Отвратительное отношение персонала!
Приехали приобрести холодильник, к нам долгое время примерно около 30ти минут никто не подходил, даже пытались сами найти сотрудников для консультации, но без успешно. Расстроившись,отправились к выходу, но тут муж решил приобрести хотя бы новый чайник, и в этот момент к нам подходит девушка (буряточка) со словами "Вы давайте быстрее,нам закрываться нужно". Где всё это время, с 7ми вечера были сотрудники неизвестно. Настроение испорчено,в данный магазин больше не ногой. Купили холодильник в Иркутске,так же в Эльдорадо, там и встретили тепло, проконсультировали и на все наши вопросы ответили
Удобное расположение. Лучший ассортимент, конечно, в интернет-магазине, а не в самом. Заказывала не так давно триммер для мамы. Доставили раньше на 5 дней.
Персонал этого магазина внимательный, видно, что хорошо ориентируются в товаре, отвечают на любой интересующий вопрос. Качество товаров устраивает. В магазине всегда можно узнать о скидках и действующих акциях!
Оценка больше наверное за консультацию, которой не было...) ходила в муках выбора минут 10-15 ушла ни с чем, подойти никто не соизволил...народа в магазине можно сказать что нет, но видимо сотрудников не интересует продать. Из-за такого отношения вы потеряли 40-50 тысяч рублей)
Дополнение к отзыву, заехать по пандусу это просто квест целый, с коляской зайти это целая история, чтобы забраться пришлось одной рукой толкать коляску, а другой подтягивать себя за перила...если вдруг вы (владельцы данного магазина) не знали, то есть плоские ступеньки, которые как раз крепятся к подобного рода пандусам.
Здравствуйте мы с женой купили 2 телефона редми с67 , у жены телефон завис и не одна кнопка не работала и сенцер отказал , я пришёл в магазин по гарантии и попросил на замену , на что мне ответили 45 дней на проверку я спросил что как быть нада замену и они не чего мне не предложили и сказали ходите без телефона 😵💫😡🤬
Персонал вежливый, рассказывают про выгоду, купила духовой шкаф и скидку сделали на варочную поверхность. Обслуживание очень понравилось, все ребята молодцы.Рекомендую
В маназине продавцы не заинтересованны в продаже , хотела купить робот пылесос и телефон бабушке, при просьбе помочь выбрать робот пылесос молодой человек сказал : вы посмотрите в интернете отзывы , почитайте , выберете и купите в онлайн машазине , укажите наш магазин и заберете его здесь. (вежливо отправил меня куда подальше). С выбором телефона так же не особо торопились помочь. Просто смотрела через витрину, спросила о моделях, девушка внятного ничего сказать не могла. Попросила показать несколько моделей, прождала минут 15, в итоге посмотрела только одну. При просьбе проверить динамик (важно было понять как он работает при разговоре, покупка была для бабушки) сказали - доставайте свою симку и звоните. Потом еще 10 минут оформляли покупку. Ощущение , что весь персонал магазина хотел, что бы я просто поскорее ушла. В итоге 45 минут потраченного времени ожидания, А по итогу покупка которую можно было оформить за 10 минут. 9Y8F
Хотелось бы написать отзыв, чтобы предостеречь покупателей от лишних трат при оформлении рассрочки. Во-первых, это не рассрочка, а обыкновенный потребительский кредит с 8% годовых. Во-вторых, внимательно читайте договор: моих родителей откровенно надули, навязав им ненужный товар при оформлении, а именно, страхование Полис ВСК на 5000 рублей. Кредитный специалист Виктория (если я не ошибаюсь с именем) обманула их, указав,что без этого страхования рассрочка невозможна. Когда же мы позвонили в банк, нам ответили, что это совершенно не их продукт, процентные ставки кредитного договора от него не зависят, и это полностью инициатива магазина. Конечно, это недосмотр родителей, нужно внимательно читать договор. ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТАК НАЗЫВАЕМЫХ РАССРОЧЕК В МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО. ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ОПЛАЧИВАТЬ СТРАХОВАНИЕ ПОЛИС ВСК.
В магазине всегда чистота и порядок, хорошие акции, актуальные ценники, вежливый персонал
3
1
Л
Леонид Александрович
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Что можно сказать, только хорошее. Вежливые консультанты, кондиционер хорошо в жару дует. Мне нравится Эльдорадо, я много чего приобрёл. Рекомендую, по ценам Эльдорадо выигрывает у ДНС по определённым товарам.
Зашёл через 4 месяца, стабильно отвратительно. На 2-и этаже один спец. Ни чего не знает. Выбрал. Отстоял 10 минут возле кассы, ни кого нет, собрался уходить, идёт девушка Татьяна, вынесла мне мозг требованием номера телефона, потом оформила чего то там на номер телефона какой-то бабке. Молча, не спрашивая меня.
Вышел злой как оплеванный, жалею, что не отказался от покупки.
На этом все, в этот магазин не ногой
1
Show business's response
Олег К.
Level 3 Local Expert
February 7, 2023
Замечательный магазин, заказываю через интернет здесь забираю, приветливый персонал, работают оперативно и профессионально, покупал на новый год блютуз колонку ✓290247881, недавно дочери телефон на день рождения взял здесь всё работает, магазин рекомендую.GSGX
Покупал монитор год назад, оказался с дефектом, пошел возвращать на след день, сдали в сервисный центр на диагностику, дефект не выявили.Поехал показывать пальцем на дефект в сервисный центр.Сначала "Мастер" не видел желтое пятно в углу монитора,а позже заявлял "Это норма, у Amoled это часто", но монитор был с IPS матрицей.Желтые пятна на мониторе за 16 тыс бред собачий же.В чеке еще пробили какой то "it helper", при покупке о нем и слова не было!Один негатив
Часто совершаю покупки в магазине Эльдорадо, пользуясь онлайн заказами. Когда прихожу за товаром, не приходится долго ждать. Товар уже в зале. Спасибо обслуживающему персоналу.
Купили стиральную машинку с витрины и самовывозом. Но при этом до машины магазин доставил её сам, т. к. . со второго этажа на первый есть лифт и это у них так организовано. Если, нам бы сказали несите её сами из зала, то от покупки мы бы отказались. В результате, распоковав машинку дома, появились механические повреждения и соответственно машинка не работает. Конечно будем писать претензию и доказывать, что не мы её повредили (а это действительно так). Всем на будущее заказывайте доставку, хотя судя по предыдущему отзыву не хочется пользоваться данной услугой... И получается замкнутый круг, тогда вообще крупногабаритные вещи в Эльдорадо не стоит покупать....
Так себе магазинчик. Никогда им не доверял и не доверяю. Товар посредственного качества пытаются тебе впихнуть за большую цену. Ценник на витрине не всегда соответствует реальной цене.
Заказали холодильник в магазине с доставкой на время с 15-00 до 18-00. В итоге без нашего ведома привезли в 12-00, так ещё и наглые грузчики приехали. Во-первых, дали на подпись договор, где надо расписаться что холодильник установлен и доставлен в целости и сохранности. Хотя они его ещё даже не поднимали в квартиру и настаивали подписать до подьёма в квартиру. Помимо этого ворчали, что мы купили слишком тяжелый холодильник (Это вообще дикий бред, во-первых это не их дело, что им и ответили, а во-вторых мы за эту доставку большие деньги платим). Вообщем, всё это дело было в Шелеховском Эльдорадо. В первый раз с такими охреневшими грузчаками встречаемся. Разберитесь со своим персоналом и выполняйте условия договора, который сами же оформляете.
Большой магазин электроники и бытовой техники. Всегда большой выбор техники и аксессуаров. Приветливый персонал. Возможность доставки товара, которого нет в наличии под заказ. Приятные скидки и бонусы.
252868392. Выбираем эльдорадо уже не первый раз, отмечу идеальную работу интернет магазина заказы приходят всегда в срок. важно что все интернет заказы после получения смс уже подготовлены и находятся на стойке выдачи интернет заказа, это позволяет прийти и сразу забрать свой заказ без ожидания когда его вынесут.
Отлично работают. Особенно сервис. Сломался телевизор на гарантии . Прошло 8 дней выдали новый аналогичный .Не суеты не волокиты. Огромный плюс Эльдорадо.
8
1
Show business's response
Юрий Попов
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Персоонал безграмотный, они от меня узнали что такое антенный инжектор для подключения антены, когда я им про это рассказал, доставка этого дивайса 20 дней, как такие дворники там работают? Позорище
Заказываю только в интернет-магазине Эльдорадо. В магазин прихожу, чтобы получить уже оплаченный товар. Очень удобно. Постоянные бонусные программы. Номер заказа 251861445