Отличный магазин и продавец, который продавал нам телевизор. Покупать не планировали в этот день, но у нас успешно переубедили, продавцы знают свою работу! Заказ №2944
#МВМ
3BSA
В последнее время продавцы консультанты грубо относятся к покупателям. забыли .что их зарплата зависит от продажи. если будут так относится к посетителям.Администрации не мешало бы проводить перед открытием магазина им урок . как они должны вести вежливо с покупателями . чтобы приходили в дальнейшем снова за покупками к ним. Эльдорадо по адресу Октябрьский проспект .56 работники консультанты по залу и охранники .если им делаешь замечание .то зовут разобраться на улице !
Сегодня купили стиральную машинку. Ценник был 26500. После покупки в чеке обнаружили подписку Яндекс плюс. А цена машинки на 2000 т.р. дешевле.Никто ничего не объяснил про подписку. Потом говорят, что делают скидку на 2000 т.р., и на эту сумму дают подписку. И кого волнует нужна она тебе или нет. Короче впаривают тебе подписку, а для этого завышают цену на товар. Сплошное ***.
Обычный магазин электроники. Персонал, правда не весь, не слишком приветлив, мало компетентных специалистов, которые могут подсказать, что лучше покупать
Отличный магазин. Удобно расположен, большая парковка. Время работы позволяет всегда выбрать товар и забрать заказ без спешки и в удобное для себя время. Персонал вежлив, работает быстро. В магазие всегда широкий ассортимент. 252202905.
Большой магазин неплохой выбор! Консультанты как рулетка..кто то знающий посоветовали хорошую стиральную машину по выгодной цене и рад покупке. А когда покупал телефон консультант еле еле согласился хоть его включить чтоб посмотреть что телефон из себя представляет ....очень странно
Самый большой магазин техники и электроники в Пскове, есть из чего выбрать. Много промоутеров которые рекомендуют свои бренды. Хорошие акции. Есть парковка.
Решили взять рассрочку, мало того что программы не работали ждали час, персонал вообще не обучен бегают е друг другу переспрашивают как это как то не чего не объясняют и дали просто стопку листов 50 когда нормальные договоры максимум в 10 умещается в общем очень медленно долго лучше сгогяйте в днс там мне за 30 минут все оформили объяснили что к чему ещё и вежливые это не реклама так совет
Один из первых магазинов сети в Пскове. Количество покупок, которое тут совершил, сложно даже представить) Продавцы всегда доступно и по делу консультировали и помогали в выборе товара. Отдельное спасибо сотруднику Владимиру А. за оперативность и помощь при консультации и сопровождении покупок!
Большой магазин электроники, и сопутствующих товаров, а также кухонная техника, посуда, сковородки, акции и скидки регулярно, удобная парковка. Рекомендую.
Нормальный магазин.Есть парковка. Большой выбор товара. Хорошие девушки в отдел информации.
Минус много товара дороже чем в других магазинах. Гарантия низкой цены для вида , так как слишком маленький ассортимент конкурентов на которые действуют акция.
Номер заказа 251806552
Пришли за роботом пылесосом Xiaomi. Продавцы нас переубедили, что tefal лучше намного. На все вопросы, есть ли Xiaomi на складе уходили от ответа в пользу tefal. В итоге купили tefal, которого не оказалось на складе. Дождались это.... Всю мебель обстучал, как-будто датчиков в нëм нет совсем, а потом (через 3 недели) захрустел внутренними механизмами. Приложение постоянно тупит и не работает. Короче, понесли это ведро по гарантии сдать. Приняли, но отправляли в сервисный центр на прямую. Думаю, пойду куплю что-нибудь на бонусы от этого ведра, так нет! Бонусами не воспользоваться! Их надо регистрировать! Люди, покупайте в днс или ситилинк! Я больше в Эльдорадо ни ногой!
12
Show business's response
NV
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Попал в лапы эльдорадо и их бонусной программы, постоянно бонусы начисляют, добавляют за отзывы. Приходится постоянно что-то покупать =) Остановиться не могу.
заказ 421468
#МВМ
Очень нравятся консультанты, предлагают наилучшее решение, не навязывают более дорогой или дополнительный товар. Сегодня поменяла более дешевый робот-пылесос на дорогой по экспресс-сертификату без проблем. Если вы торопитесь или решили забежать сюда между делами, отложите свой визит до тех пор когда будете располагать свободным временем. Всегда очень долгое оформление на кассе или в сервисной службе
Ужасный сервис. Нет связи с сервисным центром. Про товар две недели ничего не говорят. Продавцы просто разводят руками, мол нету связи с сервисным центром, ждите уведомления. Больше ноги моей не будет в этом магазине!
Акваполис, впаривают то, что им надо впарить,продавец Васильев Руслан А, один из недобросовестных продавцов, пришли за одним, ушли с другим, понадеялись на профессионализм, оказалось тупизм, хотя моменты, которые обсуждали при покупки холодильникаоговаривали - но получили все то, что не желали получили в награду))) Надо подбирать более компетентные кадры для работы с техникой, народ идёт и за советом при покупке, а за 30ик покупать г.... и в интернет магазине можно, никому не посоветую ваш магазин, не ходила к вам ранее и другим расскажу о ваших продажах. "спасибо за проданное г...."
Заказала в феврале печь электрическую превезли ломаную, пришлось ехать обратно отдовать оформила документы должны были доставить 27.03.2022 но печь не пришла, сказали опять ехать переоформлять а у меня что карман резиновый ездить туда сюда. Это уже их проблема пусть визут печь. 2 месяца меня прокилывают больше в этом магазине не чего не куплю
Не могу понять распределение персонала: в тех поддержке 2 человека, на кассе 1!!! В зале, даже сосчитать не смогла! Думала что так сложилось, пришла в другой раз, та же история. Кассир оба раза имеет такой вид, как будто делает одолжение тебя обслужить. Первый раз пожилая пара вежливо просили объяснить по бонусной системе, в ответ сухо "смотрите в приложение". Как можно так общаться с людьми? Во второй, получив уведомление о поступление товара, пошла забирать. Оказалось, что товара нет на полках заказов. Кассир не убедившись о наличие товара, молча пробила его. Потом спрашивает когда заказывали, я ей говорю вчера. А в ответ слышу "и чего вы сегодня пришли? Быстро хотите!" Если бы мне не пришло уведомление, я бы не пришла🤷♀️ она вскочила и побежала куда то, не говоря ни слова! После долгого ожидания, кассир молча поставила товар на стол. Всё!!! Так относятся к покупателям?! Выходишь из магазина, как обплеванный!!!
Магазин хороший, выбор большой, продавцы компетентны и неназойлевы. Очень широкая ценовая политика для физлиц! Но надо внимательно следить за скидками и акциями, чтобы выбрать хорошую вещь по оптимальной цене,
Приехали сюда за телевизором, консультант оказался грамотный, всё объяснил, дал совет по выбору, не стал впаривать некачественный товар. Покупкой остались довольны, телевизор самсунг)). В магазине даже сделали скидку. 🙂
Цены немного выше чем у конкурентов, но по акции есть что выбрать. Я покупаю только по акции всегда тут. Так же за отзывы начисляют баллы, а это дополнительно стимулирует следующую покупку тут. По качеству товары тоже пока нормальные попадались. 253010344
Хороший магазин, нашли сразу что искали, очень хорошие продавцы. Всё сказали показали и рассказали.
2
3
Лапуля
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Продавцы консультанты как всегда на высоте,быстро сориентировали ,с чуством юмора,показали ,рассказали,мы купили ,убежали 😄
Смене 17.10.21 с 10-12 огромное .Покупкой остались довольны👌👍👍👍
Отличный магазин. Пользуюсь услугами этого магазина с 2005года. Никогда небыло проблем с товаром. Очень радуют акции и скидки на товары. Последний заказ 252634688
Лучший супермаркет по бытовой технике, вежливые сотрудники, участливо и добродушно консультируют, не навязчивые. Хорошо и качественно устроен интернетмагазин, система скидок проста и понятна - привлекает, удобная и качественная гарантийное обслуживание. Нормально работает горячая линия - быстро отвечают и решают все возникающие вопросы. С доставкой тоже все прекрасно
Ужасно. Купили посудомойку в упаковке, пообещали на проверку 14 дней, дома подключили, сразу потекла вода из поддона. Сдали в тот же день. Деньги пока не вернули и не заменили. Сказали, что будут отправлять на экспертизу.
Ну что сказать про данный магазин. Обслуживание отвратительное. Пришлось подойти к продавцам раза три с просьбой показать товар. Ну и по итогу так его мне никто и не показал. Продавцам бы побольше вежливости и внимания к покупателям.
Сотрудники магазина толком не могли объяснить мне про электрочайник. Смотришь в электронном варианте товар есть, приходишь, а его и не было. Пришлось в другом месте покупать.
Персонал подскажет, как выгоднее приобрести нужную вам вещь. Не раз приобретал в данном магазине технику. Разок попался заводской брак, проблему решили, предложили варианты обмена либо возврат денег. В целом доволен.