Самый мой любимый магазин. Всегда порядок и большой ассортимент товаров в наличии. Консультанты внимательные и помогают с выбором, советуют с знанием дела. Часто заказываю товары через интернет-магазин с выдачей заказа в этом магазине. Продавцы вежливые всегда предлагают помощь в подносе заказа до автомашины. С витринным товаром у коллектива бережное отношение, если беру витринный образец, то только здесь потому, что товар как правило с витрины без изъянов и царапин. Рекомендую этот магазин.
код G1ifS #МВМ
Мне очень нравится этот магазин! Сотрудники вежливы, обходительны и, что не мало важно, не навязчивы! Объяснить, подсказать - без проблем! Но над ухом или за спиной не стоят и не навязываются ни сами, ни свое мнение!
Купила телевизор,но как оказалось не тот,сама виновата,но обратилась на следующий день,попросила поменять ,на другой ,проблем не возникло вообще,вошли в моё положение,все культурненько переоформили,,в подарок дали гарантию от магазина на 2 года,,.Большое спасибо,а то я так даже расстроилась ,но всё решилось легко,ещё раз спасибо за понимание и хороших вам продаж
Очень странный магазин, выбрала его только потому в пешей доступности от работы. Брала в рассрочку 13 айфон. При оформлении рассрочки сказали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно купить 2 плёнки(каждая около 2000).
Ок, оформляю. Айфон вскрыли без меня и сразу унесли клеить пленку минут на 20-25.
Цена этой «крутой» плёнки по г.Смоленск - где-то 500₽, я потом интересовалась. То есть в 4 РАЗА накрутка непонятно на что.
В результате наклеили с крошками внутри и на экране и на задней стенке.
Не знаю, отмывают ли они деньги так или это такая политика Эльдорадо. В этот магазин больше ни ногой и никому не советую!!!
Вернулись менять пленку, нам вынесли плёночку без упаковки, которую в результате пришлось выкинуть и купить себе нормальное стекло в другом месте…
Внимательный и отзывчивый персонал. Помогли выбрать товар. Получила консультацию по сопутствующему товару и адресу магазина где товар в наличии. После покупки товара возникла маленькая проблемка. Обратилась в магазин и там сразу все решили. Я осталась довольна.
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Консультантов хоть и не хватает, но всегда постараются помочь с выбором, все грамотно объяснят и проконсультируют. Удобное расположение магазина.
Вполне приличный магазин, есть все необходимое, может не самый широкий выбор, но на скорую руку забежать купить чайник, или мышку для компьютера годится, а остальное можно заказать доставкой.
Этот магазин ближайший, в основном заказы делаю с выдачей в этом магазине. Расположен удобно, персонал вежливый, всегда рады помочь с выбором, выдача заказов всегда быстро.
Заказ 293557036, код 29HD
Обращались в магазин по поводу решения проблем о возврате, в первый раз отказали, в последующие все происходило в недружелюбной обстановке, пока не стали настойчиво требовать. Отвратительный персонал, отношение к покупателям на нуле. Товар изначально приобрели некачественный, не работал после покупки в первый день и вот такие неприятности оказались с возвратом.
2
2
Show business's response
Люба Любченко
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Вежливый персонал, рекомендую. Артёму отдельное большое спасибо. Приятно зайти в магазин
Удобное расположение магазина. Центр города. Добраться на общественном транспорте в вечернее время не проблема. С предоставленным товаром в магазине знакома не первый год. Довольна качеством.
Заказ №297561734 код XENV #MBM
Отличный магазин. Консультанты вежливые и всегда готовы помочь, даже в те моменты, когда что-то не знают, просто об этом говорили и мы "гуглили" вместе.
Удобно, что магазин рядом с домом. Заказал через интернет и забрал, но консультанта не дозовешься, так как их мало или заняты. Из-за этого времени уходит уйма. 804596. #МВМ
2
1
Тимур
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Хорошее обслуживание, качество товара на высоте, огромнок спасибо консультатнту Артёму!
282465569 Хороший магазин.Очень нравится ассортимент и месторасположение,практически всю технику заказывали именно в нём .Сотрудники всегда помогут. RP84
Такая оценка только из за персонала , приехал за п окупками , меня прогнали продавцы с проезжей части где разрешена парковка , говорят это их территория!!!
Н еплохой магазин радующий посетителей широким выбором бытовой техники уже много, много лет, персонал не 'навязчивый', приемлемые цены,быстрое оформление.
Маленький магазин, маленький ассортимент. Лично мне не очень удобен. Ну и сотрудники как-то не очень шевелятся. Медлительные. Пришла с ребёнком за телефоном. Телефон был заряжен. С ребёнком каждая минута на счету, так как тот везде бегает, а ещё ждать пришлось пока телефон зарядится. Так как тот был разряжен 0 ждать долго. Пришлось уехать и приехать через время. Но как оказалось они его сняли с зарядки и убрали обратно на ветрину. 🤦♀️ В общем немного в нервной обстановке все пришлось делать.
Работники квалифицированные, подсказывают по характеристикам товара. Вот только один минус - купила телевизор, а на следующий день он стоил дешевле на 6 тысяч, по программе "гарантия низкой цены" обещали вернуть бонусами и уже 3 месяца ничего не возвращают☹️
Код заказа 3819
Код отзыва 24G1
Всегда компетентные сот рудники. Удобное расположение. Быстрая доставка. Из минусов - на кассе периодически траблы. В общем, большой выбор товара в данной сети, система бонусов, скидок, в целом, получается выгоднее какие то товары.
Персо нал грубый , выбор товаров маленький , качество товаров ужасное.Купила детям на праздник Алису , через 3 месяца сломалась и отказали в ремонте по гарантии. Больше никогда ни ногой и вам не советую !!!
Не люблю покупать товары в этой сети магазинов. Раньше пользовались, но часто товары оказывались некачественные. Воздухогрев пришлось менять. Правда, удалось это, но экспертиза длилась долго.
2
1
Show business's response
Sophia K.
Level 5 Local Expert
January 4
Ну очень долго обслуживание. Забежали купить флешку - зависли на 40 минут. Обслуживание «на отвали».
Магазин Эльдорадо всегда радует акциями , скидками, кэшбэками и конечно же приветливым персоналом !! Всегда подскажут и дадут полный обзор интересующего товара. Покупала себе и дочке беспроводной пылесос Tefal. Остались покупкой очень довольны . Всем рекомендую . Покупали микроволновку LG, с зеркальной дверкой , очень красиво смотрится ! В последнее время часто покупаю кофе в капсулах . Тоже очень довольна !
Сотрудники квалифицированные.Цена и качество соответствуют.Очередей нет.Пожелание-принимали бы в зачёт старый товар на новый.А старый-утилизировать по немецкому образцу (вторсырьё,переработка,использование гожих деталей..)
Маленький магазинчик уходящего формата « у дома «, а не супер пространства гипермаркетов, где зайдёшь, потеряешься, а продавца так и не встретишь, не нужно долго искать, можно спросить и тебе помогут и подскажут
За 25 лет ЗОЛОТОЙ город, выбор и качество, вместе с не не техническим персоналом потихоньку (как реклама) надоели. А магазин--тёплый+ товар , персонал старается как и везде сбыть товар. У дачи покупателям!
Ужасный магазин ! Не грамотные консультанты , покупала ноутбук по сов ету консультанта и была очень разочарована . Товара никогда нет в наличии , консультантов всегда не хватает , чтобы что-то уточнить по товару , нужно искать по всему залу.
Не первый раз покупаю технику в Эльдорадо, именно этот магазин удобен дл я самовывоза. Персонал приветливый, никаких проблем не возникает, всегда внимательные ребята, спасибо. Заказ № 252371802
2
5
Show business's response
Pervy
Level 11 Local Expert
February 13, 2023
Хороший магазин, но нет удобной парковки. В целом, персонал дружелюбный. Много витринных экземпляров. Ассортимент большой. VPPX