В данном магазине купил мультиварку Red Solution ColorCook RMC-88. Консультант оказался вежливым, рассказал и показал несколько вариантов, но мой выбор пал на данную модель. В целом, взял с единственной целью: чтобы мультиварка приготовила суп, как это не смешно звучит. Но не тут-то было: помимо мультиварки и инструкции, в комплекте ещё оказалась книга рецептов, в частности каши, супы, горячие вторые блюда и гарниры. Но самое интересное для себя обнаружил там приготовление йогурта и выпечки. Прям загорелся попробовать всё. И приготовил, по началу не веря, если честно, что это всё можно приготовить с помощью мультиварки. И был приятно удивлён, что, оказывается, можно. Приятный дизайн модели, красивая подсветка, инструкция на русском языке, проста в управлении, бесшумная (первый раз когда включил, ждал шума от работы, но вообще никакого шума, что очень приятно и удобно, особенно если поставить программу "йогурт 12 часов" на ночь). Поэтому покупкой очень доволен, благодарю консультанта магазина и производителя!
Отличный магазин, всегда большой ассортимент для выбора товаров. Всегда можно проконсультироваться с продавцами, дадут ответы на все вопросы. Магазин расположен в самом центре города, хорошая логистика. #МВМ RlTVG
Неплохой выбор товаров, очень понравился один продавец-консультант, который ничего не навязывает, действительно разбирается в технике и теперь только к нему за покупками. Удобное расположение. Быстрое обслуживание. #МВМ UDfzK
Огромный выбор бытовых товаров, неоднократно приобретал там товары, остался доволен, вежливый и культурный персонал, подскажет и более подробно расскажет, о том или ином товаре, хорошая обстановка и все можно быстро найти.
Приобрел стиральную машину через интернет магазин, при этом доставку оформить через сайт нельзя - указано, что надо обращаться в салон. В салоне на кассе озвучили информацию о стоимости доставки в районе 700 р., далее осмотрели стиральную машину в зале и ценник у неё был ещё ниже (поправлен от руки), а доставка со слов уже консультанта была в районе 1700 р. При этом на товаре не было пометок, что он заказан или подобного. С консультантом договорились, что можно отменить заказ и купить по цене из зала, но лучше сделать это на следующий день, так как 20 минут до закрытия. На следующий день отменил заказ и приехал в салон, но оформить продажу не могли, так как последняя штука оставалась на моём отмененном заказе, консультант предложил отслеживать и когда появится на остатках подойти оформить. Когда появилось на остатках - через 12 минут я был в салоне, но на стиральной машине ценник уже был выше на 7000 р и лежал заказ на доставку (стоимостью ~700 р) и консультант сказал, что машинка уже куплена через интернет магазин. Есть сомнения, что стиральную машину купил случайный человек.
Дед почтенного возраста (71 год) пошел в магазин за плитой, а вернулся с чеком на плиту (с царапиной, со скидкой взял!), подпиской ОККО и взносом на благотворительность. Дед живет на пенсию, у него телефон и телевизор без интернета, зачем ему ОККО? Он хлопает глазами, говорит, ничего не знаю. У Вас до премии пары облапошенных дедов не хватает? Персонал из развалившихся колл-центров набираете?
Покупали телевизор. Довольно большой выбор моделей. Приятно выбрать, когда есть возможность посмотреть и оценить вживую. Менеджер посоветовал новую модель samsung с хорошей скидкой. Купили деду - он доволен покупкой. Заказ №306586657. Код 370886
#МВМ #MBM
Магазин нравится. Хорошая транспортная доступность, широкий ассортимент. Но сталкивалась с ситуациями, когда на сайте показано, что товар в данном магазине есть, а в торговом зале он не представлен. Хотела посмотреть товар вживую, но не получилось.
127143#МВМ
Я посетил этот магазин несколько раз и каждый раз остался доволен своей покупкой и обслуживанием.
В магазине Эльдорадо представлен огромный ассортимент электронной и бытовой техники, начиная от мобильных телефонов и заканчивая большими бытовыми приборами. Все товары высокого качества и предлагаются по конкурентоспособным ценам.
Персонал магазина очень вежлив и профессионален. Они всегда готовы помочь с выбором товара и ответить на все мои вопросы. Каждый раз, когда я посещаю этот магазин, я получаю исключительное обслуживание.
Оформление покупки также проходит очень быстро и эффективно. Я получаю все необходимые документы и гарантию на товар. Если у меня возникают проблемы с товаром, я могу обратиться в магазин и получить быструю помощь.
В целом, я очень доволен магазином Эльдорадо. Они предлагают высококачественную электронику и бытовую технику по конкурентоспособным ценам, а также отличное обслуживание. Я бы с уверенностью рекомендовал этот магазин всем, кто ищет надежное место для покупки электронной и бытовой техники.
Заказ: №294547948. Код: ZIVL. #МВМ
Задумались с мужем о покупке телевизора. Долго выбирали какой телевизор взять, так и не смогли выбрать. И решили уже в магазины посмотреть вариант и выбрать наиболее подходящий нам по требованиям. Обратились в Эльдорадо за покупкой телевизора. При выборе телевизора к нам подошел консультант по имени Лейла для помощи в выборе телевизора. Девушка помогла нам в выборе телевизора с хорошей картинкой и качественным звуком и ответила на все интересующие нас с мужем вопросы, муж очень доволен прям не может отойти от телевизора 😂
Купили стир.машину в рассрочку.Сказали % не берут.Во время не привезли ,мы оказались от нее.Приехали на следующий день,чтобы все отменить,вопрос был решен,но через месяц банк начислил проценты за товар,кот.мы и в глаза не видели.Приехали в магазин решить вопрос.Нам сказали заплатить самим,а,через 10 дней они нам вернут наличными.В результате вернули только через месяц.И ни каких извинений.И,что за рассрочку надо платить ни кто не предупредил.Кругом обман.Будьте бдительными!
Людииии!!!!! В этой сети сплошной обман!!!!! Нагло, не предупреждая, продают за деньги то ,что должно бесплатно даваться в подарок!!!!
Никто ни в чем не заинтересован!!!
Сплошное разочарование !
Самый ужасный магазин сети Эльдорадо/Мвидео в Архангельске, при получении товара (заказанного онлайн)начинается увлекательный квест по поиску персонала в большом-пустом зале, при этом на выдаче товара/ кассе никого нет. Администратор при этом отправляет искать"мифических существ" в зале. Ни раз заказывал самовывоз из этого магазина и в большинстве случаев приходится невольно участвовать в квесте- попробуй получи оплаченный товар.
Удобное расположение магазина, большая парковка, скидки + бонусы = хорошая цена, из минусов - иногда приходится искать продавцов консультантов. Есть доставка и собственный сервис. Удобное мобильное приложение.
Заказ 292945462. Код R5TZ. Давно покупаю нужные товары через сайты. В Эльдорадо покупаю бытовую технику, товары для кухни и много других мелочей. Этот магазин расположен очень удачно, по крайней мере для меня, и поэтому забираю заказы здесь. Меня всё устраивает, время на получение заказа минимально. Редко, но бывает, когда нет свободного сотрудника и тогда приходится подождать, но не больше 7-10 минут. Рекомендую этот магазин.
Покупала колонку яндекс. Пожалела, что пошла сюда, а не в сафари. Пошла, потому что ближе, ожидая хорошего обслуживания, а получила игнорирование от сотрудников и равнодушное "да там" от одного из продавцов, когда спросила, где пробить товар. Никому не советую
Звезду добавлю только за количество товара и за то, что есть хорошие магазины данной компании
Сегодня должна была быть доставка и установка стиральной машины. Позвонили и обрадовали, что только привезут, установки сегодня не будет. По установке обращайся отдельно - приезжай лично в магазин, по телефону этот вопрос не решить. Так никто и не позвонил за час до доставки, товара не дождался. Завтра поеду лично оформлять возврат. Сказочные...
Последнее время бытовую технику, а также инструменты, покупаю в Эльдорадо. В том числе крупные покупки. Не так давно решил обновить ноутбук, выбор. Нужная мне модель по самой интересной цене оказалась именно в Эльдорадо. В ТЦ "Александр", заказ через интернет. Консультант среагировал грамотно, не стал ни отговаривать ни рекомендовать остановить свой выбор на другой модели. Всё по ней объяснил. На выдаче мне его отдали и я довольный ушёл домой. Код: CSZ2. Заказ №292655447.
Зал большой, техники много. Плюсы закончились. По залу ходит 2 покупателя, и ни одного продавца нет, с кассы и тот сбежал, Консультацию получить невозможно по той же причине.
В этот раз поход в магазин не очень понравится.
Продавца искала по всему магазину. Позвали, пришла. Но шла не быстро.
А вообще магазин хороший.
Но в таких магазинах лучше все таки работать мужчинами.
У них больше получается рассказать о товаре, найти отличия и подход к покупателю.
N8513
0VGR
#МВМ
1
1
П
Полина И.
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Магазин не плохой , большой выбор , средние по городу цены ) Но количество консультантов и обслуживание оставляет желать лучшего .. консультирование по товару слабое , слышишь то , что в принципе знаешь сам ) консультанты могут просто ходить по залу, разговаривать между собой , но не обслужить , потому что «заняты» или просто послать к другому человеку ! Приходя в данные магазины , хочется получать хорошее отношение к себе и качественную информацию ! Ну а если уж и правда проблемы с кадрами , и консультанты заняты , то говорите об спокойно , а не «отшивая» людей!
Купила мультиварку Тефаль за 8999 рублей,доставка должна была быть 4 февраля, привезли в первом часу ночи с 4 на 5, я уже спала, заказы получила, их было 2, пока разбирались с одним заказом, почему то курьер просил еще за что то доплатить 485 рублей, а потом звонил долго и узналавл как доплату отменить я не обратила внимание что вместо мультиварки за 8999 мне привезли другу за 3999, это что такой обман, менять товар на дешевый и привозить ночью что бы заказчики были сонные и как я не обратли внимание на то что привезли, когда я занесла коробку с заказами увидела что мультиварка не та, сразу стала звонить курьеру, но он трубку уже не брал, сбрасывал, оформила претензию по телефону тут же ночью, жду уже шестые сутки, ответа нет, операторы как попугаи говорят одно и тоже ждите Вам позвонят.
Были в магазине несколько раз, всё понравилось, консультантом была дана полная информация по нашим вопросам. Коллектив доброжелательный, всегда помогут в выборе товаров.
Магазин легко найти (вывеску видно издалека). Много продавцов-консультантов - быстро нашла продавца, обозначил какой товар мне нужен и продавец оперативно нашёл и принёс товар на кассу.
#МВМ, код ZS09
#заказа 3573651
Магазин может и не плохой, но персонал ужасный, один консультант был занят, второй просто нагрубил, будьте проще, это ваша работа завлекать людей, у вас не просто покупать даже разговаривать с такими консультантами не приятно✊🏼
Приезжала сегодня с целью купить определённый товар, его не оказалось (купили до меня). Попросила проконсультировать «там всё написано, выбирайте». Ок, интернет в помощь. Выбрала. А коробки они оказывается выкидывают и не хранят, а вместе с коробкой и то что в комплекте с товаром идёт. Замечательно! А ценник тот же, без скидок. Вернула тут же. На очередную просьбу о помощи и спокойное замечание про коробки, мне с сарказмом брошена фраза «выбирайте *марка* подороже». Это что за хамство? Желания что-то покупать уже не было. Должность продавец-консультант, а где консультация???
Ехал купить телевизор в спальню, взамен сломавшегося Samsung. Продавец подошёл, предложил помощь. В итоге выбрали Toshiba K450CE с технологией QLED. Да ещё и на акцию попали. В итоге жена очень довольна, смотрит свои корейские сериалы. Магазину и продавцу большей респект. Код 53J3
Заказываю обычно в данном магазине, так как мне нравится его местоположение. Обычно заказ выдают быстро без проблем, как с оплатой онлайн, так и оплатой на месте. Заказ 292688225.
PVHV
Пришла купить телефон,Хуавей р50 про,показывает наличие в магазине у дома.в магазине на витрине его нет,продавец сказал даже не видел таких,нашел на складе,но в коробке запакованые.открыть выставить не может,народу много.народ ходит конечно,но у телефонов только мы и никто не пользуется помощью продавцов,они в количестве трёх стоят просто так.что мешало принести его и выставить на продажу не понятно.предложил вечером прийти,может он успеет.мне надо было сейчас и не в кредит.магащин потерял 80000,а я время и доверие.до вечера я куплю в другом месте или передумаю.как так работает магазин не понятно.не приятно.
Купила встраиваемую дорогую посудомоечную машину в Эльдорадо в Соломбале заблаговременно. А когда стали устанавливать обнаружили, что отсутствуют крепежи для установки! Очень обидно, что нас обманули! Больше не приду к вам и другим не посоветую!
Купил в приложении комплект цифрового телевидения. В наличии не было. Доставка составила две недели. За это минус звезда.
Товар отличный.
Заказ 290107397
5VFJ
Купила вертикальный пылесос Kitfort КТ-523. Очень довольна покупкой. Пылесос компактный и удобный в использовании для чистки салона автомобиля. Персонал магазина внимательный и вежливый. Спасибо.
3
Show business's response
Lexie Mikaelson
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Заказал набор электрическую зубную щетку и ирригатор, заказ был готов быстро, буквально за 20 минут, в магазине быстро его выдали, мы вместе все проверили и я его забрал. Спасибо!
Еще хорошо, что магазин рядом с домом, удобно!
Номер заказа: 298511146
Личный код: SWKX
#МВМ#MBM