Eldorado
42 reviews
January 16, 2024
5 января 2024 года я получил смс на свой смартфон, о том что магазин Эльдорадо, предоставляет мне промокод на 1000 руб. за покупку от 3000 рублей. ( действие промокода до 14 января 2024 года). Вечером 14 января потравив пару часов времени всё же выбрал товар- это чайник Moulinex Glass BY600130, по цене 3499 руб. Заказ делал дома через ноутбук на сайте магазина. Заказ номер 312195777 оформился , скидка ( промокод) сработала. Так как в магазине был такой чайник в единственном экземпляре
( витринный образец) , то заказал с удалённого склада на магазин по адресу г.Саратов Усть-Курдюмская ул., 9А.
Сегодня 16 .01.24 как и было обещано товар поступил в магазин, но как же я был удивлён пытаясь выкупить чайник что я должен заплатить полную сумму, и мой промокод не сработал ( типа я сам виноват). Жадный Эльдорадо, одной рукой даёт, а другой забирает.
1
December 6, 2023
Складывается такое впечатление, что в данном магазине работаю люди совсем недальновидные. Приехали забирать интернет заказ, сначало они начали нам упаковывать телевизор не в ту коробку, соответственно пульт, шнуры и документы были от другого телевизора, хорошо муж вовремя обратил на это внимание, после этого они минут 20 искали пульт от нашего телевизора, выходя с магазина молились, лишь бы не упасть и не сломать себе шею ( к слову про уборку территори, песке, реагенте видимо администратор вообще не знает) приехав домой и радуясь выстраданной покупке, обнаружили, что нам не положили шнур подключения. Вообщем больше не знаю что сказать, так как мат в отзывы вставлять нельзя. Делайте выводы, но лично мы туда больше не ногой!
1
February 16, 2024
Придя в данный магазин техники столкнулась с ужасным обслуживанием. Первое впечатление о данном магазине складывается сразу при входе: темное, мрачное помещение. Народа нет. При мне парня хотевшего какой то определенный товар послали в DNS. Это вообще нормально? Мой заказ тоже не сразу нашли, а продавец начал довольно таки агрессивно хейтить мой заказ, перейдя на личности. И до самого выхода шёл за мной, поливая негативом. У вас вообще нормальный сотрудники работают?
April 6, 2024
Магазин маленький, также как и выбор. А чтобы найти консультанта так это практически нереально. Незнания товара, даже не могут проконсультировать. Видно что продавец не заинтересованы в продажах.
May 12, 2023
Заказ 297454054 от 18.04.23 видео регистратор с антирадаром PRS525GPS качественный товар и по сравнению с другими магазинами дешевле стоит. Магазин расположен в поселке Юбилейный, в доступности, грамотным и отзывчивым персоналом.
December 25, 2023
Очень медленно обслуживают и не понимают своей работы. В магазине покупателей нет, попросила показать телефон, консультант зачем то его сфотографировала и позвала на кассу, долго что-то искала, вынесл а коробку и спрашивает вы его покупать будете, ответив что я просила для начала показать телефон, для чего то опять повела меня к витрине. К сожалению таким количеством времени не обладаю для того чтобы ходить за ней по магазину.
1
August 13, 2023
проблема с противопожарной сигнализацией- сработала вечером 12 августа до 11.00 13 августа, до открытия магазина. Всю ночь слушал дом 7 б по улице Усть- Курдюмской. При этом, по телефону , обозначенному на сайте мне отказали в помощи решения этой проблемы в связи с отсутствием контактов. Сигнал в пожарную часть не поступал, как выяснили сотрудники магазина. Кто должен решить этот вопрос? А если ситуация повторится? А если пожар действительно будет? Риски для жизни и бессонные ночи жителей жилого дома кого-нибудь интересуют?
November 6, 2023
Прекрасный магазин, в последнее время очень часто посещаю магазины Эльдорадо. Приятные акции и выгодные цены на товары. Очень удобно пользоваться интернет магазином, заказал в интернете, пришел и забрал в магазине. Так же можно заказать доставку на до м. Выгодная бонусная программа. Спасибо Эльдорадо за прекрасный товар. 113286 #МВМ
February 11, 2023
удобное расположение,большая парковка...хоть сам магазин и маленький,но выбор есть,или же можно оформить заказ через интернет ,(лично мне так удобнее)так как доставку некоторых товаров приходиться немного подождать,а в целом всем довольна,все устраивает))).номер заказа 291997530. код 2AYK
2
November 23, 2022
Всё супер, обслуживание просто на высоте. Квалифицированные специалисты, сам главный может вам помочь выбрать товар который вам придёт по душу. Все обходительные, общительные, всё расскажут и помогут вам выбрать товат. Я довольна обслуживанием. Обязательно вернусь ещё.
1
February 6, 2023
Наконец то открылся в Юбилейном! Очень ждал, очень удобно забирать заказ. Магази н маленький, но можно оформить заказ и забрать в удобное время, как я и сделал заказ №292849500. Очередей нет, находится в удобное транспортной развязке. Рекомендую по лучше расставить витринный товар и сделать все проходы перпендикулярно кассе, тогда удобнее будет ориентироваться и легче следить за посетителями магазина. Успеха вам. Код FF5A
2
February 7, 2023
Была в магазине два раза. Заказывала через интернет. Товар нашли быстро. Ребят а молодые молодцы. Но между первым и вторым посещением поменялось всё местами в магазине, сразу и не поймёшь где касса. А так очень удобно. Заказал.. По дороге домой заехал получил!!! Номер заказа 292707491. Код SFG4.
3
May 16, 2023
Один из лучших магазинов Эльдорадо в городе. Очень приветливые и приятные в общении консультанты, простым языком отвечают на возникающие вопросы и помогают принять правильное решение.
February 7, 2023
GPAV Вполне хороший магазинчик. Но маленький по сравнению с другими магазинами этой сети. Персонала маловато, но ребята справляются. Удобно не надо ехать в город!
2
August 18, 2022
01.08.2022 обратилась в магазин Эльдорадо в г. Саратов, ул. Усть-Курдюмская, д.9А. Приобретала беспроводные наушники Xiaomi Redmi buds 3 lite black. Ценник на витрине 2499. Продавец настоял оформить подписку Яндекс музыку и сделал акцент, что всего 99р на пол года. Я согласилась. Позже решила зайти почитать отзывы на сайте мвидео и меня очень удивило что цена данных наушников 1999. Зашла на сайт эльдорадо и обнаружила что цена так же 1999р. Достала чек и увидела что наушники стоят 1999и 499р мне подключили подписку , вместо обещанных 99. Продавцы обманывают людей наглым образом , ставят на витрины заведомо ложные ценники. Вернулась в магазин с претензией, продавец и директор магазина сделали удивленные лица и списали данный инцидент на неисправности программы, якобы забыли изменить ценник в связи со снижением цен. Через неделю зашла в магазин , ценники так и висят старые с вымышленными ценами. Не рекомендую данный магазин, *** и обманщики. Так осуществлять продажи нельзя. Фото ценников и продавца прилагаю.
2
September 20, 2022
ЭТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ И ВИДИМО САМОГО МАГАЗИНА!!!! Уважаемое руководство! Я оплатила 1400 рублей за пленку на телефон и ее поклейку, в итоге, меня продержали больше часа, сотрудник Роман и еще один сотрудник (не запомнила имени) не смогли нормально выполнить данную работу. Они использовали аж 3 пленки (постоянно отклеивали и приклеивали заново) и ни одна из попыток не увенчалассь успехом. Работа (услуга) выполнена НЕ КАЧЕСТВЕННО! Деньги мне возвращать отказались, с большим трудом приняли заявление на возврат, но НИКАКИХ гарантий и контактов для обратной связи не дали! Пленку с телефона сняли, так как я вернула им данный товар и отказалась от него, ежу понятно, что сотрудники НЕ МОГУТ достойно ее наклеить. Я ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ!!!! Я ОСТАЛАСЬ БЕЗ 1400Р. И БЕЗ ПЛЕНКИ!!!! ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!!!!
Ред. 20.09.22. Решили проблему после составляения моей претензии
3
February 3, 2023
Нормальный магазин. Сотрудники вежливые. Особенно хочу поблагодарить Романа и Евгения. Ребята молодцы. Спасибо за Вашу работу.
2
February 7, 2024
вежливые консультанты,покупали планшет самсунг, полгода назад +-, все нравится
April 9, 2023
Странный магазин...На сайте написано что техника есть в наличие. По приезде оказалось, что в наличи е " НА СКЛАДЕ", откуда доставка в течение нескольких дней. Зря потраченное время, ехали с другого города.
January 28, 2023
Приложение Эльдорадо показало что Самсунг А23 на 6/128 находится только у них, я сделал заказ, пр оехал весь город. Продавец говорит ошибка у нас 4/128. Допустим что неправильно забили в программу, но как принимали заказ? Сделано специально чтобы человек приезжал к ним!
1
May 16, 2023
В магазине отзывчивые консультанты. Все просто объясняют и быстро помогают с любыми запросами.
1
July 25, 2022
Молодые люди, работающие в данном магазине, ничего не знают о товаре. Я п опросила, что бы мне рассказали о характеристике товара, на что консультант ничего мне не смог рассказать. Стоял мычал, потом сказал, что этот товар бесполезен. Я была в шоке от услышанного. Я была не одна а с подругой, мы ушли и долго возмущались. Не заинтересован консультант в продажах. Нужно заинтересовать.
2
June 16, 2022
Заказали кондиционер. Когда пришлось оформлять установку, выснилось, что ни консультант Орлов Роман, ни сам директор Станислав не могут этого сделать. Мы простояли польше часа в ожидании, а у них то вис компьютер, то не работала программа, то они не знали, как программой пользоваться. В результате потратили время, так и ничего не оформили. Имейте в запасе много свободного времени, если решите что-то офрмлять в этом магазине.
1
February 24, 2023
Покупала духовой шкаф, с бонусами и промокодом. Пришли забирать, оказался с браком. Директор магазина помог переоформить заказ и сделал все возможное, что бы мы купили по той же цене!!! 24.02. пришли забирать наконец то наш шкаф!) Большое вам спасибо, за то что есть такие добрые и ответственные люди. Профессионалы своего дела!!!
1
February 18, 2022
Хороший магазин, отличный персонал, всегда помогу с выбором, правильно прокансультируют, довольна этим магазином, много товаров
1
February 12, 2023
Очень и очень медленная работа менеджеров. Полное отсутствие заинтересованности в продаже товаров.
График работы немного странный: с 11 утра🧐
2
January 16, 2022
Хороший сетевой магазин, прекрасное обслуживание и квалифицированные специалисты.
Неплохой ассортимент продукции.
1
1
May 3, 2022
Обслуживание супер, сам директор разбирается абсолютно во всём!!! Всегда поможет и после продажи поможет и наладить и настроить всё что угодно!!!))))
1
December 22, 2023
Странный Эльдорадо, на огромный зал один продавей
December 11, 2021
Хороший магазин, консультанты молодцы, всё покажут и расскажут, отттличный магазин
2
1
December 7, 2023
Магазин нормальный, но тесно.
September 18, 2021
Продавцы очень вежливые . Ребята молодцы, делают свою работу на отлично. Спасибо.
3
1
July 21, 2021
Отличный магазин, комфортный, сотрудники помогли подобрать товар и оформить в рассрочку.
2
3
August 15, 2023
Отвратительный филиал магазина . Обслуживание на нуле. Ремонт из СССР . Стыдно для такой компании .
1
April 6, 2023
Обслуживание не удовлетворяет, принятые стандарты
May 31, 2022
Слишком маленький магазин, непривычно когда приходишь в Эльдорадо.
1
May 12, 2023
Полу пустые прилавки
January 18, 2024
Всё супер
October 2, 2021
Космос просто а не магазин
Продавцы по кайфу вообще
3
1
August 14, 2022
Мало ч его в наличии
1
February 12, 2022
Богатый выбор
1
1
January 14, 2022
Как и везде
2