Всегда обращалась в данный магазин исключительно за выдачей интернет заказов, которые по акциям выходят в разы дешевле тех, что представлены в салоне. За все время были куплены флешки, мышки, клавиатуры, несколько смартфонов брату, 2 домашних настенных телефонов Ritmix, блендер Braun последней модели, пылесос Samsung гибридный с 2 видами и пылесбоников (мешок и стакан) тоже из последних конфигураций, недавно забирали мясорубку от Bosch. Всё работает до сих пор без всяких проблем. Предпочитаю сначала читать в сети отзывы, а потом покупать. Так как в магазине сложно отбиваться от ''адептов Dyson''. Хотели пару лет назад взять стиралку, но отремонтировали свою старушку, пока работает. Присматриваюсь к телеку и холодильнику, их в лапках не упрешь, а отзывы о доставке весьма противоречивы. Не советую брать с витрины, там товары могут годами стоять и неизвестно сколько раз их задевали и роняли, судя по продаже покоцанных витринных образцов. Программа лояльности раньше была шедрее. Товар на выдаче проверяйте сами, нам так трубку от пылесоса чуть не забыли в запаре. Хотя мясорубку в последний приход, даже не стали вскрывать, типа дома проверите. В целом, сотрудники молодцы, но как всегда пытаются втюхать подороже товар.
Заказывала фитнес-браслет из магазина (не было в наличии и сотрудник предложил заказать). Привезли все в обещанный срок, где-то через 2 дня. Только вот коробка была порванная прямо на видном месте, а мне было это важно, тк это в подарок. Возвращать не стала, ибо время уже поджимало. Браслет хорошо работает, к нему нареканий нет. Но совет, если вы собираетесь покупать что-то в подарок там, делайте это заранее, чтобы было время про запас на вернуть/обменять и тд.
P.S. Магазин уже не работает)
Взяла блютуз наушники JBL за 3000 руб.в подарок парню. В праздник выяснилось, что ни у него, ни у меня, ни у его матери, ни у его сестры блютуз их не видит. Причём у его сестры также наушники JBL, разве что модель другая, и их телефоны прекрасно видят. На следующий день пришли возвращать их, показали, что наши телефоны наушники не видят. И началась клоунада...
Сначала один сотрудник проверил на своём айфоне, директор проверила опять же на айфоне. Они уже чуть ли не в открытую начали говорить, что если у них работает, то ничего не вернут. Мы предложили им взять телефон с витрины и проверить на нём. Где-то пять минут он туда-сюда листал список доступных к подключению устройств, а в этой время директор нам "мягко" намекает вопросом "Ну вы бы сами захотели взять б/у наушники?", что возвращать деньги за НЕРАБОЧИЙ!! товар они не хотят.
Ладно, подходит третий сотрудник, на его телефоне проверяют... Не находит. Четвёртого подзывают... Не находит. Все андроиды не видят наушники. И тут сотрудник выдаёт нам, что "если в инструкции написано, что они только для айфонов, то мы не вернём вам деньги". Это, собственно, всё, что стоит знать о компетенции сотрудника, ведь даже аирподс можно подключить к андроид... И мы ещё немало времени простояли, пока сотрудник искал в инструкции фразу "только для айфонов". Которую, конечно же, не нашёл.
И вот только спустя полчаса (если не больше) мы добились того, чтобы нам вернули деньги, хотя с самого начала было понятно, что что-то не так с товаром.