Продавцы плохо ориентируются в собственном ассортименте - проще найти в интернет-магазине и получить на кассе, нежели вступать в контакт с неживой природой.
некультурный и неграмотный персонал, купил сотовый телефон окозался неисправен на следующий день отвез в магазин при менеджере проверили неисправность подтвердилась, но телефон взяли на экспертизу пообещали дать ответ через 10 дней, по истечению указанного срока "парят" мозг.