Eldorado
190 reviews
March 13
обслуживание ужасное, испорченное настроение вам гарантировано. купила стиральную машину, она сломалась на следующий день, пришла к продавцу, некий Фирстов, он мне сказал, что я должна сама звонить на горячую линию, что магазин не дает гарантии и не несет ответственности, и что если машинка сломалась, то я должна на свои деньги нанимать экспертизу и потом доказывать, что это не я сломала. Жалкий магазин, если нанимает людей, не пригодных для работы продавцами.
September 27, 2024
Разочарован заказом. 02.09.2024
забрал товар из магазина. При распаковке обнаружен заводской брак!
Принес в магазин товар на ОБМЕН
04.09.2024г. В правом наушнике постоянный «белый шум»!!! При экспертизе этого не обнаружено! Я хочу получить качественный товар, а не ждать проверку 21 день, и получить ответ, что все нормально. В Вашем магазине больше приобретать ничего не будем! Тем более до этого с кондиционерами была такая же ситуация.
Продавцам плевать, отношение желает лучшего…
1
May 13, 2024
Впервые оставлю отзыв об эльдорадо, но оно того стоит. Надумал покупать телевизор, облазил весь интернет, объехать все ДНС в городе и конечным пунктом был этот магазин! Подошёл посмотрел, пригласил консультанта, подходит менеджер Виталий и по каждому телеку дал мне исчерпывающий ответ! В итоге я хотел 50", но прислушался рекомендации и взял 65" Haer, ничуть не пожалел, в рассрочку и остался доволен! На бонусы от телека я купил морозильный ларь! Тоже Haer!)) Бомба! Работает тихо и энергопотребление Минимальное! Доволен покупкой!
February 8, 2023
Светло, чистенько, уютно, удобное расположение и подъезд с хорошей парковкой, вежливый персонал, ассортимент, к онечно, стал победней и цены посуровей, но это общая беда, а в целом всё необходимое есть в наличии или на заказ. Номер последнего заказа № 292694140, код из письма B2X4.
1
1
October 30, 2023
Я полно стью довольна своим новым блендером!
Блендер оснащен различными режимами и настройками, позволяющими настроить процесс смешивания под нужные мне требования. рекомендую его всем, кто ищет надежную и многофункциональную модель для приготовления вкусных и здоровых блюд.
1
March 9, 2024
Хорошая работа консультантов. Большая скидка при досрочном погашении кредита в первый месяц. Отли чно работает специалист отдела кредитов.
Хорошая цена на телевизор Haier 7 65"
1
December 12, 2024
Хвала консультантам! Мне всегда попадаются толковые ребята!
August 14, 2024
Впервые встретились с такой консультацией, выражаем огромную благодарность девушке (к сожалению, не знаю имя), которая помогала нам с мужем выбрать смарт часы и телефон! Благодаря ей, покупка выдалась безумно приятной, проконсультировала, подсказала купить телефон, на который я бы даже не посмотрела (а он оказался лучшим по всем характеристикам), помогла при оплате списать бонусы! Если Вы это прочтёте, спасибо Вам огромное! Однозначно рекомендуем магазин!
oPG24 #МВМ
February 7, 2023
Не раз заказывала различные товары: телефоны, выжигатель, подарки для детей из детдома. Всё во время в надлежащем качестве. Приобретали и крупную бытовую технику, доверяя опыту и советам персонала. Выбор товаров бол ьшой, постоянно мониторю разные акции, особенно товар дня. Расположение магазина удобное, можно добраться как на общественном транспорте, так и на своём автомобиле или такси.
F85U
1
1
November 13, 2023
Отличный магазин, единственный в нашем городе, удобное расположение, являюсь постоянным клиентом. 743570 #МВМ
1
1
September 30, 2023
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на данного с отрудника хама. Грубит клиентам, считает что он самый умный! Он что владелец магазина, кто он такой чтобы ставить себя выше клиентов? Клиент - всегда прав!
Научите этого обиженного на мир человека, которого в детстве видимо недолюбливали, чтобы он вёл себя подобающе.
Приходили с друзьями в магазин , хотели купить Телевизор. В итоге он начал втюхивать ненужные услуги страховки и т.д , которые я не обязан покупать. В итоге обозвал нас и сказал у нас нет денег чтобы мы шли от сюда!!! Требую уволить и оштрафовать его
3
1
August 20, 2023
Зашёл сегодня в приложение эльдорадо, чтобы выбрать себе телевизор, а приложение пишет, что карта заблокирована. А на ней было 16661 бонусов, ещё и в накоплении больше 20 000. Это что получается, эльдорадо специально заблокировал, чтобы я не смог их потратить! Обратился в службу поддержке, на что мне ответили разблокировать не будем, заводите новую карту с новой сим картой. Спрашивается, вы зачем привлекаете клиентов начислением кэшбеков, чтобы они покупали, а потом вы эти бонусы просто удаляете? Был клиентом с 2010 г, теперь буду всем говорить, что они разводилово, воруют бонусы.
2
July 21, 2023
Хорошие цены много акций скидки по карте грамотные продавцы много товара.Добавлю недавно обменивал товар все сделали супер молодцы.
1
January 11, 2024
Уж не знаю, возможно, странное совпадение: купили микроволновку-брак, заменили-брак. Купила кухонные весы-брак. 🤔 правда, вентилятор оказался хороший - тьфу, тьфу, тьфу. Может, брак - случайность. 😁
1
July 9, 2023
Не клиентоориентированные менеджеры. Искала антенну, направили в отдел телевизоров там никого нет-подождите. Жду 10 мин - никого, спрашиваю у молодого человека стоящего за компьютером - кто может мне помочь? Отправляет к сидящим у стены и разговаривающим мужчинам. Один из них отправляет взмахом руки в сторону мужчины за компьютером. Тут уж не выдержала 15 мин поисков, чуть сорвалась и все высказала в корректной форме. Тут же эти мужчины все показали( антенны в метре от них были). Покупать не стала, ушла к конкурентам.
1
May 13, 2023
Отличный магазин и удобное расположение. Вежливый персонал. Часто покупаю технику именно там. Рекомендую. Заказ №297129293 код YG9Q. #MBM.
1
February 7, 2023
Хороший вежливый персонал, помогли с выбором техники, всегда быстро и удобно можно забрать заказ. Все операти вно и удобно для клиентов.
1
1
May 27, 2022
Прекрасный магазин с большим выбором товара!Быстрое и качественное обслуживан ие!Персонал опытный ,помогут в любом вопросе.Отличное соотношение цены и качества!Приобрела кофемолку.
2
4
July 3, 2022
Оформляли стиральную машинку в рассрочку онлайн , всё получилось как в сказке чем дальше тем страшнее. Так называемые брокеры , с которыми магазин сотрудничает, всё усложняют . За 10 суток ожидания товара выяснилось, что зря ждём. Оформили снова и так раз 7 пытались дойти до подписи . Развязка такова , что договор подписан , банк сообщил что денежки перевёл, а в магазине говорят что ни чего мы не получим , по причине того что совершенно случайно отменили заказ в приложении «эльдорадо» . Конечно же мы с супругой сделали это сами ,но как сказал случайно. Вот магазин вместе с всем колцентром нам твердят одно « звоните либо идите в банк расторгайте договор, потом оформляйте новый заказ». Банк дал ответ» денежки отправленны за товар с номенклатурой , и магазин вам обязан его привезти» ! Получился замкнутый круг. Осталось идти в прокуратуру с договором от банка, где указанно название и адрес магазина и также товар который оплачен банком!
4
1
January 3
Редко бывают в нем нр советую
February 8, 2023
Отличный магазин , заказ оформляла через сайт . Когда заказ был готов,приехала ,забрала товар . Хорошее обслу живание на кассе ,все быстро . Заказ 293183416.
JBEE
1
2
February 7, 2023
О тличный магазин. Хорошие консультанты, вежливые, отлично помогают с выбором техники.6TYV
1
1
May 12, 2023
Хороший, уютный магазин, с богатым ассортиментом и хорошим персоналом.
Заказ 5268
#MBM
Код 4YRE
1
May 13, 2023
Все отлично закал телевизор Hisense в приложение Эльдорадо оформил рассрочку и в этот же день забрал.Номер заказа 298138561
#X9NT код отзыва.
1
June 3, 2023
Отвратительный магазин. Сотрудников нет, даже нсли ты самостоятельно выберешь, то будешь стоять миллион лет на кассе. Потосу что в магазине 1 кассир и 1 сотрудник зала.
Не рекомендую.
1
June 14, 2023
Купил бабушке часы умные. Не включились. Подарок человеку на день рождения, называется. На кассе при возврате балаболили с посторонними людьми. Нет ощущения, что это те люди, которые хотят тебя помочь.
1
October 1, 2023
Хороший,большой выбор товара,вежливые консультанты. Спасибо.
1
November 10, 2022
Очень хороший магазин, милые консулттанты, все точно подобрали по моим критериям, польностью давольно, спасибо 👍
2
2
October 5, 2023
Бонусы нельзя толком использовать , больше половины товаров со знаком «финальная цена» и на них нельзя использовать бонусы !!!
1
May 11, 2024
Хороший магазин но по ценам выше конкурентов
June 26, 2021
Знаю в этом магазине всех😀так как там работал. Отличный магазин если и были у кого проблеммы то это в основном незнание законов и правил эксплотаций техники. Ну и бывают индивидумы которые на своей волне. Многие думают считают что для мвм эльдо и днс техника закупаться от разных поставщиков и что качество у них разное 😀типо я не покупаю технику в днс она у них не качественная😀только потому что пару раз попался брак или опять неправильная эксплотация ну или еще веселей покупают самый дешевый бренд и надеються что он будет работать вечно. Так вот поставщики одни и те же. А хотите что бы была подстаховка берите гарантию. Лучше переплотить за (например) телик в 30-40к всего 2-4тысячи но быть увереным что если будет гроза ⚡☁☔и его бахнет вы его по меняете. Короче не суть у всех свои тараканы в голове. Магазин хороший как и М Видео. Продавцы лояльны многие работают давно и всех знаю бывают клиенты разные, конфликтные которым не чего не докажешь а потом пишут дичь всякую, мол ко мне не кто не подошел когда попросту все заняты были. Проорал на весь зал что это дурдом а не магазин и убежал. В общем советую!
6
4
April 15, 2024
Цены космос , но по большей части есть что то не дорогое и хорошее
1
February 1, 2022
Хочу поделиться своими очень неприятными впечатлениями об этом магазине и его товарах..некачественных!!!! Пару лет назад брали холодильник бош и утюг Филипс... холодильник сломался....с горем пополам смогли обменять...и это после того..что нам его делали и привезли весь поцарапаный и мятый...принимать мы его не стали!!!!
Так вот ещё утюг..который сломался через полгода покупки..его они не взяли...чинили 2 раза ..и так на протяжении трёх лет...мы его постоянно несём в ремонт за свой счёт...все с той же поломкой..Желаю всем продавцам Эльдорадо иметь такую технику ...
Больше никогда не посетим этот магазин и ничего в нем покупать не будем..и всем своим знакомым советуюделать покупки в других магазинах.
4
July 14, 2024
Как и все эльдорадо. Со своими заморочками
February 1, 2023
Удобный подъезд, и подход, большой ассортимент электроники. Вежливый пер сонал.
1
1
February 23, 2023
Приехала сегодня утром в магазин, и на моих глазах все консультанты сбежали в подсобку; в зале две охранницы. 5 мин ожидания, нашла недовольного занятого консультанта, которых нахамил: «че вам надо, ищите сами» и все-таки уж соизволил позвать других продавцов. Т.к. вопрос срочный, пришлось ждать еще минут 15.
Пока ждала, ушли 4 потенциальных покупателя.
Господа, когда разоритесь, не стоит задаваться вопросами: почему, зачем да как. Самим бы вряд ли подобное отношение понравилось)) так для чего другим в душу гадить? Нет желания работать — всегда есть возможность уволиться
1
December 15, 2022
Купил у них стиральную машину. В гарантий переид обратился с актом, что машинка не ремонтопригодна. Так они отказали в замене. Как покупать то к ним, а если влруг что случится, то мы Вам откажем!!
2
May 14, 2023
Делали заказ 288468282, все отлично, работает
Персональный номер в эльдорадо ULH7
1
July 12, 2024
Иного товара на любой вкус и цвет
February 16, 2023
Даже после присоединения к группе М-видео, персонал не улучшил качества обслуживания, много людей оформляющих возвраты.
2
January 25, 2022
Хороший магазин, много чего здесь покупал, вежливый персонал, все устраивает.И главное рядом с домом.
1
2
February 6, 2023
Отличный магазин, цены приемлимые, продавцы отзывчивые
2
1
August 8, 2023
Очень странное место, пришел с утра, искал консультантов чтобы проконсультировали
April 27, 2021
Заказывал беспроводную клавиатуру, номер заказа 253028223. Привезли быстро, выдали еще быстрее. С бонусами купил за очень приятную цену, все отлично работает.
5
2
February 8, 2024
Нечего не обычного, обыкновенный магазин
May 27, 2022
Так себе если честно
Купил наушники а они бракованные. Так деньги не возвращают. Обидно если честно, так ещё и говорили мол не выявили ничего
Не советую что-то либо покупать в этом магазине.
5
September 29, 2021
Небольшая перестановка товаров и оборудования, ассортимент тот же с "актуальными" на сегодня ценами! Есть сниженные цены по акции. Продавцы, вроде как, стали чуть расторопней.
2
1
November 18, 2022
Ужасные сотрудники !👎 плохое обращение не кто не помог нечего не объясняют смеяться над тобой не советую 👎👎
2
April 1, 2021
Отличный магазин, отзывчивые консультанты. Всегда информируют об акциях и скидках. Всю технику покупаю только здесь 😊
3
2
April 20, 2021
Хороший магазин . Вежливые продавцы. Работают четко. Всегда покупаю технику только в этом магазине. Номер заказа 252502148
4
4