Прекрасный магазин с большим выбором. Компетентный менеджеры, знающие асортимент. Брал кондиционер, в процессе установки обнаружился заводской брак, обменяли быстро и без гемороя.
В основном при покупке электронных товаров пользуюсь услугами данного магазина. Устраивают : скидки, бонусы, акции и т.д. пока по купленным товарам нариканий нет.
В зале постоянно нет продавцов,консультантов!!! Покупатели бегают,выискивают для консультации специалиста,ждут по часу! Здесь не заинтересованы в продажах и сервисе!!!! 04.09.20 года покупала телевизор,покупка заняла час,причем 50 минут времени ушло на поиск продавца,поом продавец искала пульт к телевизору,затем на кассе она же обслужила перед нами двух покупателей и только тогда дошла очередь до меня,а когда я попросила упаковать коробку скотчем,она мне подала скотч и ножницы!!! Типа " действуй самостоятельно" Хотя после меня уже никого из покупателей не было!Такого сервиса я не встречала,больше туда не пойду и другим не советую.😡😡😡🙅♀️🙅♀️🙅♀️
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2020
Купили стиральную машину , (работаю в другом городе) жена заказала установку , на первый день у мастера машина сломалась на второй трубку перестал брать , Позвонил сам , храбрый полутрезый мастер (мягко говоря сказал что это моя проблема) Итог : через пол дня мучений и нервов через менеджера в Ростове прислали других ребят . Вобщем не стоит заказывать установку техники в этом магазине, деньги отдадите и нервы потратите . Ну а если так случиться что заказываете , требуйте акт установки техники так как магазин по какой-то причине не даёт эту бумагу. Видимо прецеденты уже были и даже позвоня на горячую линию вам не помогут потому что, нет номера акта установки( там же указано мастер установщик) . Ну а руководству хотелось бы посоветовать подбирайте персонал из адекватных людей которые могут работать в сфере услуг а не "крутых телефонных" ребят.
Очень часто делаем покупки в этом магазине.Нравится ассортимент и наличие бонусной программы. Всегда можно за баллы купить технику за меньшую стоимость, чем в других магазинах. Обычно, прочитав отзывы , делаем заказ через интернет и спокойно забираем в магазине. Времени тратится гораздо меньше.
Да бывал я в этом ангаре эльдорадо на втором этаже в помещении потолки низкие ощущается дискомфорт, хотел приобрести напольный вентилятор, но не купил т к цена на 40% выше чем в другом магазине Волгодонска. Из моральных соображений не буду называть магазин где был приобретен вентилятор. Но господа маркетологи такой большой сети лучше бы задумались о нормальной ценовой политике, а то уж больно заигрались бонусами и акциями за которые платит покупатель.
Show business's response
Дмитрий З.
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Не смотря на некоторые сложности, с которыми пришлось столкнуться, в целом впечатление нормальное. Сетевые стандарты дают о себе знать.
Так сложилось, что все покупки бытовой техники наша семья делает в Эльдорадо. Отличный ассортимент, адекватные цены, опытные консультанты, светло и просторно.
Покупали здесь бытовую технику для кухни. Выбор и ассортимент радует, цены гуманные. Доставка по городу имеется. Все привезли и подняли на этаж. Рекомендую
Номер заказа 246953922.Заказывали ребёнку наушники JBL остались да вольны и мы и ребёнок, доставка на уровне, всё быстро и в срок, качество на высоте, будем заказывать ещё.
247734346, магазин суперский, продавцы вежливые и компитентные, брал посуду tefal на подарок, имениннцы понравилось, да и мне то что цена очень выгодная!)
Очень большой магазин бытовой техники, большим спросом тебовалась при открытии и ещечетыре года, после популярность спала, т. к. открылось много других магазинов конкурентов. Всем приятных покупков кто был в этом магазине + держателям карт этих магазинов, неплохие скидки и начисление бонусов в день рождения и в праздники. Всем пока кому это было интересно.
Хороший выбор техники. Но чаще заказываю в интернет магазине и забираю сама, так как единственный минус это, что нет бесплатной доставки по городу Волгодонску.
Отвратительный магазин ! Товар по договору не могут поставить больше месяца ! Вводят в заблуждение покупателей, потом от них ничего не добьешься. Больше туда никогда не пойду и другим не советую. Прежде чем идти в этот магазин почитайте отзывы. Первый раз столкнулась с таким отношением к покупателям .
Обычный маркет. Продавцы весьма посредственны и о товаре мало что знают. Как и в прочих подобных маркетах для того, чтобы Вам что-либо продали придётся побегать и поискать продавца.
Ценовая политика ничем не примечательна.
Одним словом не "Клондайк" :-)