Очень удобно заказывать товары. В основном дешевле ем в других магазинах. Можно приобретать с доставкой до квартиры. Достаточно много акций. В течение чуть более месяа приобрел уже етыре товара. Нареканий покачеству товаров нет
Очень хорошее месторасположение магазина. Заказывал через интернет по акции: два товара Moulinex с доп. скидкой 30%. Очень доволен покупкой т.к. купил по низу рынка. Автобусная остановка в двух шагах от магазина, - доехал прямо до дома. Не пришлось вызывать такси. Магазин рекомендую, обслужили отлично! Заказ №252921032
Мне нравиться магазин, очень внимательные и вежливые продавцы.Заказы делаю через интернет.253013120 соковыжималка, довольна всем.Быстро обслуживают, всё объяснят и подскажут,товар знают.
Сойдет. Хотя очень не понравилось, когда навязывали купить что-то еще... Впринципе типично для продавцов, но в этом месте перебор происходит, к тому же расположение товаров (отделов) не очень
Очень испортилось качество обслуживания, стоишь и ждешь пока найдется консультант. За последние 2 месяца дважды делал покупки в магазине и дважды стоял и ждал пока менеджер закончит свои дела. В декабре покапали телефон так там сначала ждали пока найдут консультанта, потом пока продавец оформит свои бумажки, потом долго оформлял сим карты которые нам не надо. И на прошлой неделе меня угораздило поближе к дому забрать интернет заказ, так я пришел и минут 20 стоял и ждал пока освободится менеджер. Проще было доехать до более крупного магазина данной сети ( Байкал или Галактика вообще без очередей)
Вот это засада! Очень удобно, на сайте товар заказал, казалось бы приехал и забрал, но нет... Долго стоишь у стойки получения, ждешь пока кто-нибудь из продавцов решится подойти, потом товар долго ищут(иногда несколько человек!), и оформляют бумаги, потом стоишь в кассу, ждешь кассира, потом возвращаешься к стойке и (ура!) забираешь товар. И это если очереди нет!! В результате набегает минут 40.
Удобное расположение, рядом с домом, не нужно тратить много времени чтоб забрать заказ сделанный онлайн 252987337, с учётом скидок и бонусов получилось выгодно купить насадки на электрическую щётку oral-b.
Небольшой магазин в данной сети, проходы узкие, много выставленных товаров на маленькой торговой площадке, которые стесняют пространство и очень мало света в торговых залах. Ценники в основном такие же как и у других сетевых магазинов электроники. Можно купить аналогичный товар гораздо дешевле и с гарантией на таких же условиях.
p.s. Отвечаю на Ваш отклик:
О каких Ваших конкурентах может идти речь? Когда я предоставил продавцу цену на аналогичный товар ( телевизор ) на торговой площадке Tmaill ( не сочтите за скрытую рекламу) с разницей почти 10000, на, что он просто ответил, что данная торговая площадка не является Вашим конкурентом и не попадает в акцию « Гарантия лучшей цены», так, что ваша акция ничтожна и не может быть оправдана тем, что данная торговая площадка не может составлять Вам конкуренцию. Факт был предоставлен продавцу и менеджеру магазина. А Ваша акция- это сговор магазинов- конкурентов
Заказ № 247665056. Магазин близко к дому, удобно, не нужно ездить в ТРЦ в скопище народа. В интернет-магазине предварительно посмотрел пару вариантов ноутбуков, пришел в магазин оценил визиуально, посоветовался с консультантом и принял решение. Быстро и удобно
Добрый день! Я очень довольна магазином Эльдорадо, консультанты всегда вежливые, объяснят , покажут. Вот например приобрела кухонные весы номер заказа252438710 и очень осталась довольна
Часто покупаем в этом магазине Эльдорадо, магазин устраивает, хоть именно этот филиал и не очень большой. Иногда хотелось бы более быстрого обслуживания, т.к. продавцы и кассиры не всегда расторопны. Заказ 247418371
Ужасный магазин, касса работает одна при куче народа. Если вам не выписал продавец чек,а вы отстояли в кассе неудобную очередь(неудобная потому что через тебя проходят люди которые заходят в магазин,т к.рядом с кассой стоит корзина с товаром каким то)то идёшь ищешь продавца чтоб он вам дал какую то бумажку с штрих кодом и возвращаешься на кассу опять в очередь. На кассе так же могут стоять люди которые то ли кредит какой то оформляют,то ли ещё какие бумажки. Мы зашли в магазин трое человек стояли на кассе,и показы выбирали товар где то минут 30 может чуть больше,подошли к кассе и там до сих пор стояли те же трое человек. Ну и как всегда,когда приходишь что то купить консультантов не найдёшь.
Номер заказа 24794920, заказывала тепловентилятор, осталась очень довольна и товаром и обслуживанием в магазине. Очень приветливые продавцы, проверили товар, дали полезные советы.
3
3
Show business's response
М
Мария К
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Если ты пришёл не за дорогой покупкой то адекватного отношения к себе ждать не стоит а если ещё за интернет заказом, то тем более! Что бы забрать заказ потребовался час!!! Сначала квест найти сотрудника не занятого очень важными разговорами с коллегами, потом у сотрудника квест найти заказ или бегать при тебе собирать его,кошмар одним словом. Потом очередь, разумеется в одну рабочую кассу!
Доставка это единственный нормальный выход забрать свой заказ, потому что магазин не настроен работать на выдачу интернет заказов!
Хороший магазин, хоть и достаточно небольшой. Продавцы адекватные, но немного навязчивые, предлагают очень много дополнительного товара. В общем и целом мне понравился как товар, так и обслуживание. За полгода все изменилось в лучшую сторону.
Ужас. Простоял за интернет заказом, который был оплачен 40 мин. При этом трое кассиров,или продавцев стояли смотрели, т.к они не умеют выдавать, и ждут когда подойтет тот самый парень который умеет это делать.
Часто покупаем в этом магазине Эльдорадо, магазин устраивает. Иногда хотелось бы более быстрого обслуживания, т.к. продавцы и кассиры не всегда расторопны. Заказ 253614030
Вежливые, обходительные продавцы. Но если с техникой что то не так, то сразу вспоминаем про 21 день. Хотя в Законе о Защите Прав Потребителей (ЗоЗПП) данная норма (20) применяется в отдельном случае. И не следует забывать про 23 статью ЗоЗПП, когда магазин не укладывается в сроки своих "законных" действий, ведь неустойка в 1 процент цены товара в день может оказаться значительной (зависит от цены товара).
Рекомендую почитать (https://potreb-prav.livejournal.com/19893.html), (http://zakonozpp.ru/)
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2021
Номер заказа 247378796939 ,брал на подарок девушке ,ей понравилось,магазин советую всем ,продавцы ребята хооошие,заказ даже пришёл на три дня раньше,так что буду покупать только там ,тем более Эльдорадо рядом с домом !!!!Спасибо ,что вы есть!!!
Номер заказа 253761341, покупали пылесос. Выбрали на официальном сайте нужную модель пылесоса, оплатили онлайн, и уже на следующий день пришло сообщение, что заказ можно забрать из магазина. Все понравилось, быстро, удобно и недалеко от дома
Нормальный среднестатистический магазин.
Заказ 292480349
Код AJEJ
3
A
Anonymous review
February 17, 2021
Заказ номер 247380422, заказывал из дома на сайте, по готовности забрал из магазина. Забрать заказ из магазина заняло по времени не больше 5 минут.
На входе дают маску если вы вдруг без неё, есть антисептик для рук.
Продавцы слишком много навязывают ненужного себе в угоду. Надоедлевы как цыганки. Не ведитесь!!!! Гарантия на год есть, а за 3 года хороший продукт не сломается.
Такое ощущение, что тут продают б/у товары. Перед Новым годом у меня сломалась СВЧ Панасоник, прослужившая более 10 лет, и мы отправились искать замену. Присмотрели Самсунг в этом магазине, ценник около 20 тыс. Оплатили, и нам выносят печку, та-да—дам, завёрнутую в пищевую плёнку. Мы озадачились, ведь новый товар должен быть упакован в коробку. На вопрос о коробке, менеджер начал петь, что печь стояла на витрине, и поэтому коробку выкинули, т.к. нет места хранить коробки. Да??? Такое возможно??? Потребовала развернуть товар. Менеджер нехотя это сделал, и на крыше печки мы увидели вмятины. Вау, у меня Панасоник служил 10 лет, на него дети вечно ставили и складывали что кому не лень, и ни одной царапинки и вмятинки, а тут вроде новый товар в магазине уже с дефектом и его нам хотели , извините за выражение, втюхать за приличные деньги. Менеджер кисло предложил осмотреть печку , которая на витрине, но и на ней тоже были дефекты, и на печке рядом от другого производителя, - тоже. Я спросила, ими в футбол играли, что ли? Это немыслимо, продавать сплошной брак ! В общем, написала заявление на возврат денег, и потом купила качественную печь через интернет. Ощущение от отношения Эльдорадо к покупателям осталось отвратительное. Как подумаю, а если бы мы развернули печку дома, и такой «подарок» на Новый год. Никому не пожелаю.
Два зала,я так поняла в каждом по одному продавцу, днём с огнём его не найти, к одной подошла, я менеджер, к другой, тоже не продавец, стоят с охоаником языки чешут. Отвратительное отношение к покупателям, ушла ничего не купила, хоть и хотела