13.04.2025г в магазине Эльдорадо ул. Фрунзе, 56 (ТЦ Феникс, этаж -1), были куплены наушники HUAWEI Freebuds 5i. Спустя неделю т.е 19.04.2025г решил их сдать, так как лежали без дела. Наушники HUAWEI Freebuds 5i совершенно новые. Согласно закону РФ п 1 ст 25 закона о защите прав потребителей возврат говорит о том, что товар т.е наушники HUAWEI Freebuds 5i «не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки». Продавец магазина Эльдорадо ул. Фрунзе, 56 (ТЦ Феникс, этаж -1) сослался на то, что наушники HUAWEI Freebuds 5i относится к категории технически сложных и возврату или обмену не подлежат. Но по факту наушники относятся к вспомогательным устройствам, а значит, сами по себе технически сложной техникой не являются. Ребята будьте бдительны и осторожны приходя в такие магазины как Эльдорадо ул. Фрунзе, 56 (ТЦ Феникс, этаж -1)
Довольно часто захожу в данный магазин , удобное для меня расположение , консультанты всегда подскажут , помогут с выбором . Очень нравится программа лояльности для покупателей , приобретённые товары получаются по выгодной цене.Большой ассортимент.
Купила 9 марта чайник,обслужили культурно,сказали придти 10 марта,т.к. товар должны привезти из другого магазина,10 забрала товар домой,чайник работает,но не отключается автоматически,попросила сына поменять товар в этот же день,вместо обмена товар отправили на проверку на 21 день,хотя я им не пользовалась.Я пенсионерка и мне очень нужен чайник,вопрос,какую оценку я вам должна поставить,если купленный товар мне нужно ждать целый месяц???