоже устроил, все отлично. Только доставка до магазина долгая. 251862448
4
3
May 22, 2022
Консультанта в зале не нашел. Магазин, пока не спросил, не нашел... Ценник на товар не нашли. Сумма выше чем на похожий товар.
2
May 13, 2022
Один из самых хороший филиалов в нашем городе. Персонал вежливый, всем советую!
1
2
January 29
Сервиса нет - плачевно
1
June 22, 2021
Крупный магазин техники в центре города. Всегда большой ассортимент, приятные цены, бонусы.
1
3
April 15, 2021
Заказ √ 252608827
Самое главное - удобное расположение магазина и персонал пррфессиональный.
3
2
April 26, 2021
Заказ № 253514701
Очень понравилось отношение сотрудников к покупателям. Обслужили быстро, товар проверили, общались вежливо!!!
3
2
November 6, 2023
Быстро и четко
1
March 12, 2021
Как только зашли с девушкой сюда, за нами сразу привязался охранник, ничего не говорил просто ходил и следил. Неприятно как-то, ощущение будто тебя считают воришкой, мы решили просто пойти в другой магазин
6
1
April 25, 2020
Все хорошо и магазин и продавцы,но есть одно "НО"мало того что в связи с эпидемиеей они стали медленей работать в плане того что слишком долго выдают товар и кассу приходится ждать по 30 мин,так еще и на входе предлагают маски одеть а где их брать то?получается без маски я и зайти не могу в магазин?Кошмар просто
3
6
February 12, 2020
Рядом с домом😀удобно в центре города, место хорошее,магазин большой,консультанты помогают. Через интернет заказываю и тут забираю.
7
2
August 31, 2022
Хороший магазин. Не навязчивые продавцы.
2
1
March 16, 2021
Приветливый персонал. Как и во всех стандартный выбор техники
4
2
November 19, 2018
Большой удобный зал, огромный ассортимент, отзывчивые (но не навязчивые) продавцы. Оформят быстро и сделанную там покупку, и заказ из интернет-магазина. Хороший магазин, рекомендую.
7
September 25, 2020
самый реальный магазин бытовой техники, есть все и хорошие консультанты!
4
2
April 24, 2020
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров, но иногда продавцов не найти, даже обойдя весь магазин 🤔
3
4
June 29, 2022
Хороший мальчик есть что выбрать.
2
2
August 12, 2021
Широкий ассортимент, хорошие консультанты
2
2
February 23, 2020
Лабиринт Минотавра, так назвал я это место, после первого посещения ))) Потому что не смог понять сразу, где выход. В целом все отлично, опытные и приветливые менеджеры!!!
6
2
March 10, 2020
Хороший магазин, я в нем иногда батарейки покупаю.
Что-то более серьезное больше в Эльдорадо никогда не возьму. Каждый раз какое-нибудь г@вно подсунуть пытаются.
3
3
May 13, 2023
Отлично
August 6, 2019
Товар может покачеству ещё и ничего, но продавцы сами по себе, приходят не на работу, а как домой, на покупателей им наплевать. Не доорешься, ещё и хамят. А если замерить товар не надлежащего качества, то можно месяц продать, а то и больше, забудут про вас.
1
3
July 28, 2020
Все здорово. Большой выбор электроники, хорошее отношение
4
1
March 13, 2021
Не нужно куда-то ехать, в зоне пешей доступности. Остальное как везде.
5
2