В магазине Эльдорадо работает менеджер Даниил
Он идеально помогает клиентам в выборе со всех сил,
Он ненавязчив, добр, позитивен и реально профессионал
Я хочу чтобы об этом каждый клиент эльдорадо знал!!!
Друзья мои хотел рассказать об этом магазине:
1. Расположение очень удобное (недалеко от ул.Ленина)
2. Магазин большой площади и поэтому уверен: вы найдете любой товар на любой вкус и кошелек.
3. Это конечно же соотношение цена / качество, а в этом Эльдорадо нет равных: работают потрясающие программы лояльности (бонусная карта, промокоды, акции, скидки).
4. Присутствуют множество вариантов оплаты товаров (рассрочки, наличка, по карте).
5. Это отличный сайт Эльдорадо: он лучший по скорости работы, различным отборам, удобству поиска - да все супер. Одно замечание нельзя выбрать наличие в нескольких магазинах (есть либо в одном либо во всех).
6. И самое важное для меня (как Vip клиенту многих компаний) это просто великолепное обслуживание лице Даниила (редко встретишь когда человек сразу понимает, что мне нужно он предложил самые лучшие варианты). Скажу сотрудник очень вежливо разговаривает, доброжелателен, добр и в совершенстве знает всё о товаре и может помочь в выборе всем. Я обещаю, что буду советовать магазины Эльдорадо своим друзьям (а это обычно руководители крупных фирм) и конечно буду рекомендовать работать с Даниилом. Прошу руководство компании отметить Даниила и не только отметить, но и помочь ему достигать руководящих должностей (Ведь такие сотрудники это лицо компании и по нему судят о фирме в целом). И еще хотел от всей души поблагодарить руководство компании Эльдорадо, за возможность покупать качественный товар по минимальной цене, за скорость обработки заказов и конечно за великолепный персонал в лице Даниила. 5 звезд из 5. Браво.
Искал подходящий утюг в поездку на море. Консультант Мирослав порекомендовал качественный отпариватель за выгодную стоимость, выбором остался доволен. Огромная благодарность за качественное обслуживание ваших продавцов!
В данном магазине Эльдорадо покупали себе телефоны...телевизор..холодильник кофемашину...пылесос..умную колонку..печь ...да много чего для дома. Большой магазин . В нем есть всё для дома. Продавцы тебе расскажут о характеристиках техники...подберут под твой кошелёк ...под твои возможности самый лучший вариант техники ...молодцы Я советую своим покупать именно здесь.
В магазине не в первый раз. Сегодня приобретала чайник. Выбирала сама, без помощи консультанта. На кассе сказали "мы заняты, позовите кого-нибудь из зала" . Из зала кинулись "со всех ног" . Проверить не предложили, условия проверки, возврата, гарантии рассказывать не сочли нужным. На вопрос " где указана гарантия на товар" ответ поверг в шок " ну вы же не в первый раз приобретаете, зачем вам это рассказывать". А я наивная думала, что об этом консультант обязан сам предупреждать потребителя при каждой покупке, чтобы избежать недопонимания, ведь потребители бывают разные и в магазин техники и ходят не каждый день. При этом консультан был без бейджика и с жевательной резинкой, причмокивая в полный рот. Вот такой нынче сервис обслуживания . Видимо услуги консультирования оказываются на товар большей стоимости, а не на приобретения чайника за 1000 рублей. Надеюсь отзыв будет прочитан.
Большой двухэтажный магазин. Продавцы не без участные подходят интересуются. Чисто, есть лифт. Часто бывают акции с нормальными скидками. Есть маленькая парковка.
Большой выбор техники. Консультанты очень хорошо рассказывают и объясняют о разных моделях бытовой техники. О преимуществах и недостатках. Грамотные и вежливые
Работают работники с клиентамт на '' отвали''. Не дают никаких ответов на поставленные вопросы. Выкупала гладильную доску 26.10.24. Научите своих работников общения с покупателями. У других покупателей при мне не забирали стиральную машину с браком.
Часто хожу в свой любимый магазин ЭЛЬДОРАДО, там прекрасный персонал, всегда готовый помочь и подсказать про любой товар, вот в этот раз персонал быстро помог мне сориентироваться в выборе нужной мне карты памяти Micro SD на 256 Gb. Я покупкой остался доволен. Персональный код: 706692 #МВМ.
не особо приветливый персонал, из наличия удивляет что нет пакетов! даже за деньги, очень жаль что не могут завести обычные пакеты для того что бы покупки увезти
Порадовало объединение с м видео и возможность тратить баллы у друг друга. Также понравился подход к скидкам. Всегда что-то можно прикупить с выгодной. Отдельно хотел отметить функцию, нашел - нашел дешевле, купи по той цене!!!
Плюсы данного магазина это его расположение и наличием ассортимента товаров , а также возможность покупать товары за бонусы по скромной цене. Главным самым огромным минусов является это невозможно быстро получить интернет заказ, так как сотрудников, которые выдают заказы мало , а остальные продавцы-консультанты которые говорят, что не выдают заказы стоят в куче и болтают и это происходит постоянно (в общем менеджмент магазина очень сильно хромает и это уже порядка нескольких лет). Если руководство Эльдорадо , когда-нибудь исправит данную ситуацию, то безусловно я поменяю свою оценку магазина на более высокую, а так лишь 2 балла.
Большой магазин, выгодные цены, отличная бонусная система, интернет магазин. Из минусов: бывают очереди на кассах по причине небольшого числа сотрудников и медленной работы программы на кассе. Практически все покупки бытовой техники и товаров для дома совершаю в этом магазине!)
#МВМ
Код для отзыва 658814
Заказ 306769264
Не в первый раз совершаю покупку в данном магазине. Персонал вежливый отзывчивый, компетентный. В зале чистота порядок. Стоит обратить внимание на имеющийся минус обслуживание на кассе затруднено. Поэтому рекомендую оформить заказ через приложение на выбраный Вами товар, выдать его может любой понравившийся Вам консультант. Удачных покупок.
Очень хороший магазин. Спасибо за то, что есть программа лояльности, благодаря накопившимся бонусам можно приобретать товары с оплатой до 50% бонусами... Это очень важно. Интернет-магазин богат ассортиментом товаров и аксессуаров, поэтому можно заказать то, чего Вы не нашли в наличии магазина. Очень довольна всем и много лет!!! Спасибо Эльдорадо! 😉
Не первый раз обращаемся в магазин за приобретением различных товаров. Радуют грамотные мобильные продавцы. Объясняют, советуют, проявляя терпение. Система скидок тоже вполне устраивает. А также удивило неравнодушие и активность охранников. Сориентируют, подскажут, посоветуют к кому лучше обратиться.
Нормальный магазин техники)) если в ДНС постоянно какие-то проблемы (то ценники не те, то товар есть, а на складе его никто найти не может)) здесь всё норм: ценники под товаром, консультанты в шпионов не играют, на все вопросы отвечают, если на какой-то вопрос по характеристикам товара не могут ответить, то спокойно ищут/достают документы на товар, чтобы ответить на вопрос..
касса и место проверки товара за одной «стойкой», что очень удобно.. и кулцентр хороший.. как-то искала дорожный утюг и чтобы впустую не ездить, прозванивала магазины, так они, и по наличию, и по цене, и по характеристикам соорентировали)
#МВМ 376335 Частотпокупаю именно в Эльдорадо, у меня серебряный статус и покупки выходят дешевле чем в других магазинах, да и цены чаще ниже конкурентов, часто акции на товары. Покупали мультиварку для мамы, как всегда оставлись довольны ценой и качеством! Номер заказа 304021144
Магазин удобно расположен. Широкий выбор товаров. По акциям можно сильно экономить. Всегда сравниваю предложения разных продавцов и в 90% случаев "Эльдорадо" выигрывает. Продавцы иногда долго не могут найти товар, если он в единственном экземпляре, но находят, молодцы. (Заказ № 293071896, код F93T)
Магазин Эльдорадо очень нравится 👍 Всегда большой ассортимент товаров, удобное месторасположение. А самое главное- это бонусная система. Благодаря ей удалось приобрести много нужных для дома товаров!
Уже много лет покупаю в этом магазине и очень всем доволен!!!
KV75
Мой любимый магазин, персонал вежливый всегда решает вопросы, постоянно пользуюсь этим магазином, радуюсь большим скидкам и кэшбеком, из всех заказов ни одного возврата, качество хорошее, рекомендую. #МВМ
Самый лояльный магазин в городе. Все вопросы решаются в пользу покупателя. Купили год назад крупную бытовую технику в строящуюся квартиру. Однако жизнь за это время повернулась так, что сменили кардинально место жительства. И квартира, и техника оказались не нужны. Магазин Эльдорадо пошел навстречу и разрешил обмен товара, хотя прошел год со дня покупки. Так что крупное мы сдали, мелкое на эти деньги взяли. Благодарны магазину от всего сердца, от таких проблем нас избавили. Спасибо вам огромное. Успехов вам и процветания.
В этот магазин не ногой ! Почему ? На сайте эльдорадо оформили кредит на стирально - сушильную машинку с доставкой ,назначили день доставки . 37000 одобрил банк ,позвонили с магазина и сказали ,что этот банк одобряет кредит только в случае того что нужно оформить подписку на смс оповещение ,ничего подозрительного мы не обноружили . Зашли в приложение банка ,а эта подписка 1500₽ в месяц . В день доставки не получив товара и не подписав никаких документов ,(кредит повесили сразу же после оформления на сайте с подпиской в том числе ) мы позвонили в магазин с целью отменить заказ . На что нам ответили положительно что отменят заказ при письменом заявлении ,муж 3 раза катался в магазин писал заявления ,на что кредит отменили а подписку оставили . Тоесть мы в минусе за бензин (живем за городом ) и в минусе за подписку смс оповещения 1500₽ в месяц. Итог банк и магазин не могут отменить подписку скидывают на друг друга типо не наше ,пеня по просрочке смс растет ,товара нет ,хоть кредит отменили . Будем подавать в суд !
Хороший магазин электроники, приятный персонал готовый помочь в выборе продукции и решения возникших проблем. Ассортимент неплохой, есть скидки и как говориться свои плюшки!
Обязательно зайдите посмотреть.
Хотела забрать интернет заказ, но для этого надо найти в зале людей в красных футболках, но в торговом зале ходят люди только в чёрных футболках, минут через 15 появились люди в красном, но интернет заказы их не интересуют, с трудом добилась, чтоб мой заказ отдали, оч странные продавцы в этом тц Эльдорадо!
Удобное место в центре города, много товара, можно посмотреть-пощупать, кто любит. В этот раз покупала вытяжку с витрины. Ребята замотали ее в "пупырку" вдоль и поперек, но треш в том, что для упаковки не нашлось коробки
902747 #МВМ
Очень хороший персонал. Покупала 13.07.23 г. умные часы и консультант очень хорошо мне рассказал про все интересующие меня модели. Спасибо большое. За консультацией и помощью буду обращаться только к нему. Успехов ему в работе!
Не давно купили холодильник Candi, хотя пришли за другой маркой, но консультант так нам расписал все плюсы и минусы разных, что выбор свой изменили.Пользуемся примерно месяц, пока довольны.Минус, что пришлось еще два раза посетить магазин, т.к. когда доставили, выяснилось, что в марозилке в наличии только одна полка( под пластиковыми ящиками,на ветринном образце было две), администратор нам помог,полку вторую выдали, но, дома выяснилось, что они идут разных размеров, середина шире, нижняя уже, пришлось ехать опять. В магазине разобрались, поменяли.
Морозит отлично, большой обьем камер, рекомендую!
Код отзыва: KMZS
#MBM BH1M Мне нравится магазин, всегда можно найти нужное, или заказать в приложении Эльдорадо, причём цены стабильно ниже, чем у конкурентов. Недавно покупал кронштейн для ТВ по заказу 295197311 через приложение, обошёлся в два раза дешевле аналогичных, и получил в этом магазине через день.
Сразу хочу сказать, что магазин изменился в лучшую сторону. В моём прошлом отзыве, я писала, что магазин Эльдорадо (Волочаевская, 87) известен в округе своими неотзывчивыми продавцами. Мало того, в двух огромных залах дозваться, достучаться и докричаться до продавца-консультанта было очень сложно. Постоянное "я занят, простите не слышал, я не продавец, меня тут нет, я работаю в другом отделе" и т.п. Кроме того, постоянно можно было наблюдать группу продавцов обсуждающих свои личные дела, очень громко, часто с гомерическим хохотом, и не без слов, которые интеллигентные люди стараются в речи не употреблять. И в это время мы пытались выловить хоть одного полуживого продавца.
Магазин изменился. Я не очень люблю навязчивых продавцов, но... теперь они в зоне видимости, легко выловить, спросить, узнать. Кроме того, в разговоре с покупателем появилась вежливость, какая-то приятная услужливость и фраза Приятного пользования. Это радует. На кассе нет очереди, при мне, оплачивающей на кассе свой товар, подошла еще покупатель, к ней сразу бросилась еще один кассир и стала пробивать покупку. Это радует глаз. Ощущение, что с личным составом :))) магазина поработал кто-то компетентный. Спасибо ему/ей за это.
Мой любимый магазин! Персонал грамотный, поскольку я постоянный покупатель, вижу, что текучки нет,парни работают постоянные, обслуживанием довольна. Ну и бонусная система отличная! Спасибо вам!
3
Владимир
Level 7 Local Expert
June 17
Покупал телефон. Даже не вскрывали коробку чтобы проверить его! Выяснилось это - только после оплаты (что проверки не будет).
Просто вручили картонную коробку и отправили восвояси - домой проверять и тестировать телефон.
Итог, телефон некачественный, зарядное не рабочее.
Обслуживание плохое. Больше не прийду в этот магазин никогда!!!
Смартфон Xiaomi Redmi A2+ Light Blue - самый худший из всех что у меня были. Покупал здесь же - но не проверяли, сказали не имеют право вскрывать коробку))) Шутники, однако.)...
Динамики крайне слабые - вообще ничего не слышно. Зарядка сломалась быстро сама по себе.
Не телефон - а одна сплошная проблема, динамики слабейшие, ничего не слышно вообще! Разочарованы.
Больше здесь ничего покупать не будем!!! Никогда. Ни мы ни наши родные и друзья.
Магазин мошейников ,оформил заказ оплатил,хотел телефон купить в подарок упакованый новый NOT 10 а мне консультаты хоьели впихнуть замызганый заляпаный с витрины якобы у них больше нету ,еще спороят со мной голос повышают ,я оставил жалобу в головной офис ,пусть мне деньги возвращяют ,лучше куплю в другом магазине,а сейчас с юристом готовим на магазин эльдорадо волочаевская 87 и головной офис - жалобу в прокураьуру ( мошейничество ,продают товар которого у них нету в наличии) и готовтм административно исковое заявление в суд о компенсации мне морального вреда и материального!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН ЭЛЬДОРАДО НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
Наличие большого числа позиций техники с возможностью заказать отсутствцющие из других регионов. Тз минусов - малое количество персонала консультантов.
A
Anonymous review
May 16, 2023
Магазин очень удобно расположен,но чтобы забрать свой заказ нужно пройти целый квест, найти свободного менеджера! Один человек на кассе и один в зале это очень мало для такого магазина! Заказ 296603404. #МВМ. Код отзыва S8G9.
Лучший магазин техники в городе, персонал грамотный , большой выбор товаров, очень часто выгодные акции + кэшбэк. По качеству товаров никто никогда не застрахован, но в этом магазине есть экспресс-сервис!
Взял саундбар для телевизора , хотел купить Самсунг как и мой телик , в итоге остался последний витринный образец , и по прибытию и проверке оказалось , что к нему невозможно подключиться по блютуз , консультант оперативно сработал и предложил модель от LG на что я был немного расстроен , что внешним видом , что и ценой, по итогу оказалось , что данный саундбар подешевел почти на 5 тысяч , он оказался просто отличным устройством , лучше , чем я выбрал изначально от Самсунг , поэтому спасибо консультанту и магазину, имя к сожалению не спросил , нотмогу сказать , что все было круто наслаждаюсь , по сей день звуком )
Достаточно широкий ассортимент товаров, акции, скидки.
Из минусов: не хватает консультантов, иногда долгое ожидание выдачи интернет-заказов. Длительная доставка товара под заказ.
DTI4 #МВМ
Делал заказ через Мега маркет. Подошёл к консультанту назвал номер заказа. Собрали заказ ща 10 минут всё осмотрел. К сожалению одного из товаров не было. Деньги за товар пришли быстро.