Хочу выразить благодарность сотруднику Карцеву Никите за добросовестный подход к работе, внятные разъяснения обычным языком про преимущества и недостатки техники. Покупала телевизор, переубедил меня изменить модель. Надеюсь, все будет работать корректно!
Эльдорадо как Эльдорадо. Ни чего необычного. При покупки в интернет магазине доставка в этот очень долгая, 35 дней. Хотел заказать автомобильный холодильник и обалдел от сроков. В наличии стояло всего два невзрачных
Хорошие подъезды, большие парковки, просторный магазин электроники. На сайте быстро оформила покупку микроволновой печи Samsung MS23F3O2TQS, заказ номер 297194944, с учетом бонусов цена снизилась более чем на тысячу рублей. В магазин товар поступил вовремя, покупка 1 мая прошла быстро и удобно, персонал вежливый и профессиональный! Покупкой довольна, микроволновка очень нравится и внешне, и в работе. Спасибо! Код для отзыва 08VC, хештег #MBM
Хороший магазин, делаем ремонт много техники купили в Эльдорадо, заказывали с приложения, всё пришло вовремя, без повреждений. При личном посещении хотела телевизор определенной модели, пообщавшись с консультантом настроил на другую модель, которая по цене значительно дешевле и по размеру больше, и по качеству не хуже. Осталась довольна покупкой. Купили, холодильник, духовой шкаф, варочную панель, телевизор, чайник. Также начисляются бонусы за покупки, которыми уже воспользовались. Заказ холодильник lg 296188071 код VFMX
Удобное расположение, есть парковка относительно большой перечень техники и сопутствующих товаров. Правда не всегда персонал присутствует на месте. Номер заказа 297896418. #MBM
Нормальный магазин, что в наше время очень актуально! подчеркну, это именно НОРМАЛЬНЫЙ МАГАЗИН или, говоря словами товароведа высшей квалификации, розничное торговое предприятие, а не лавочка по сбыту и проталкиванию всякого барахла любыми силами, которых сейчас пруд пруди - забегаловки, прости господи, нет другого слова, типа всяких "салонов" Мегафона, Билайна и прочего подобного швалья по обману покупателей. а тут всегда на месте руководитель магазина, что помогает оперативно решать вопросы в положительном ключе, а не тратить время и нервы - как в вышеназванных мной свинарниках...
Я часто пользуюсь услугами именно этого магазина, так как, он, во-первых, нормальный магазин, что я уже подчеркнул, во-вторых, удобно расположен, поскольку я живу на Второй Речке и, наконец, в-третьих, потому, что тут можно покупать ЛЮБОЙ ТОВАР СПОКОЙНО, что очень важно. ни владельцам бизнеса, ни персоналу тут деньги глаза не застят, любой не подошедший/не понравившийся товар ПРИ НАЛИЧИИ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЙ у вас спокойно примут обратно - в обмен на деньги, или аналог, который вам больше нравится. и это - очнь правильный подход в долгосрочной перспективе, а не как у Мега(вно)фона какого-нибудь, где всё заточено на продажу любым путем всякого барахла без шансов на возврат или обмен этого барахла - как говорится, кто на что учился...
Очередной заказ № 292749041, кофе в зернах Лавацца, тоже получил тут 22.01.23. как всегда, все в норме, работа персонала, качество самого товара, который приобрел по скидке, удобство пользования.
Очень рекомендую всем - причем не только этот магазин, но и саму сеть Эльдорадо/М-Видео - проверено лично, опыт сугубо положительный.
Кстати, сеть постоянно проводит всякие скидочные акции, у всех покупателей есть шанс поучаствовать. я свой использую прямо сейчас, мой код VT7W. и всем рекомендую использовать ваш - для этого достаточно начать покупать качественные товары в Эльдорадо, а не кормить кого попало, оставляя деньги в сомнительных забегаловках/обираловках не буду повторять тут их набившие оскомину названия.
А Эльдорадо - молодцы. так держать!
Хороший магазин , не знаю почему кого-то не устраивает уже много лет покупаю тут (ТЦ Россиянка) товар , либо в ТРК СеданкаСити .
Всегда очень приветливый персонал , который разбирается в технике явно лучше меня , Всегда помогут ,подскажут , посоветуют, иду туда с полной уверенностью, что не "впихнут" некачественный товар. За все время было куплено 4 телефона Самсунг ,часы Самсунг , робот пылесос Deboot , ноутбук Asus, наушники , мышки , колонки, фен , телевизор, крепление на телевизор и так по мелочи..... и нет ни одной покупки которая была бы некачественный или о которой я пожалела , по сравнению с ДНС, приятней цены , плюс Всегда очень приятны бонусы которые и впрямь чувствуются кошельком , персонал приятные и знающие люди , и нет никаких проблем с заказами . Так что отличный магазин!!!!!
Большой магазин. По пути можно зайти в стройматериалы. Большая парковка 50 рублей 3 часа. Был бы продуктовый рядом, вообще было бы 10 из 10. 732923 #МВМ
298500328 Хороший магазин, есть парковка, отличные цены, хороший выбор товаров, если нужна какая либо помощь продавцы по одному твоему взгляду это понимают. Остались хорошие впечатления от похода в этот магазин . YL10
В целом магазин не плохой, только расположен далеко от центральных трасс. Не очень удобно туда ездить. А так магазин, большой, приветливый персонал.
№ заказа- 292547823, код - 3CBY
Очень хороший магазин, удобное расположение, отзывчивые продавцы, обслуживание на высоком уровне! Большой выбор товаров, хорошие скидки! Заказ №2912985, код 8EAJ
Альтернативы "Эльдорадо" по ценам и выбору во Владивостоке нет. Смотрю на сайте, забираю в магазине. Всё устраивает. Жаль, что ушли европейские бренды, а на то что осталось выросли цены. Но с учётом баллов и распродаж получается неплохая цена. Заказ N°298298741 F02K #MBM
Покупала смартфон с витрины, сделала гулпость - не потребовала проверить на кассе. В итоге оказалось дома, что у него сгорел дисплей. Смартфон не заряжается, когда нажимаю кнопку отключения, слышен звук щелчка, но ничего не видно, значит, дело в дисплее. Плюс оказалось, что продали неполный комплект - отсутствует заявленный на сайте переходник к зарядному шнуру. Так что теперь еще и товар вернуть не могу, потому что не докажешь, что это косяк продавца, а не я потеряла вещь. В чеке особенно подчеркнуто, что возврат возможен только при полной комплектации - специально так сделали, чтобы вернуть не могла, что ли? В итоге на руках нерабочий смартфон и нет возможности вернуть деньги. Отвратительно.
заказ 293365068. из плюсов удобное местоположение + есть вечерняя бесплатная парковка+время работы магазина. из минусов иногда приходится ждать внимания продавцов, чтобы забрать заказ или спросить кое-какие характеристики про понравившейся товар. 8NNJ
Это какой-то ужас, зайдя в магазине было удивление что не кого нет. Найдя товар ужаснулись с его состояния (упаковка порваная,грязная),пошли смотреть телевизоры все выключено не понятно какое изображение, консультанта так и не дозвались(у них беседа между собой была важная),подойдя но кассу с ценником и сообщив что нужно телевизор посмотреть мне собщили что его только включат и все,но по факту включили в розетку и все,не было не какой картинки для понимания устройства, но самое смешное что мне пробили ВИНК,на 999 рублей,хотя не было не какой информации от продавца за доп.услугу. Приезжать разбираться нет не времени не желания,и совершать покупки в этом филиале тоже.
У меня сломалась стиральная машинка, купленная в Эльдорадо, по страховке Экспресс-сервиз. 04.07.2022 я обратилась в Эльдорадо и 06.07.2022 приехал мастер, осмотрел её , машинка ремонту не подлежит.
А дальше началось самое интересное. Машинку должны забрать, но для этого нужен демонтаж (почему мастер не демонтировал сразу, не понятно). Хотя мне понятно - страховка заканчивается 23.07.2022 и Эльдорадо тянет время, чтобы страховка закончилась.
На звонки в Эльдорадо на их единый телефон говорят - обращайтесь в магазин. В магазине говорят - Ждите, заявка сделана, мастер прийдет. А мастера так и нет. И это продолжается почти две недели.
Ни телефонов, ни адресов куда можно обратится.
Делала у вас заказ, оплатила на сайте. Написали, что дата выдачи 7.04. В итоге 28 марта пишут, что заказ отменён. В приложении об этой дате ноль, даже если приходили письма, есть вероятность их пропустить. Так видимо и произошло. В приложении написана только та же дата выдачи 27.04.
Хороший магазин бытовой техники, часто проходят различные акции. Цены дешевле, чем в других магазинах бытовой техники, можно сделать заказ на сайте. Дружелюбный персонал)
2
1
алекс
Level 20 Local Expert
April 7, 2023
Персонал отвратительный, администратор грубый безграмотный, качество товара при осмотре удовлетворительное, оказалось ещё и раз укомплектовано и без упаковки, скидок нет, расположение не удобное, не советую данный маркет, в любом из этих магазинов.
Отвратительная работа. При покупке кондиционера была оформлена и доставка, и установка. Установка назначена была на ЧЕТВЕРТЫЙ день после покупки. В назначенное время, в 14 часов, приехали установщики, а кондиционер только в это время передали в службу доставки (пришло СМС)!!! Звонок директору Эльдорадо ничем не помог. На вопрос, почему не доставили кондиционер заранее (время установки согласовывал продавец в магазине) внятного ответа не дала и такое впечатление, она не в курсе, как там в магазине ее подчиненные работают. Не услышала никаких извинений от нее. В итоге, установщикам пришлось ждать 2,5 часа, когда приедет доставка, т.к. водитель -узбек сделал все, чтобы растянуть это ожидание максимально долго. Ну, не нравится ему, когда с ним разговаривают без настроения!!
Ужасный магазин, пленку на телефон наклеили так,что она через несколько дней начала отходить (а деньги отданы за нее были не маленькие), крышка для сковородки вообще треснула (первый раз сделали обмен,но второй раз естественно к ним не пошла), вытяжка Крона вообще оказалась бракованной , и выяснилось что они видите ли не выезжают на место чтобы устранить проблему, это надо везти к ним в сервис.
Покупал гриль заказ номер 252274054, очень понравился, брал в рассрочку, переплата всего 20 рублей, очень удобно, вежливый персонал, приятная бонусная программа
Хороший магазин с огромным ассортиментом товаров. Компетентные, внимательные консультанты в торговом зале. Единственный недостаток, как мне кажется, недостаточные торговые площади. В таком ограниченном пространстве даже гениальный мерчендайзер не сможет показать такое количество товара "лицом".
Огромный ассортимент,цены приемлемые, после каждой покупки начисляют бонусы, их удачно можно успользовать на вторую покупку. Часто беру товары в этом магазине и ни разу не пожалела в выборе. Консультанты всегда посоветуют хороший выбор.
Чтобы забрать купленный товар, надо заплатить50 рублей за проезд по стоянке.Купленный через интернет товар оформлялся больше часа ,Почему-то невозможна доставка в разные адреса.
Почему забрать товар даже купленный онлайн уходит много времени во всех магазинах Эльдорадо нашего города? В других магазинах пришёл, забрал, и ушёл!!!
Отличный ассортимент техники а также его качества, подарки, скидки, доставка и бонусы на карту при покупки, а цены и вовсе удивляют. Также есть возможность взять любую технику в рассрочку, в общем отличная компания.
Нравится что никто не достаёт при осмотре ассортимента. Цены, расстановка товара - всё как надо. Хорошая фишка - сдавать старый хлам за скидку. Поставил 4 этому магазину, только потому что слишком высоко расположились. Были бы на первом этаже, поставил бы 5.
3
1
Show business's response
Е
Елизавета Веснина
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Медленное обслуживание на кассе. Кассы ломаются часто, неизвестное время ремонта. Если есть лишение пол дня, то можете постоять в очереди в ожидании починки кассы
Покупал сотовый телефон для работы с заранее запланированным бюджетом. Не понравилось что единственный консультант на весь магазин. Да, я понимаю что консультанты бывают навязчивыми, но не понимаю, что когда просто нужно купить что то конкретное, это сделать затруднительно, просто нет никого...
Сделайте тогда уж конкретно магазин самообслуживания, чтобы люди могли взять товар и сразу пойти на кассу.
2
1
Show business's response
Р
Руслан М.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Это не магазин, а какой-то сарай. Консультантов в зале почти нет, а единственный, который попался ответил так, будто я ему денег должен (блондин с татуировками). Позорище
Большая сеть магазинов одна из них располагается во Владивостоке хорошая бытовая техника на большой ассортимент. Цены средние, удобное расположение магазина делает его доступным для большинства людей.