Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, contactless payment, QR code, payment by credit card, making a loan, Fast payment system
Сегодня покупали холодильник и стиральную машину. Нам помогал консультант Азот, хочется выразить ему большую благодарность. Очень грамотный, вежливый и терпеливо выслушал все наши пожелания, подобрал технику под наши потребности. Рассказал все о покупке в рассрочку. Срасибо большое! Придем еще!
Врут и не краснеют...
Сам проживаю в Екатеринбурге, но нужный мне товар – компьютерный монитор – был в наличии только в г. Нижний Тагил. Приехал туда 100+ км. Купил монитор, заодно вместе с ним купил сертификат на подписку ОККО 6 месяцев. В магазине мне сказали, что есть месяц на проверку товаров и, если что-то не устроит, я смогу его вернуть в ЛЮБОМ магазине «Эльдорадо», мне не нужно будет ехать в другой город для этого. Собственно, такая же информация с огромным баннером есть и на официальном сайте магазина.
Приехав домой, обнаружил, что монитор не выдаёт заявленную частоту 60 Гц по проводу HDMI, поэтому решил его вернуть. Заодно решил вернуть и подписку, т. к. без монитора она мне не нужна. Приехал в ближайший ко мне «Эльдорадо» в г. Екатеринбург, а там вдруг оказывается, что монитор они готовы у меня принять, а подписку стоимостью 4000 руб. я могу вернуть только в том магазине, где покупал, т. е. в другом городе!!! Мне дорога туда и обратно обойдётся в стоимость этой подписки. В магазине в ТЦ «Алатырь» отказались делать возврат подписки. Хотя в заявлении, которое мне предложили заполнить для монитора, фигурирует только ООО «МВМ» и никакого указания конкретного магазина нет. Для меня как для покупателя это одно юрлицо, основания для отказа мне непонятны. Создаётся впечатление, что магазин специально создаёт максимально неудобные условия, чтобы товар невозможно было вернуть...
Приехали специально из Дирижабля в Алатырь, чтоб забрать НОВЫЙ ноутбук ( не витринный) нам сказали что там числится таких 3шт.! Бородатый джигит на кассе вручил нам мятую обшарпанную вскрытую коробку- уверяя что это новый товар. Далее он отвернулся и больше нас просто не замечал! Мы осмотрели ноутбук: заляпан грязными пальцами, в непонятного происхождения брызгах ( буд-то чихнули или ещё что похуже) и волосах , которые для нас убирали пинцетиком. Это просто треш!!! На просьбу выдать нам новый ноутбук, уже другой сотрудник сказала, что у них 2 витринных образца , а третий они не могут найти. Короче так мы и уехали из этой конторы " рога и копыта" без ноута. Никому не рекомендую данную точку: сотрудники общаются с кривыми лицами, что там происходит с товаром не понятно! Гиблое место! Не рекомендую!!!!!